「Windows REイメージが見つかりませんでした」エラーの原因と対処法

Windowsの修復や初期化を試みた際に、「必要なファイルが見つかりません」などのエラーが表示されることがあります。これは、Windows回復環境（WinRE）を構成するシステムファイルが破損しているか、消失している可能性が高い状態です。中には、リカバリ領域そのものが誤って削除されているケースも見受けられます。

このような状況では、復元作業が正常に行えず、万が一のトラブル時にデータを失うリスクが極めて高くなります。誤った操作を重ねることで、取り返しのつかない状態に進行する恐れもあるため、早めの対処が重要です。

そのため、原因を正確に見極めるには専門的な診断が欠かせません。当社では、専門スタッフによる無料診断を24時間365日体制で受け付けており、データ保全の観点からも早期のご相談をおすすめしています。

「Windows REイメージが見つかりませんでした」エラーが表示されるときの主な症状

「Windows REイメージが見つかりませんでした」エラーが表示されるときの主な症状は次の通りです。

同じエラー表示でも、原因はシステムファイルの破損や回復環境の設定不良、パーティションの異常などさまざまです。回復機能を正常に利用するためには、状況に応じた適切な対処法を行う必要があります。

自己判断で誤った修復操作を行うと、回復環境そのものを失い、最悪の場合Windowsが起動できなくなるリスクがあります。「Windows REイメージが見つかりませんでした」エラーを正確に解決するには、専門知識を持つサポートや業者による診断を受けることが重要です。

当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。

「Windows REイメージが見つかりませんでした」の原因

このエラーは、Windowsのリカバリ機能が正常に動作しない状態で発生します。復旧作業が行えないだけでなく、将来的なトラブルへの対応も制限されるため、早急な対処が求められます。

回復パーティションの削除・未作成

初期化やパーティション操作時に回復領域が削除されていると、回復ファイルの配置場所がなくなりエラーとなります。

回復環境（WinRE）の無効化

設定変更や一部ソフトの影響で、回復機能自体が無効になっている場合もあります。

ブート構成データ（BCD）の破損

このエラーは、Windowsの起動に必要な「ブート構成データ（BCD）」が破損していることで発生することがあります。

突然の電源断や強制終了、アップデート中のシャットダウンなど、身近な操作ミスが原因となるため注意が必要です。最近パソコンの起動が不安定な場合は、すでに異常が進んでいる可能性もあります。

放置すると修復ツールが使えず、起動不能に陥るリスクが高まります。早めに専門業者へ相談することで、大切なデータを守れる可能性が高まります。

「winre.wim」ファイルの破損・削除

Windowsの回復機能を担う「winre.wim」ファイルが破損したり、何らかの原因で削除されている場合にも、このエラーが表示されることがあります。

このファイルは通常、システムが自動で管理していますが、誤って回復パーティションを削除したり、クリーンアップツールや不要なファイルの整理中に削除してしまうことがあります。特にストレージ容量を空けようとした経験がある方は注意が必要です。

知らないうちにシステムファイルが失われているケースも多く、放置するとトラブル時に回復機能が使えなくなる恐れがあります。心当たりがある場合は、専門業者に相談して状況を確認することをおすすめします。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

回復環境を起動しようとすると「Windows REイメージが見つかりませんでした」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

しかし、誤った手順で操作を続けると、システム全体に不具合が広がったり、大切なデータが消失する恐れがあります。特に、再起動を繰り返す状態のまま放置したり、無理にアップデートを適用しようとすると、かえって状況を悪化させてしまうリスクが高まります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

「Windows REイメージが見つかりませんでした」の対処法

以下の方法を順に試すことで、回復環境を正常に復旧できる可能性があります。

回復環境の有効状態を確認する方法

まず現在のWinRE状態を確認することで、再設定が必要かどうか判断できます。

winre.wimファイルを再配置する方法

紛失したwinre.wimファイルをISOファイルから取り出し、所定の場所へ再配置します。

回復パーティションを新規作成する方法

回復用の領域が削除されている場合は、新しくパーティションを作成する必要があります。

回復環境を再登録・有効化する方法

再配置したwinre.wimを認識させ、回復機能を有効にします。

専門業者に相談する

「Windows REイメージが見つかりませんでした」というエラーが表示され、紹介した対処法を試しても解消されない場合、システムの回復環境自体が深刻に破損している可能性があります。自己流での修復を繰り返すことで、システム領域や保存データが上書きされ、復旧が困難になる恐れがあります。

こうしたトラブルでは、専門的な診断と対応が重要です。当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたケースも含め、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い実績を持っております。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。システムの異常やデータ損失を防ぐためにも、深刻なエラーが疑われる場合は早めのご相談をおすすめします。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。