- Windows 11を使っているが、突然Dドライブが消えてしまった
- 保存していた写真や仕事のファイルにアクセスできなくなった
- エクスプローラーにも表示されず、再起動しても改善しない
こうした症状が現れた場合、Dドライブはすでに「認識不能」な状態になっている可能性が高く、放置するとデータの破損や完全消失につながるリスクがあります。
誤った操作を繰り返すことで、復旧できるはずだったデータが二度と戻らなくなる危険性もあるため、速やかな対処が必要です。
Dドライブが突然消える原因には、OS側の論理障害やストレージ自体の物理故障など複数の要因が考えられます。本記事では、それぞれの原因と具体的な対処法をわかりやすく解説しています。もしご自身での対応が難しいと感じたら、私たちスタッフが24時間365日体制で無料診断を行っております。無理に操作する前に、まずはお気軽にご相談ください。
目次
Dドライブが消える主な原因
Dドライブが突然消えた場合、バックアップがなければ非常に深刻な状況になりかねません。データ消失やPCの誤作動を招くリスクもあるため、まずは原因を特定することが重要です。
Windowsアップデートや一時的な不具合
Windows 11のアップデート後、システムが一時的に不安定になり、Dドライブが認識されなくなることがあります。特にセキュリティ更新プログラムの適用直後などに発生しやすい傾向があります。
ドライブレターの競合または変更
USB機器やDVDドライブとの競合によって、Dドライブのドライブレターが変わってしまうと、エクスプローラー上で表示されなくなることがあります。
接続不良や物理的なケーブルの問題
内蔵HDDや外付けHDDの接続が緩んでいたり、ケーブル自体が劣化・断線していると、Windowsがドライブを認識できなくなる原因になります。
パーティションの削除や非表示設定
誤操作によりパーティションが削除・フォーマットされた場合や、ツールによって非表示に設定された場合は、エクスプローラーに表示されません。
ドライバやハードウェアの不具合
ドライバの破損や互換性のないバージョンを使用していると、パソコンがデバイスを正しく認識できず、Dドライブが消えたように見える原因になります。
こうしたトラブルに心当たりがある場合は、早めの対処が重要です。放置するとさらに深刻な障害につながる可能性があり、大切なデータが失われるリスクが高まります。
そのため、正確な診断と適切な対応が求められます。当社では、原因の特定から復旧まで一貫した対応を行っており、46万件以上の相談実績（2011年1月～）と、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）という高い成果を維持しています。
初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。デバイスの不具合やドライブの消失に不安を感じたら、まずはお気軽にご相談ください。
Dドライブが消えた場合の対処法
Dドライブが認識されない場合は、システム設定やドライバの確認、接続の見直し、復元ツールの活用など、段階的に対処する必要があります。
ディスクの管理で再確認・再スキャンを行う
まずはWindows標準機能「ディスクの管理」で、Dドライブが認識されているかを確認します。パーティションが「未割り当て」や「ドライブレターなし」と表示されている場合は、復旧の余地があります。
- スタートボタンを右クリックして「ディスクの管理」を開く
- Dドライブが「未割り当て」や「ドライブレターなし」と表示されていないか確認
- 「操作」メニューから「ディスクの再スキャン」を実行し、ドライブが表示されるか確認
ドライブレターを再割り当てする
ドライブレターの競合や変更が原因でDドライブが見えなくなっている場合、正しいドライブ文字を再設定することで復旧することがあります。
- ディスクの管理を開く
- 対象のパーティションを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」を選択
- 「変更」ボタンを押し、空いている「D:」などのドライブレターを割り当てる
ドライバの更新または再インストールを行う
ドライバの不具合が原因の場合は、更新または再インストールを行うことで復旧の可能性があります。
- スタートボタンを右クリックして「デバイスマネージャー」を開く
- 「ディスクドライブ」カテゴリから該当ドライブを右クリックし、「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択
- PCを再起動し、ドライバが自動的に再インストールされるか確認
パーティション復元ツールで消失パーティションを復元する
誤って削除・非表示にしたパーティションは、専用のパーティション復元ツールを使用することで元に戻せる可能性があります。
- AOMEI Partition Assistantなどの復元ツールをダウンロード・インストール
- ソフトを起動し、対象のディスクを選択
- 「パーティションを復元」機能を使ってスキャン・復元を実行
物理的な接続状態を確認・修正する
物理的な接続不良が原因の場合、ケーブルやポートの確認・再接続で改善することがあります。
- PCの電源を切り、内蔵HDDの場合はSATAケーブルの接続を確認
- 外付けドライブの場合は、別のUSBポートに差し替える
- 可能であれば、別のPCに接続して正常に認識されるかテスト
データ復元ソフトで削除されたファイルを取り戻す
パーティションが削除され、データも消えてしまった場合は、データ復元ソフトの活用が有効です。
- EaseUS Data Recovery Wizardなどのソフトをインストール
- スキャン対象のドライブを選び、深層スキャンを実行
- 復元可能なファイルを選択し、安全な場所に保存
Windowsを再起動して一時的な不具合を解消する
一時的な認識エラーでDドライブが消えている場合は、PCを再起動することで復旧することもあります。
- すべてのアプリケーションを終了する
- Windowsを再起動する
- Dドライブがエクスプローラー上に再表示されているか確認
万が一、上記の方法でも復旧できない場合は、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。操作に自信がない場合や、大切なデータが関わっている場合には、誤操作によるデータ消失のリスクを回避するためにも、早めの専門診断が重要です。
当社では、初期診断・見積り無料、24時間365日体制で対応しています。少しでも異変を感じたら、まずはお気軽にご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
