VAIOのリカバリー作業中に「エラー332」が表示され、途中で止まってしまい困っていませんか？
このエラーはHDD仕様の不一致やリカバリーメディアの不調など複数の要因で発生します。原因を切り分けずに試行錯誤を続けると、データ消失のリスクが高まる危険な状態に陥ることも少なくありません。
本記事では、エラー332の仕組みと考えられる主な症状、原因と安全に進められる対処法をわかりやすく解説します。ご自身で試せる方法と、専門業者に依頼した方が良いケースの両面を紹介しますので、状況に応じて判断してください。
もし重要なデータが残っている状態でリカバリーが進まずお困りの場合は、誤った操作を避けるためにも、私たちデジタルデータリカバリーへぜひご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料で承っております。
目次
VAIOエラー332とは？症状と影響
VAIOでリカバリー作業中に表示される「エラー332」は、パソコンに使われているHDDの種類や初期設定の違いが原因で起こることがあります。特に、修理や交換などでHDDを新しいものに変えた場合、そのHDDの形式が古いVAIOと合わないと、このエラーが出ることがあります。
たとえば、新しいHDDの多くは「AFT（アドバンストフォーマット）」という最新の記録方式を使っていますが、古いVAIOではそれに対応していないことがあります。そのため、うまくリカバリーが進まず、途中で止まってしまうケースがあるのです。
また、HDD自体やリカバリーメディア（リカバリーに使うディスクやUSB）が壊れている場合にも、エラー332が出ることがあります。この場合は、何度やっても同じエラーが出たり、途中でフリーズしたりすることがあるため注意が必要です。
つまり、このエラーはパソコンの設定だけでなく、部品の不具合が原因になっている可能性もあり、慎重な対応が求められます。
VAIOエラー332の主な症状
リカバリー中に発生するこのエラーには、以下のような症状が見られます。
- リカバリー開始後すぐにエラーで停止する
- HDDフォーマット中にエラーが出る
- リカバリーメディアを読み込めない
- 新しいHDDに交換後リカバリーできない
- 何度試しても同じエラーで止まる
こうした症状は見た目が似ていても原因は大きく異なるため、正確な切り分けが必要です。無理に繰り返すと保存データを完全に失うリスクが高まるため注意が必要です。
当社では相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
エラー332の原因とは？
VAIOリカバリー中に「エラー332」が発生する場合、主にハードディスクへの書き込みが正常に行えない状況が考えられます。以下に主な原因をまとめます。
パーティションフォーマットの失敗
エラー332の根本的な原因は、リカバリープログラムがHDDに正しくパーティション（HDDをいくつかの領域に分ける仕組み）を作成・フォーマットできないことです。これはソフト的な操作不具合であると同時に、接続されているディスクの仕様にも起因することがあります。
AFT（Advanced Format）非対応による不一致
AFT（アドバンストフォーマット）は、現在のHDDで一般的な記録方式で、データを大きな単位（4KB）で処理します。一方、古いVAIOでは小さな単位（512バイト）での記録を前提にしたリカバリープログラムが使われていることがあり、これが不一致の原因になります。
そのため、AFT対応HDDを使うと、リカバリー中にパーティション作成やフォーマットがうまくいかず、「エラー332」が発生することがあります。リカバリープログラムとHDDの仕様が合っていないため、正常に復元できないのです。古いVAIOに新しいHDDを取り付ける際は、互換性の確認が重要になります。
ハードウェアやメディアの物理的な不良
エラー332の背景には、リカバリーディスクや内蔵ストレージの物理的な不良が関係しているケースが多くあります。たとえば、ディスクに細かなキズや汚れがある、長期間保管されたことで劣化している、あるいはパソコンに衝撃が加わって内部のハードディスクが損傷しているなど、思い当たる節がある方も少なくありません。
こうした障害は見た目では判断しにくく、気付かないうちに進行していることもあります。無理にリカバリーを続けると、状態が悪化するリスクもあるため注意が必要です。
少しでも異常を感じた場合は、データの消失を防ぐためにも、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「リカバリー開始後すぐにエラーで停止する」「HDDフォーマット中にエラーが出る」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
フォーマットやリカバリー中のエラーは、HDD内部の劣化やセクタ不良など物理的な障害が原因の可能性があります。無理に操作を続けると状態が悪化し、データが上書きされるリスクもあるため、まずは安全確保を優先することが重要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
エラー332を解消するための対処法
この章では、VAIOで「エラー332」が発生した際に実施すべき対処法を紹介します。基本的な再試行から、HDDの交換、RAM診断、専門業者の利用まで、幅広くカバーしています。
外部機器をすべて取り外してリカバリーを再実行する
USB機器やSDカード、外付けHDDなどが接続されたままだと、リカバリープログラムが誤動作することがあります。まずは本体以外の全機器を外した状態で、再度リカバリーを試してみましょう。
- パソコンの電源を完全に切る。
- USB、SDカード、外付けHDDなど全ての周辺機器を取り外す。
- リカバリーメディアまたはリカバリー領域から再起動し、リカバリーを開始する。
HDDを初期化してからリカバリーを実行する
ディスクに残っている旧パーティション情報がリカバリーを妨げる場合があります。リカバリーメディアに含まれる「データ削除ツール」を使用して初期化を行いましょう。
データが消える作業なので、大切なデータがある場合は、専門業者に相談するのをおすすめします。
- リカバリーメディアから起動する。
- メニューから「データ削除ツール」を選択する。
- 表示される指示に従ってHDDの全データを消去後、再度リカバリーを実行する。
非AFT（512バイトセクター）HDDを使用する
AFT対応HDDでは、旧VAIOのリカバリープログラムが正しく動作しない場合があります。非AFTのHDDを調達・交換することでリカバリーが成功した事例が多数あります。
- 現在のHDDがAFT対応かをメーカー情報や型番から確認する。
- 非AFTのHDD（512バイトセクター）を入手する。
- 交換後、リカバリーメディアで再インストールを試みる。
RAM診断でメモリの不具合をチェックする
RAMに異常があると、書き込み処理に失敗してリカバリーが進まないことがあります。Windowsメモリ診断などでチェックを行いましょう。
- パソコンを起動し、「Windowsメモリ診断」と検索して起動する。
- 「今すぐ再起動してチェックする」を選択。
- 診断完了後、エラーの有無を確認し、必要ならメモリを交換する。
リカバリーメディアやDVDドライブの不良を確認する
リカバリーメディアが読み取れない場合も、エラー332の原因になります。DVDに傷がある、ドライブ自体が故障しているなどを疑いましょう。
- 別のPCでリカバリーディスクが読み込めるか確認する。
- 問題がある場合は、新しいリカバリーメディアの作成を検討する。
- 内蔵ドライブが故障している場合は、外付けドライブを使用する。
自力での解決が難しい場合は専門業者に相談する
VAIOのリカバリー時に「エラー332」が表示される原因のひとつに、システム領域の破損やハードウェア事態の故障が考えられます。誤った操作によってデータ領域に上書きが起こり、状況が悪化する恐れがあります。大切なデータを守るためには、早めに専門業者に相談することが安全です。
当社デジタルデータリカバリーでは、これまで7,300件以上のご相談に対応しており、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※）という高い実績を維持しています。相談と初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
