データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

「E:にアクセスできません ファンクションが間違っています」エラーの原因と対処法

外付けHDDやUSBメモリを接続した際、突然「E:にアクセスできません ファンクションが間違っています」というエラーメッセージが表示されて、作業が止まってしまった経験はありませんか?

  • 外付けHDDを認識しなくなった
  • USBメモリを挿すとエラーが出る
  • ドライブにアクセスしようとすると反応しない

このような症状が発生している場合、ファイルシステムの破損やパーティション情報の異常などが原因で、すでにデータに重大な障害が発生している可能性があります。誤った操作を続けると、保存されていた写真や書類が二度と戻らない状態になる恐れがあります。

本記事では、「ファンクションが間違っています」というエラーが起こる背景にある主な原因を整理し、それぞれに適した対処法を専門的な視点からわかりやすく解説しています。

もしこの記事を読んでも原因が特定できない、または不安を感じた場合は、私たちが24時間365日対応で無料診断を行っております。お気軽にご相談ください。

「ファンクションが間違っています」エラーの主な原因

このエラーが表示される背景には、ディスクの認識や読み取りに関わる設定やシステムの異常があります。場合によってはハードウェア障害が隠れていることもあるため、原因を正しく把握し、慎重に対応することが重要です。

ファイルシステムの破損

「ファンクションが間違っています」というエラーは、接続しているストレージ機器のファイルシステムが破損している場合に発生します。ファイルシステムが正常に読み取れないと、OSが正しい処理を実行できず、アクセスやコピー、書き込みができなくなります。原因としては、突然の電源断や取り外し、ウイルス感染、HDD/SSDの劣化などが挙げられます。

大切なデータが含まれている場合は、自己判断で修復を試みず、専門業者に相談することをおすすめします。

パーティションテーブルの異常

パーティションテーブルが壊れていると、ドライブの構造そのものを認識できず、アクセスできなくなります。誤操作や停電、強制シャットダウンなどが原因となることがあります。

ドライバやハードウェアの問題

接続に使用しているUSBポートやケーブルの接触不良、ドライバの破損、電力供給不足などが原因でアクセスに失敗することがあります。

書き込み禁止状態

ディスクに書き込み禁止属性が設定されていると、正常なアクセスができず、エラーが発生する場合があります。ハードウェアスイッチやレジストリ設定に起因することもあります。

ディスクの物理的障害

ファイルをコピーしようとした際や、外付けHDD・USBメモリにアクセスしたときに「ファンクションが間違っています」と表示された場合、ディスク自体に物理的な障害が発生している可能性があります。

たとえば、使用中に落とした、何年も使い続けている、接続中にフリーズしたことがあるといった心当たりがある方は要注意です。HDDやUSBメモリの内部には、読み書きを制御する基板やメモリチップがあり、これらが損傷するとデータの処理が正常に行えず、このエラーが発生します。

この状態で何度も再接続やファイル操作を繰り返すと、状態が悪化し、データが破損してしまうリスクがあります。

当社では、ディスクの物理障害によって発生するエラーにも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。エラーが繰り返される、データにアクセスできないと感じた際は、まずはご相談ください。状況に応じた最適な復旧方法をご提案いたします。


メールで相談する

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「ファンクションが間違っています」エラーが生じる――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

メールで相談する

「ファンクションが間違っています」エラーの対処法

エラーの原因ごとに適切な対処を行えば、多くのケースで問題を解決できます。以下に具体的な手順を示しますので、順を追って実施してください。

USBケーブル・ポートを交換しディスクを再接続する

物理的な接続不良や電力不足が原因でアクセスに失敗することがあります。まずは接続環境の見直しから行いましょう。

再接続の手順
  1. PCから対象のUSB機器を安全に取り外します。
  2. 別のUSBポートに接続して再認識を確認します。
  3. 可能であれば、別のPCに接続し正常に認識されるかを確認します。
  4. USBケーブルを交換し、動作確認を行います。

ドライバを再インストールする手順

ドライバの破損が疑われる場合、デバイスマネージャーから再インストールを行うことで改善が見込めます。

ドライバ再インストール手順
  1. 「スタート」→「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「ディスクドライブ」や「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」内の該当デバイスを右クリックします。
  3. 「デバイスのアンインストール」を選択し、PCを再起動します。
  4. 再起動後、自動的にドライバが再インストールされるのを確認します。

ディスクのドライブレターを確認・再割り当てする方法

ドライブレターが重複または未設定の状態だと、アクセスエラーが発生します。

ドライブレター確認手順
  1. 「スタート」→「ディスクの管理」を開きます。
  2. 該当ディスクの状態を確認し、ドライブレターが割り当てられているか確認します。
  3. レターがない場合や重複している場合は、「ドライブ文字とパスの変更」から再設定します。
  4. 新しいレターを割り当てて、「OK」をクリックします。

CHKDSKコマンドでディスクエラーを修復する方法

ファイルシステムの破損がある場合は、Windows標準のディスク修復ツール「CHKDSK」で修復を試みます。

CHKDSKの実行手順
  1. 「スタート」→「cmd」と入力し、右クリックで「管理者として実行」を選択します。
  2. コマンドプロンプトで以下を入力:
    chkdsk E: /f /r(※E:は該当ドライブに置き換え)
  3. 処理が完了するまで待ち、再度アクセスを確認します。

diskpartを使ってディスクを再スキャンする方法

Windowsがデバイスを正しく認識できていない場合、diskpartを使用して再スキャンを行います。

ディスク再スキャン手順
  1. 「cmd」を管理者として実行し、「diskpart」と入力します。
  2. diskpartプロンプトでrescanと入力し、Enterキーを押します。
  3. スキャン完了後、PCを再起動してディスクの認識状態を確認します。

書き込み禁止状態を解除する方法

ディスクが書き込み禁止になっていると、読み書きの制限がかかり、アクセスできなくなります。

書き込み禁止解除手順
  1. 「cmd」を管理者で起動し、「diskpart」と入力。
  2. 以下のコマンドを順に入力:
    list disk
    select disk 〇(対象ディスクの番号)
    attributes disk clear readonly
  3. 設定完了後、再起動しディスクへのアクセスを確認します。

データ復旧ソフトや専門業者への依頼

上記の対処でも改善が見られない場合や、重要なデータが保存されている場合は、無理な操作を控えて専門のデータ復旧サービスに相談してください。

復旧依頼のポイント
  1. 物理的損傷や異音がある場合はすぐに通電を停止してください。
  2. デジタルデータリカバリーでは、初期診断と見積もりは無料で対応可能です。
  3. 大切なデータの損失を最小限に抑えるため、早期相談が鍵となります。

「ファンクションが間違っています」というエラーは、見た目以上に深刻な問題をはらんでいる可能性があります。

特に物理的な異常やパーティション構造の破損など、専門的な技術を要するケースでは、誤った操作により復旧不能となる恐れもあります。異常を感じた段階で、まずは初期診断をご依頼ください。

当社は、初期診断・見積もり無料、24時間365日体制で対応しています。少しでも異常を感じたら、まずはご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ