Lenovo X240（Windows 7）をご利用中に、以下のような状況に直面していませんか？
- 動作が極端に遅く、アプリが頻繁にフリーズする
- パソコンを他人に譲渡・売却する予定がある
- ウイルスやマルウェアに感染し、通常の操作が困難
これらの症状が見られる場合、システム全体に深刻な異常が発生している恐れがあります。放置すれば、個人情報の流出や業務データの破損といった重大なリスクにつながる可能性があります。
こうしたリスクを根本的に解消し、安全な環境にリセットする手段として、「初期化（リカバリー）」は非常に有効です。操作に不安のある方でも、手順さえ押さえれば、安全に実行可能です。
本記事では、初期化が必要となる具体的なケースや、実際の初期化方法をわかりやすくステップ形式でご紹介しています。不要なトラブルを未然に防ぐためにも、まずは正しい知識を身につけましょう。
なお、ご自身での作業に不安がある場合は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。状態を正確に判断し、最適な解決策をご提案いたします。
目次
初期化が必要な状況
初期化が必要になるのは、単なる操作ミスではなく、パソコンの根本的な状態に起因する問題が多くを占めます。以下のようなケースでは、初期化が最善策となる可能性があります。
パソコンを譲渡・売却する場合
他人にパソコンを譲る、または売却する際には、個人情報の完全消去が不可欠です。初期化を行わないと、ファイルの復元による情報漏洩リスクが残ります。買取業者も初期化されていない機体を拒否するケースがあります。
動作が極端に不安定になった場合
システムエラーが頻発したり、再起動を繰り返す状態では、一般的なトラブル解消方法が効果を示さない場合があります。こうした深刻な不安定状態には、初期化が有効です。
重大なウイルス感染・システム破損時
セキュリティソフトでも駆除できないウイルスやマルウェアが侵入した場合、システム全体の安全性が損なわれています。このような場合は、初期化で根本的な再構築が必要です。
ユーザーパスワード忘却やアクセス障害
ログインができず、パスワードのリセットも不可能な状態で、データだけを取り出したい場合には、初期化を前提とした特殊な回復手段や専門的な対応が求められます。しかし、こうした方法ではデータが消えてしまうリスクが伴うため、安易な初期化は避けるべきです。
データを保持したまま安全に対応するには、慎重な判断と専門的な診断が欠かせません。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク
データトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。
確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
Lenovo X240の初期化方法
Lenovo X240（Windows 7）では、リカバリーパーティション、リカバリーディスク、Novoボタンなど複数の方法で初期化が可能です。以下で、それぞれの手順を詳しくご案内します。
リカバリーパーティションから初期化
最も一般的な方法で、内蔵のリカバリーパーティションを利用して初期化を実行します。
- パソコン起動直後にLenovoロゴが表示されたら、「F11」キーを連打。
- 「ThinkVantage Rescue and Recovery」または「Lenovo Recovery」を選択。
- 画面の案内に従って「工場出荷時の状態に復元」を実行。
リカバリーディスクを使って初期化
リカバリーディスク（DVD）を用いた初期化方法で、ディスクが手元にある場合に有効です。
- リカバリーディスクを挿入し、パソコンの電源をON。
- 起動時に「F12」キーを押してブートメニューを表示。
- DVDドライブを選択し、画面の指示に従って初期化。
Novoボタンを使用して初期化
Lenovo特有の「Novoボタン」を使えば、システムが起動しない場合でも初期化が可能です。
- パソコンの電源をオフにする。
- 側面にある小さなNovoボタンを細いピンなどで長押し。
- 「System Recovery」から「工場出荷時の状態に戻す」を選択。
詳細ブートオプションから初期化
パスワード忘却や起動障害時に使用できる、Windowsの「詳細ブートオプション」からの初期化方法です。
- 起動時に「F8」キーを連打し、「詳細ブートオプション」を表示。
- 「コンピュータの修復」を選択。
- リカバリーメニューから初期化を実行。
初期化には、データの完全消去やドライバーの再設定など重要な準備が伴います。操作に不安がある場合や、リカバリーディスクがない場合は、専門業者への相談も検討しましょう。
当社では「初期診断・相談は無料」で、「46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）」を誇り、「官公庁・法人1万社以上との取引実績」や「クリーンルーム完備で安全な作業環境」も整えています。
パソコンの初期化・復旧に関するお悩みは、24時間365日受付可能な当社まで、お気軽にご相談ください。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
