データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

NECパソコンがビープ音を鳴らす原因と対処法

NECパソコンの起動時に「ピーピー」「ビー」という警告音(ビープ音)が鳴って、不安になった経験はありませんか?

  • 電源を入れた直後に断続的なビープ音が鳴る
  • 画面は真っ暗なままで、音だけが続いている
  • 毎回同じパターンで「ピー、ピー…」と繰り返される

このような音は、メモリの接触不良やマザーボードの障害、グラフィックボードの異常など、内部ハードウェアのトラブルを知らせている可能性があります。ビープ音を無視して使い続けたり、誤った方法で対応すると、さらなる損傷やデータ破損につながるリスクが高まります。

本記事では、NECパソコンでよく発生するビープ音の種類ごとに、原因と正しい対処法をわかりやすく解説しています。鳴り方を手がかりにエラーの内容を正しく理解することで、的確なトラブル解決に繋げることができます。

「この音、何を意味しているのかわからない…」という方は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。重大トラブルを未然に防ぐための第一歩です。

NECパソコンのビープ音が鳴る主な原因

ビープ音が鳴るということは、パソコンの自己診断(POST)で何らかの異常が検知された状態です。特に次のようなケースがよく見られます。

メモリの接触不良・メモリエラー

ビープ音の原因として最も多いのが、メモリの接触不良やエラーです。取り付けが甘い、ホコリや酸化によって接点がうまく通電していないときにエラー音が発生します。

周辺機器やキーボードの故障・接続不良

外付けUSB機器やキーボードが壊れていたり、ポートに正しく接続されていない場合にも、起動時にビープ音が鳴ることがあります。複数の機器を同時接続している場合は特に注意が必要です。

グラフィック関連の異常

ディスプレイが映らないときなど、映像出力の問題がある場合にもビープ音が鳴ります。グラフィックボードの接触不良や、内蔵GPUの不具合が原因のことがあります。

マザーボードや電源のトラブル

連続した長音や短音が続く場合は、電源供給の異常やマザーボード上の故障が原因のこともあります。特に古いPCではコンデンサ劣化や帯電による不具合も報告されています。

BIOS設定エラー・帯電など一時的な要因

BIOS設定の誤りやCMOSの不整合、またPC内部の帯電による誤作動もビープ音の原因になります。設定リセットや放電作業で改善することもあります。

HDDの物理障害

NECパソコンからビープ音が鳴る原因のうち、次のようなケースではOSが内蔵されているHDDの物理障害が進行している可能性があり、自力での復旧は危険です。特にデータが重要な場合は、電源を切った状態で専門業者に相談することが推奨されます。

  • ビープ音と同時に画面が真っ暗で反応しない
  • HDDから「カチカチ」「ガリガリ」などの異音がする
  • 起動音のあと「ビープ音が長く連続して鳴る」状態が繰り返される
  • 通電後ビープ音だけ鳴ってOSが起動しない(映像も出ない)
  • 過去に強制終了や高熱状態が続いていた履歴がある

これらの状態では、内部のHDDに障害が発生している可能性が高く、通電を続けることでさらに状態が悪化し、データ復旧が困難になる恐れがあります。

重要なデータが保存されている場合、安易な再起動・分解・BIOS操作は避け、専門のデータ復旧業者へご相談ください。当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 


メールで相談する

BIOSの種類別:ビープ音の意味とエラー内容

NECパソコンで採用されているBIOSの種類によって、ビープ音の内容は異なります。以下は代表的なパターンです。

Award BIOSの場合

パターン 主な意味
短音1回 正常起動
短音2回 CMOS設定エラー
長音1回短音1回 メモリエラー
長音1回短音2回 グラフィック出力エラー
長音1回短音3回 グラフィックメモリエラー
長音の連続 メモリ接続/装着エラー
短音の連続 電源供給エラー

AMI BIOSの場合

パターン 主な意味
長音1回 正常起動
短音1回〜3回 メモリエラー
短音2回 メモリパリティエラー
短音5回 CPUエラー
長音2回 CMOS設定エラー
長音1回短音2回 グラフィックボードエラー

※BIOSの種類は機種やモデルによって異なります。お使いの型番で公式マニュアルを確認することをおすすめします。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「電源を入れた直後に断続的なビープ音が鳴る」「画面は真っ暗なままで、音だけが続いている」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換でビープ音の原因を取り除くことは可能ですが、HDDやSSDに異常が及んでいる場合、初期化や交換によって保存されていたデータが全て消失してしまう恐れがあります。大切なデータを守るためには、修理の前に慎重な判断が求められます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

メールで相談する

 

NECパソコンのビープ音:具体的な対処法

ビープ音が鳴った場合、以下の順で対処を行ってください。状態によっては複数の対応を組み合わせる必要があります。

周辺機器を取り外して再起動

外付け機器が誤作動を引き起こすことがあります。再起動時には最小構成で試してください。

手順
  1. 電源を切り、USB機器・SDカード・外部モニターをすべて外します。
  2. ACアダプターも外して10秒以上待ちます。
  3. 電源を入れ、ビープ音の有無を確認します。

放電作業の実施

PC内部に静電気が残っていると、誤動作やエラーが起こることがあります。簡単な放電作業で改善されるケースも多くあります。

手順
  1. 電源ケーブルとバッテリーを外します。
  2. 数分放置したあと、電源ボタンを30秒以上長押しします。
  3. 再度接続して電源を入れます。

メモリや増設カードの抜き差し

メモリ接点の酸化やズレによってビープ音が発生することがあります。簡単なメンテナンスで改善する場合があります。

手順
  1. カバーを外し、メモリスロットを確認します。
  2. メモリを一度取り外し、乾いた布で接点を軽く拭きます。
  3. 再度しっかりと挿し込み、確実にロックされていることを確認します。

BIOS設定のリセット

BIOS設定に異常がある場合は、初期設定に戻すことで解消することがあります。

手順
  1. 電源投入時に「F2」または「Delete」キーを連打しBIOS画面に入ります。
  2. 「Setup Defaults」または「Load Default Settings」を選択します。
  3. 変更を保存して終了します。

BIOS設定のリセットは効果的ですが、誤った操作によって起動できなくなるリスクがあります。不安がある場合は、自分で無理に操作せず、専門業者に相談することが安心です。

故障が疑われる場合は専門業者に相談

紹介した対処法を試してもビープ音が鳴り続ける場合は、OSが内蔵されているHDDに深刻な異常が発生している可能性があります。ビープ音はパソコンが自己診断時に検出した不具合を知らせる重要なサインであり、誤った対応を続けると起動不能やデータ損失を招く恐れがあります。

無理にパーツを付け替えたり設定を変更したりすると、状況をさらに悪化させるリスクもあるため、改善しない場合は早めに専門業者へ相談することが安全です。

当社デジタルデータリカバリーでは、NECパソコンのビープ音トラブルを含む各種ハードウェア障害に対応しており、これまでに7,300件以上のご相談(※1)を承っています。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)という高い実績を維持し、他社で復旧不可とされたケースにも多数対応してきました。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。ビープ音が続いて不安な場合は、トラブルが深刻化する前にお気軽にご相談ください。

※1:算出期間:2016年6月1日~ 
※2:内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 関連記事
驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ