「Macが正常に起動しない」「macOSをクリーンインストールしたい」といった場面で活躍するのが、Apple公式の回復機能「リカバリーモード」です。
- 起動時に画面が進まず、macOSが立ち上がらない
- 不要なデータを消して初期化したい
- Time Machineからシステムを復元したい
リカバリーモードとは、macOSの再インストール・バックアップ復元・ディスク修復などが行えるApple純正の復旧環境です。
誤った操作や知識不足のまま進めると、大切なデータを失ったり、復旧できない状況に陥るリスクがあります。
本記事では、Macのリカバリーモードについて、起動方法から代表的な使い方、そして復元作業の流れまでを、実際の操作ステップに沿ってわかりやすく解説しています。
万が一、リカバリーモードでも復旧できない場合や、データが失われてしまった場合は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。専門スタッフが状況を正確に見極め、最適な対応をご提案いたします。
目次
Macのリカバリーモードとは？
Macのリカバリーモード（macOS Recovery）とは、macOSに内蔵されている復旧用の起動システムで、次のようなトラブル対応を行うための特別な環境です。
- macOSの再インストール
- ストレージの修復（ディスクユーティリティの使用）
- Time Machineバックアップからの復元
- ストレージの初期化
通常、Macが正常に起動できないときや、システムに不具合がある場合、ユーザーはこのリカバリーモードからOSやストレージの修復を試みることができます。macOSがインストールされているすべてのMacには、リカバリーパーティションが用意されており、そこから上記のツール群を起動してメンテナンスを行えます。
しかし、リカバリーモードが正常に起動しない、あるいは操作を誤ってしまった場合には注意が必要です。
- ディスクユーティリティでストレージを初期化してしまうと、データが完全に消失する恐れがある
- Time Machine復元中のエラーにより、復元が失敗してしまうリスクがある
- 誤操作によってOSが再インストールされ、上書きで重要なデータが失われる可能性もある
こうしたトラブルを未然に防ぐには、トラブルの原因を正確に見極め、専門的な対応を行うことが重要です。その点、当社ではMac特有のトラブルにも対応できる豊富な経験と技術力を備えています。
macOSの構造を熟知したエンジニアが、リカバリーモードに関する問題の診断から復旧までを一貫してサポート。「46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）」と「一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）」という確かな成果を挙げています。
初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。Macの起動トラブルやリカバリーモードの使用に不安を感じた際は、早めのご相談が大切です。
Macのリカバリーモードが必要となるシチュエーション
Macでトラブルが発生したとき、リカバリーモードは重要な復旧手段になります。以下のような場面では特に活用されます。
macOSが起動しない場合
Appleロゴから進まない、真っ白や真っ黒な画面のまま固まる、再起動ループに陥るなど、通常の起動ができない場合は、リカバリーモードからOSを修復または再インストールする必要があります。
- Macの電源を完全に切り、再度電源を入れながら「Command + R」（Intel）または電源ボタン長押し（Appleシリコン）でリカバリーモードに入ります。
- 「macOSを再インストール」または「ディスクユーティリティ」でディスクを修復します。
- 問題が深刻な場合は、Time Machineからの復元や完全初期化も検討します。
ディスクにエラーや破損がある場合
アプリの動作不良や保存データの破損、システム挙動の不安定さが見られる場合、ディスクのファイルシステムに問題がある可能性があります。
- リカバリーモードを起動し、「ディスクユーティリティ」を選択します。
- 対象ディスクまたはボリュームを選択し、「First Aid」をクリック。
- 修復処理後、正常に再起動できるか確認します。
macOSの再インストールが必要な場合
システムファイルの破損、マルウェア感染、macOSのクリーンインストールなど、システムを初期状態に戻したい場合に有効です。
- リカバリーモードで起動し、「macOSを再インストール」を選択。
- 画面の指示に従って、macOSを再インストール（ユーザーデータは保持）します。
- 完了後、自動的にmacOSが再起動します。
Time Machineからの復元を行いたい場合
過去のバックアップ状態に戻したい場合、Time Machineの全体復元機能を使って、システムや設定・データを一括で元に戻せます。
- リカバリーモードで「Time Machineバックアップから復元」を選択します。
- 復元元となるバックアップディスクを選択し、復元したい日付を選びます。
- 復元先ディスクを選択し、「復元」を実行。
Macを初期化・譲渡する前
Macを売却・譲渡する際は、個人情報を完全に削除し、macOSをクリーンインストールすることが必要です。
- リカバリーモードを起動し、「ディスクユーティリティ」で内蔵ストレージを選択。
- 「消去」を選び、フォーマット形式を「APFS」または「Mac OS拡張」に設定して実行。
- 完了後、「macOSを再インストール」を選択してOSを再構築します。
起動ディスクの変更やセキュリティ設定の変更
複数のシステムを持つMacや外付けディスクで起動する設定を変更したい場合、リカバリーモードから操作できます。
- リカバリーモードで起動後、「起動セキュリティユーティリティ」または「起動ディスク」を選択。
- 対象ディスクを選び、起動可能に設定。
- 再起動後、新しいディスクからの起動を確認します。
ターミナルでの高度なトラブル対応
GUI操作では対処できない不具合や、高度な修復作業が必要な場合、リカバリーモードからターミナルを使用してコマンドで対応できます。
- リカバリーモードで起動し、メニューから「ユーティリティ」→「ターミナル」を開く。
diskutil listでディスク一覧を確認。diskutil repairVolume diskX（Xはボリューム番号）で修復コマンドを実行。- 必要に応じて
csrutil statusでSIP確認、blessやその他コマンドも使用可能。
上記で解決しない場合は、自己対応を続けることで状態が悪化し、データが完全に失われるリスクが高まります。
特に次のような操作は注意が必要です。
- ディスクユーティリティでの誤ったフォーマットや消去
- ターミナルでのコマンド入力ミスによるデータ破損
- Time Machine復元中の強制終了や操作中断
- macOSの再インストールによる上書き保存
こうしたリスクを避けるには、早い段階で専門的な診断を受けることが重要です。その点、当社ではMac特有の障害に対応した技術と実績を備えています。
macOSの構造を熟知したエンジニアが、起動不良やリカバリーモードの操作ミスによるトラブルを正確に診断し、データを可能な限り安全に復旧します。
初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。Macの復旧に不安がある場合は、無理に自己対応せず、まずは専門業者へご相談ください。適切な判断と対応が、貴重なデータを守るための第一歩となります。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
