NECパソコンから「ガリガリ…」「カラカラ…」「ブーン…」といった聞き慣れない異音が鳴り続けて不安に感じたことはありませんか？そのまま使い続けるのは非常に危険で、内部の冷却ファンやハードディスク（HDD）が深刻なトラブルを抱えているサインかもしれません。
- 電源を入れるとすぐにブーンという重低音が鳴る
- 使用中にガリガリと擦れるような音が続く
- カラカラと回転音のような異常な音が断続的に出る
こうした異音を放置すると、冷却不足による熱暴走や、HDDの物理的破損といった致命的な故障に発展するおそれがあります。最悪の場合、大切なデータが完全に失われるリスクも否定できません。違和感を覚えたら、すぐに原因を突き止めることが重要です。
本記事では、NECパソコンで発生する異音の種類別に、主な発生源とその原因、そして自分でできる初期対応について詳しく解説します。放っておけない音の正体を知ることで、より安全かつ的確な対応が可能になります。
「これって異常なのか判断できない…」という場合は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。トラブルが深刻化する前に、安心できる一歩を踏み出しましょう。
目次
NECパソコンの異音でよくある原因
NECパソコンからの異音は、構造上ファン・HDD・ドライブ・電源など複数の部品から発生する可能性があります。以下に代表的な原因を紹介します。
冷却ファンの異常・劣化・ホコリ詰まり
もっとも多い異音原因はCPUファンなど冷却系のトラブルです。ホコリの蓄積によりファンがバランスを崩し、回転音が増幅されたり、摩擦による「カラカラ」「ゴロゴロ」といった異音が発生します。
長期間使用している場合や、フィルターが無い状態で使用していると、内部にホコリが溜まりやすくなります。ファンのベアリング劣化やモーターの故障も異音の原因になります。
光学ドライブの問題
CD/DVD/BDドライブが回転する際の「ブーン」「ガタガタ」音や、メディアを取り出す際に異音がする場合は、ドライブ内部のイジェクト機構や読み込み部品のズレなどが原因です。
使用頻度が少ない場合でも、ホコリや経年劣化でトラブルが発生することがあります。
スピーカーや電源ユニット等その他の部品
電源ユニットのコイル鳴きや、スピーカー基板の劣化でも「ジジジ」「ピー」などの異音が出ることがあります。高周波のような音が継続的に聞こえる場合は、電源関連のトラブルを疑いましょう。
HDDの故障
NECパソコンから発せられる異音のなかには、HDDの障害が進行しているサインであることもあります。以下のような音がした場合、パソコンを使い続けることでデータ消失のリスクが急激に高まるため、電源を入れ直す前に専門業者への相談が推奨されます。
- HDDから「カチカチ」「カリカリ」「ガリガリ」といった異常音が続く
- 電源投入直後に「ブーン」と音がした後、画面が真っ暗のまま止まる
- 起動はするが、データが開けない・動作が極端に遅い
- ファン異音と同時に「デバイスが見つからない」「修復できません」などのエラーが出る
これらは、HDD内部の磁気ヘッド障害やモーター異常など、物理障害に発展する初期症状です。通電を繰り返すと損傷が広がり、復旧の難易度とコストが跳ね上がるリスクがあります。
異音と同時に以下のようなトラブルがある場合は、必ず電源を切り、データ復旧専門業者にご相談ください。当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク
「電源を入れるとすぐにブーンという重低音が鳴る」「使用中にガリガリと擦れるような音が続く」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。
確かに本体の修理や部品交換で異音の原因を取り除くことは可能ですが、HDDに物理的な損傷がある場合、初期化や交換によって内部のデータが全て消失してしまう恐れがあります。大切なデータを守るためには、作業前に慎重な判断が求められます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
異音がしたときの対処法
異音の種類によって対処法は異なりますが、以下の手順で安全に対応することが可能です。迷った場合は、無理せず専門業者に相談することが重要です。
排気口・ファンの掃除方法
ファン周りにホコリが溜まっていると音が大きくなりやすくなります。外部からの掃除だけでも一定の効果があります。
- 電源を切り、バッテリー・ACアダプターを取り外します。
- 排気口や吸気口にエアダスターを噴射します。
- ファンの位置を確認し、掃除機などでホコリを除去します。
- 起動後、音の変化を確認します。
排気口やファンの掃除は効果的ですが、パソコンを開けて分解しようとすると、かえって壊れてしまう可能性が高くなります。不安がある場合は、無理をせず専門業者に相談することが安心です。
アプリ終了や高負荷作業の中止
負荷が高まるとファンの回転数も上がり、異音が目立ちやすくなります。高温になる前に作業を一時中断しましょう。
- 「Ctrl + Shift + Esc」でタスクマネージャーを開きます。
- CPUやディスク使用率の高いアプリを特定します。
- 不要なアプリを右クリックして「タスクの終了」を選びます。
異音の発生箇所を特定する方法
ファンとHDDでは異音の質が異なります。ノートパソコンでは耳を近づけて、場所ごとの音の種類を確認します。
- 音が聞こえる方向（左側／右側／下部など）を特定します。
- HDD付近から「カタカタ」「ガリガリ」などの機械音がする場合は注意が必要です。
- ファンから「ゴー」「ブーン」といった風切り音や回転音がする場合は冷却系が原因です。
ファンの異常音が止まらない場合の対応
異音が継続する場合、内部でファンのベアリングやモーターが劣化している可能性があります。修理や部品交換が必要となるケースです。
- 通気口の掃除をしても改善がない場合は使用を中止します。
- 保証期間内であればメーカー修理を検討します。
- 保証外や不明な場合は専門業者へ相談するのが安全です。
HDDから異音がする場合の緊急対応
HDDからの異音は極めて危険なサインです。すぐに使用を停止し、重要なデータのバックアップを行ってください。
- HDDから異音がした場合は速やかにシャットダウンします。
- 再起動を避け、他のメディアへデータのコピーを行います。
- コピーも難しい場合は、専門のデータ復旧業者に相談してください。
異音の放置によるリスクと注意点
異音を放置すると、パーツの故障だけでなく、内部の熱上昇によるシステムエラー、最悪の場合はデータの消失につながります。
- CPUファン異常：熱暴走や基板の焼損。
- HDD異常音：データ読み込み不能、完全消失。
- 長期間の異音放置：他のパーツへの連鎖的な損傷。
専門業者に相談する
紹介した対処法を試しても異音が解消されない場合、OSが内蔵されているHDDに深刻な異常が発生している可能性があります。このまま使用を続けると、異音の原因となっている部品がさらに損傷し、パソコンの起動不良やデータの消失につながる恐れがあります。
異音の発生源を誤って判断し、自己流で分解や修理を行うと状態を悪化させてしまうリスクがあるため、改善しない場合は早めに専門業者に相談することが安全です。
当社デジタルデータリカバリーでは、NECパソコンの異音トラブルにも多数対応しており、これまでに7,300件以上のご相談（※1）を承っています。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い実績を維持し、異音に関連した部品障害やデータ損失にも豊富な対応実績があります。
初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。異音が続く場合は、故障やデータ損失を未然に防ぐためにも、お早めにご相談ください。
※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
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電話番号：0800-333-6302
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復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
