MacBook Airの電源を入れると、画面が真っ暗なまま「ビーッ」「ピピピ…」といった音だけが繰り返される状態にお困りではありませんか？
- 5秒おきにビープ音が鳴る
- 3回連続のビープ音が繰り返される
- 長短のビープ音が繰り返されて起動しない
こうした症状は、軽度な設定エラーからメモリやマザーボードの物理的な障害まで幅広く関係している可能性があります。
原因を誤って判断するとデータ消失の危険が高まるため、慎重な対応が必要です。
本記事では、ビープ音の種類ごとに想定される原因と、安全に試せる対処法を順を追ってわかりやすく解説します。
もし重要なデータがMacBook Air内に残っている場合や、作業に不安がある方は、24時間365日無料のデータ復旧診断をご活用ください。ビープ音が鳴って起動できない状態でも復旧の可能性はあります。
目次
MacBook Airのビープ音が鳴る原因
MacBook Airのビープ音は、主にメモリに関連した異常を知らせています。音のパターンにより、問題の内容をある程度判別できます。
5秒おきの1回ビープ音
メモリが物理的に認識されていない状態です。増設したRAMが正しく装着されていない、または接触不良が原因であるケースが大半です。
3回鳴って5秒休止の繰り返し
メモリの整合性チェック（POST）に失敗している状態です。取り付けたRAMが故障している、または互換性のないメモリである可能性もあります。必要に応じて専門業者に相談を検討してください。
長3回・短3回・長3回
Macのファームウェアが破損または異常を検知した際、自動的に復旧を行うプロセスに入ります。起動後は進行バーが表示されることがあり、通常はそのまま待てば正常に復帰するケースが多いです。
ストレージや基板の故障
メモリがオンボード（ロジックボード直付け）構造であるMacBook Airでは、メモリ自体を交換できないため、物理的な異常が発生すると修理や基板レベルの対応が必要になります。特に以下のようなケースでは注意が必要です。
まず、静電気や衝撃によってメモリ接点や基板が損傷していると、ビープ音が発生します。修理にはロジックボードのリフローやBGA修復といった専門的な対応が求められ、自力での修復は不可能です。
このような故障はデータへのアクセス自体ができなくなるリスクが高く、早期に専門業者への相談が必要です。当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「MacBook Airでビープ音が鳴る」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
起動時にビープ音が鳴る場合、メモリ不良や内部のハード障害が原因のことがあります。自己判断で再起動や分解を繰り返すと状態を悪化させ、大切なデータが消失するリスクが高まるため、安易な対応は避けるべきです。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
MacBook Airのビープ音を解消する対処法
ここでは、MacBook Airでビープ音が鳴る際に試せる対処法を順を追って解説します。安全なものから順にご紹介しますので、落ち着いて確認していきましょう。
メモリの抜き差しを確認する
Macの内部にアクセスできるモデルであれば、取り付けたメモリがしっかり装着されているか確認しましょう。
- 電源を完全に切り、バッテリーを外します（できるモデルのみ）
- メモリスロットを開け、メモリを一度外す
- 再度カチッと固定するまでしっかり差し込む
NVRAM・PRAMをリセットする
音量や画面設定などを管理するNVRAMをリセットすることで、起動不良が改善される場合があります。
- Macの電源を切る
- 電源ボタンを押して起動しつつ「Command + Option + P + R」を同時に押し続ける
- 2回目の起動音が鳴るまで（またはロゴが2回表示されるまで）押し続けて離す
SMCをリセットする
電源管理を制御するSMCをリセットすることで、メモリ認識不良が解消することもあります。
- Macの電源を切る
- 左側の「Shift + Control + Option」キーと電源ボタンを10秒間同時押し
- キーを離し、電源ボタンで再起動
Apple Diagnosticsで診断する
Apple純正の診断機能を使えば、メモリやロジックボードのエラーを検出できます。誤った対処でデータを失うリスクを避けるためにも、異常が見つかった場合は専門業者に相談しましょう。
- 電源を切り、すべての周辺機器を取り外す
- 電源を入れてすぐ「D」キーを押し続ける
- 診断が始まり、結果が表示される
専門業者に相談する
メモリがオンボードのモデルや、何度対処しても改善しない場合は、Mac内部の基板やストレージそのものに故障が発生している可能性があります。データ損失や誤った修理で状態を悪化させないためにも、専門的な対応が必要です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
