Macが起動時にプログレスバーで止まる原因と対処法を専門家が解説

Macを起動したとき、次のようなトラブルに遭遇していませんか？

• Appleロゴと進捗バーが表示されても途中で止まる
• 数分待っても先に進まず、操作できない
• 再起動しても同じ症状が繰り返される

この状態は、macOS自体の不具合だけでなく、ストレージの異常や周辺機器との競合など複数の原因が関与している可能性があります。放置すれば、仕事の資料や大切な写真などのデータにアクセスできなくなる恐れがあり、精神的にも大きな不安を伴うものです。

データを守りつつ安全に復旧を進めるには、原因を特定し、正しい手順を踏むことが不可欠です。

不安を感じたら、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。最適な解決策を専門家がご提案します。

Macがプログレスバーで止まる主な原因

Macが起動途中で止まる背景には、ソフトウェアからハードウェアまで幅広い要因があります。状況を誤って判断するとデータが消失する危険性もあるため、正しい知識を持つことが大切です。

周辺機器の干渉

USBメモリや外付けHDDなどの周辺機器が干渉して、OSの起動を妨げる場合があります。意外にも単純な要因であることも多く、切り分けが重要です。

制御情報の異常（PRAM/NVRAM・SMC）

PRAMやSMCは電源や表示などの基本制御を担っています。これらの情報が乱れると、起動シーケンスが正しく実行されず、進捗バーで止まる症状が発生します。

その他ハードウェア不良

基板やメモリなどの部品トラブルも原因の一つです。ハード的な障害はユーザーが特定するのが難しく、誤った対応はさらなる故障を招きます。

システムファイル破損

Macが起動時にプログレスバーで止まる原因のひとつに、システムファイルの破損があります。システムファイルとは、macOSが正常に起動・動作するために欠かせない基本的なプログラムや設定ファイルのことです。これらが壊れると必要な情報を読み込めず、起動が進まない状態に陥ることがあります。

破損は、アップデート中の不具合や電源の強制終了などをきっかけに発生することが多く、「起動に時間がかかる」「画面が途中で止まる」といった症状が見られる場合は要注意です。そのまま放置するとmacOSが立ち上がらなくなり、データへのアクセスも困難になるおそれがあります。異常を感じた段階で専門業者に相談し、正確な診断と適切な対応を受けることが重要です。

ストレージの劣化や故障

Macが起動時にプログレスバーで止まってしまう原因のひとつに、HDDやSSDといったストレージの劣化や故障があります。ストレージに異常があると必要なシステムデータを正常に読み込めず、起動が途中で止まるケースにつながります。

こうした障害は、経年劣化による部品の摩耗だけでなく、落下や衝撃といった外的ダメージによっても発生します。HDDは構造が繊細なため、異音や読み取り不良といった前兆が現れることがありますが、SSDは前触れなく突然認識されなくなることも少なくありません。

ストレージの物理障害は外部から判断するのが難しく、通電や再起動を繰り返すことで状態を悪化させるおそれがあります。異常を感じた時点で早めに専門業者に相談し、正確な診断を受けることが重要です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「Appleロゴと進捗バーが表示されても途中で止まる」「数分待っても先に進まず、操作できない」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換によって動作が回復する可能性はありますが、その際にHDDやSSDが初期化・交換されると、保存されていたデータはすべて消失してしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

 

Macがプログレスバーで止まるときの対処法

Macがプログレスバーで止まる場合、以下の対処法を順に試すことで改善する可能性があります。ただし、複数回試しても改善しない場合は、物理障害の可能性が高いため、専門業者への相談を強くおすすめします。

不要な周辺機器を外す

外付けUSB機器や周辺機器の影響で起動が妨げられている可能性があります。

PRAM/NVRAMリセット

PRAM/NVRAMのリセットで制御情報を初期化できます。

SMCリセット

電源や充電管理を担うSMCをリセットすることで改善する場合があります。

セーフモード起動

セーフモードでは不要なキャッシュが削除され、最小構成で起動します。

ディスクユーティリティ修復

ディスクユーティリティのFirst Aid機能でストレージの論理エラーを修復できます。

macOS再インストール

システムファイルが破損している場合、再インストールで解決することがあります。

macOSの再インストールはシステムの不具合を解消できますが、操作を誤るとデータが消失する恐れがあります。大切なデータを守るため、不安がある場合は専門業者へ相談することをおすすめします。

専門業者に相談する

Macが起動時にプログレスバーで止まってしまい、紹介した対処法を試しても改善しない場合は、システムファイルの破損やHDD・SSD自体が深刻に破損している可能性があります。このまま自己判断で修復を繰り返すと、システムデータや保存データが上書きされ、状況をさらに悪化させてしまう恐れがあります。

大切なデータを守るためには、正確な診断と専門的な対応が欠かせません。当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたケースも含め、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という実績を維持しております。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。Macがプログレスバーで止まってしまうトラブルに直面した場合は、データ損失を防ぐためにも早めにご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。