Macを起動したときに「ビープ音が3回鳴って先に進まない」という症状に困っていませんか？突然のエラー音は、内部で深刻なトラブルが起きているサインです。
- 電源は入るがビープ音が鳴って起動できない
- 増設・交換したメモリを認識しない
- 長年使用したMacで突然発生した
こうした症状は、内蔵メモリ（RAM）の故障や接触不良、あるいは基板不良など複数の要因が考えられます。専門知識がないと原因を特定するのは難しく、誤った対処は状況を悪化させる危険があります。
誤った対応でデータが失われるリスクが高いため、むやみに通電や分解を繰り返すのは避けるべきです。
本記事では、ビープ音3回の原因と改善のために試せる対処法を、ステップごとにわかりやすく解説します。
もし大切なデータを保存したMacでこのエラーが発生した場合、自力対応に不安があれば私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。
目次
Mac起動時のビープ音3回とは？主な原因
Macが起動時にビープ音を3回鳴らすのは、内蔵メモリの異常を知らせるサインです。ここでは代表的な原因を解説します。
メモリの接触不良
メモリ交換や増設後に多発する原因です。取り付けが甘かったりホコリが溜まっていると、正常に認識されずビープ音が鳴ることがあります。差し直しで改善するケースもあります。
メモリ自体の故障
長期間使用したメモリは経年劣化で不具合が発生します。動作中のフリーズや突然のシャットダウンが続いていた場合は故障が進行している可能性が高く、別のメモリに交換して確認する必要があります。
直付けメモリ機種での基板不良
最新のMacBook Proなど直付けメモリを採用している機種では、基板自体に不具合が起きるとメモリ交換ができず、起動不良やデータ認識エラーの原因となります。このようなケースはユーザーが修理や交換で解決することはできません。
無理な分解や通電を繰り返すと状態が悪化し、データが完全に失われる危険があります。重要な情報を守るためには自力対応を避け、早めにデータ復旧業者に相談することが安全です。専門設備と技術で初期診断から復旧の可能性を確認できます。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「Mac起動時にビープ音3回が鳴る」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
起動直後に3回のビープ音が繰り返される場合、メモリの異常や内部故障が原因の可能性があります。自力での再起動や分解を繰り返すと状態を悪化させ、大切なデータが消えてしまうリスクが高まるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Mac起動時にビープ音3回が鳴るときの対処法
ここでは、Macでビープ音が3回鳴るときに実際に試せる対処法を紹介します。機種によって可能な対応が異なるため、慎重に行いましょう。
メモリを差し直す
メモリの接触不良が原因の場合、抜き差しすることで改善することがあります。静電気対策をしてから慎重に作業を行いましょう。
- Macの電源を完全に切り、電源ケーブルを外す
- 背面パネルを開け、メモリを外す
- ホコリなどを確認し、再度しっかり差し込む
- パネルを閉じて電源を入れ、起動を確認する
別のメモリに交換する
差し直しても改善しない場合、正常な別のメモリに交換して検証します。これで改善する場合はメモリ自体の故障が確定します。
- 対応する正常なメモリを用意する
- 電源を切り、既存のメモリを外す
- 新しいメモリを正しく差し込む
- 再度電源を入れ、起動音が鳴らないか確認する
PRAM・SMCリセットを試す
一部ではPRAMやSMCの不具合で誤作動する場合もあります。根本解決にはならないことが多いですが、補助的に試してみましょう。
- 電源を切る
- 電源を入れ、「Command + Option + P + R」を同時押しする（PRAM）
- SMCリセットは機種により方法が異なるため、Apple公式手順を参照する
直付けメモリ機種は修理を依頼する
最新のMacBook Proなどはメモリが直付けされているため、ユーザーが交換することはできません。Apple正規サービスや認定修理業者に依頼する必要があります。無理に分解すると基板損傷で復旧不能になる危険があるため注意してください。
専門業者に相談する
これらの対処法で改善しない場合は、基板やメモリの深刻な障害が原因です。無理に通電を続けるとデータが完全に消える危険があるため、早めに専門業者へ相談することが安全です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）があり、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という成果を誇っています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、お気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
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弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
