BitLockerで暗号化されたドライブにWindowsを再インストールしようとして、戸惑っていませんか？
- 回復キーが求められて先に進めない
- 暗号化されたまま初期化していいのかわからない
- データを残したまま再セットアップしたい
BitLockerが有効な状態でWindowsを再インストールする場合、回復キーの有無や目的（データ保持・完全初期化）によって正しい手順が異なります。
手順を誤ると、データ消失や解除不能な状態になるリスクがあります。
本記事では、BitLockerの解除方法からインストール時の対応、回復キーがない場合の初期化手順まで詳しく解説します。
もし回復キーが見つからない・解除できないなど不安がある場合は、デジタルデータリカバリーの24時間365日無料の初期診断をご活用ください。
目次
クリーンインストールでBitLocker解除が必要になる理由
BitLockerで暗号化されたドライブは、通常のWindowsインストールと違い、事前の解除や回復キー入力が必要になります。これはBitLockerがディスクを保護しており、外部メディアからのアクセスを自動的に制限するためです。
暗号化状態でインストールするとキーが必須
BitLockerが有効なドライブにWindowsを新たにインストールしようとすると、インストーラはドライブの暗号化を検出し、解除のために回復キーを要求します。キーがなければパーティションの削除以外に進めません。
回復キーがないとデータは取り出せない
BitLockerの仕組みにより、回復キーなしで暗号化されたデータにアクセスすることはできません。復元したいデータがある場合は、キーの確認が最優先になります。
BitLocker情報はパーティション削除で消える
ドライブ内のすべてのパーティションを削除し、「未割り当て」の状態からインストールを開始することで、BitLockerの設定は物理的に消去されます。ただし、同時に中のデータも完全に消去されます。
【要注意】BitLocker回復キーなしでは解除できない
「OSが起動しない」「BitLockerの回復キーが分からない」といった重度なトラブルは、自力での対応が難しく、操作を誤るとデータ消失につながるリスクもあります。BitLockerには非常に強固な暗号化が施されており、回復キーが不明な状態での解除や復旧はほぼ不可能です。
解除できないデバイスの中に大切なデータが残されている場合、無理に操作を続けるよりも、安全性の高い方法としてデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。ただし、一般的な復旧業者の多くは回復キーがないと対応自体ができず、BitLockerの解除や解析には基本的に対応していないのが現状です。
その点、デジタルデータリカバリーでは独自の技術開発を進めており、回復キーが不明な状態でも対応できる体制を整えています。BitLockerが解除できない状態からでも、データを復旧できた事例が多数あります。
当社が選ばれ続けている理由は、以下の実績にあります：
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件を超えており、独自の復旧技術を保有
他社で「回復キーがないと対応できない」と断られてしまったBitLockerのトラブルでも、当社であれば復旧のご案内ができます。まずは無料の初期診断から、お気軽にご相談ください。
BitLocker暗号化ドライブにクリーンインストールする手順
以下に、回復キーの有無や状況に応じて選択できる具体的な方法を紹介します。データを保持する場合と、完全初期化する場合で手順が異なります。
回復キーが分かる場合：BitLocker解除後に実行
Windowsが起動できる状態なら、「BitLockerを無効化」してから通常のクリーンインストールが可能です。
- 「コントロールパネル」→「BitLockerドライブ暗号化」
- 該当ドライブの「BitLockerを無効にする」を選択
- 解除が完了するまで数十分〜数時間待機
- その後、USBインストールメディアから通常のWindowsインストールを実行
回復キー入力後にパーティションを削除
インストール時に回復キーの入力を求められた場合、正しいキーを入力後、パーティションの削除が可能になります。
- USBメディアからWindowsインストールを起動
- BitLocker画面で回復キーを入力
- インストール先選択画面で、すべてのパーティションを削除
- 「未割り当て領域」を選んでインストールを進める
回復キーがない場合：すべて初期化
データを放棄してWindowsだけ再インストールする場合は、すべてのパーティションを削除して構いません。
BitLockerが解除できず、なおかつ中に大切なデータが残っている場合は、自分で無理に操作せず、データ復旧の専門業者に相談するのが安心です。
- インストールメディアから起動
- セットアップ画面で「カスタム（Windowsのみインストール）」を選択
- すべてのパーティションを削除し、「未割り当て領域」に
- 「次へ」でクリーンインストール開始
diskpartでディスクを初期化
cmdで「diskpart」を使用して物理ディスクを初期化する方法もあります。完全消去を希望する場合に有効です。
- インストール画面で「Shift + F10」でコマンドプロンプトを開く
- 以下を順に実行：
diskpart list disk select disk 0（対象ディスク番号） clean
- diskpartを終了し、通常通りインストールを開始
専門業者に相談する
回復キーが見つからず、データ復旧も必要な場合は、自力対応では完全復旧が困難になる恐れがあります。早めに専門業者に相談を。
デジタルデータリカバリーでは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）と復旧件数割合91.5%（※2）を誇り、BitLockerに関する初期化・復旧も多数対応しています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
