Windows 7を搭載したLenovoパソコンが、
- 頻繁にフリーズして動かない
- ウイルス感染で操作不能になった
- 動作が極端に遅くなり、まともに使えない
このような症状に悩まされている場合、「工場出荷状態に戻す(初期化)」という選択肢があります。初期化を行うことで、PCを購入時の安定した状態にリセットし、不具合や不要な設定・ソフトを一掃できます。
ただし、初期化にはすべてのデータが削除されるリスクが伴うため、事前のバックアップと正しい手順が不可欠です。
本記事では、Windows 7搭載のLenovoパソコンを工場出荷状態に戻すべきタイミング、準備すべきポイント、そして具体的な操作手順までを、初心者にもわかりやすく解説しています。
万が一、大切なファイルを保存したまま初期化の必要に迫られている方は、無料の初期診断(24時間365日対応)をご利用ください。安全な復旧・バックアップ方法をご提案いたします。
目次
工場出荷状態に戻すべき主なケース
初期化はPCのシステムをまっさらな状態に戻すための最終手段です。以下のような深刻なトラブル時に検討されます。
フリーズやブルースクリーンが頻発
OSのシステムファイルが破損している場合、修復がうまくいかず不安定な状態が続くことがあります。ログインできない、すぐ落ちるといった症状があれば、初期化でのリセットが有効です。
ウイルス感染・マルウェア除去が困難
ウイルス感染で通常の復旧が難しい場合、工場出荷状態に戻すことでシステムを安全な状態に戻すことが可能です。
譲渡・売却時の個人情報削除
PCを他人に譲渡・処分する前に、すべてのデータを消去して初期状態にすることは、個人情報保護の観点からも非常に重要です。
設定ミスや修復失敗
OSやアプリの設定変更が原因でパソコンの動作が不安定になり、元の状態に戻せない場合には、初期化が最も確実な対処方法となります。
ただし、初期化を行うと保存されているデータがすべて消去されるため、事前のバックアップが非常に重要です。
もしバックアップがないまま初期化が必要になった場合には、データを失うリスクがあるため、初期化を実行する前に専門業者への相談を検討することをおすすめします。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

データトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。
確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
Lenovo(Windows 7)を工場出荷状態に戻す手順
機種により操作方法は若干異なりますが、以下が主な初期化方法です。
リカバリーパーティションからの初期化
Lenovoロゴ表示中にF11キーを連打することで、リカバリーメニューが起動します。
- 電源を入れ、Lenovoロゴが表示されたらF11キーを連打
- 「Lenovo Recovery」や「Rescue and Recovery」が起動
- 「工場出荷時の状態に復元」を選び、画面に従い実行
- 完了後に再起動し、初期セットアップを開始
リカバリーディスクからの初期化
リカバリーディスク(付属または作成済み)を用いて初期化する方法です。光学ドライブから起動させます。
- リカバリーディスクをDVDドライブに挿入
- BIOS画面で起動順をCD/DVD優先に設定
- 再起動し、ディスクブートを実行
- 表示されるウィザードに従って初期化
NovoボタンやOneKey Recoveryの利用
一部のLenovo機種では、本体にある専用ボタンからリカバリーツールを起動できます。
- 電源を切った状態で「Novoボタン」または「OneKey Recoveryボタン」を押す
- メニューが表示されたら「System Recovery」を選択
- 「工場出荷状態に復元」を選んで実行
初期化後の再設定ポイント
初期化が完了しても、以下の設定やインストール作業を行わないと通常利用ができません。復元作業後は順に確認しましょう。
- インターネット接続設定(Wi-Fiや有線LAN)
- メールアカウントやプリンタ設定の再登録
- ウイルス対策ソフトや業務用アプリの再インストール
- Windows Updateの適用とドライバーの更新
工場出荷状態への復元は有効な手段ですが、操作を誤ると大切なデータを失うリスクがあります。
当社では「一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)」の実績を誇り、「46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)」と「官公庁・法人1万社以上との取引実績」があります。
初期化前にデータを取り出したい、操作に自信がない、そもそもリカバリーツールが起動しない…。そんな場合もお気軽にご相談ください。初期診断・お見積りは無料。24時間365日対応でお待ちしています。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)。累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。