Windowsのインストール作業中に「エラーコード: 0x8007025D」が表示され、セットアップが途中で止まってしまった経験はありませんか？
- インストールが途中でフリーズして進まない
- エラーメッセージとともに強制的に終了してしまう
- 再試行しても同じエラーが繰り返し表示される
このエラーは、主にインストールメディアの破損、ストレージデバイスの障害、RAM（メモリ）の不具合などが原因で発生します。誤った操作や無理な再試行を続けると、ストレージの状態が悪化し、データが失われたり完全に復旧できなくなるリスクがあります。
本記事では、エラーコード 0x8007025D が発生する代表的な原因と、それぞれに対応する具体的な解決策を詳しく解説します。インストールを確実に成功させるためにも、まずは無料診断（24時間365日対応）でストレージやメモリの状態を確認することをおすすめします。
目次
エラーコード「0x8007025D」の原因
このエラーは、Windowsのインストールプロセスで必要なデータが正しく処理できない場合に発生します。以下のような原因が考えられます。
破損したUSBドライブまたはISOイメージファイル
インストールメディア（USBやDVD）が破損している場合、Windowsのセットアップデータを正しく読み取れず、エラーが発生することがあります。特に、ISOファイル自体が破損していると、新しいUSBメモリを使用してもエラーが解決しません。
USBポートの互換性問題
USB 3.0ポートでWindowsをインストールする際に、非同期データ転送の問題でエラーが発生することがあります。USB 2.0ポートを使用することで、解決できる場合があります。
RAMの不具合
RAMに不良があると、データ処理が正常に行われず、インストール中にエラーが発生することがあります。メモリ診断を実施することで、問題の有無を確認できます。
HDDまたはSSDの不良セクタ
Windowsのインストール中やアップグレード中に「0x8007025D」というエラーが表示される場合、インストール先のHDDやSSDに不良セクタが発生している可能性があります。たとえば、途中で読み込みが止まる、特定のステップで必ずエラーが出るといった症状がある方は要注意です。
不良セクタとは、ディスク内の一部領域が物理的に破損し、データの読み書きができなくなる状態を指します。このセクタにインストールデータが書き込まれようとするとエラーが発生し、処理が中断されてしまいます。ストレージの劣化や過去の電源トラブルなどが原因で、気づかないうちに進行していることもあります。
この状態で何度もインストールを繰り返すと、ストレージ全体に負荷がかかり、障害が悪化する恐れがあります。
当社では、不良セクタを含むストレージ障害に対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。エラーコード「0x8007025D」が繰り返し表示される場合は、まずはご相談ください。最適な復旧方法をご提案いたします。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
Windowsエラー「0x8007025D」が表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
エラーコード「0x8007025D」の対処法
以下の方法を試すことで、エラーを解決できる可能性があります。
USBデバイスやポートの確認
インストールメディアやUSBポートが原因でエラーが発生することがあります。以下の方法で対処してください。
- USB 3.0ではなく、USB 2.0ポートに接続してインストールを試みる。
- 異なるUSBポートを使用してみる。
- 別のUSBドライブを用意し、新しいインストールメディアを作成する。
- 異なるPCを使ってインストールメディアを作成する。
ISOイメージファイルの再作成
ISOイメージファイルが破損している場合、新しいものをダウンロードし、インストールメディアを再作成する必要があります。
- Microsoft公式サイトから最新のISOファイルをダウンロードする。
- 「Rufus」や「Media Creation Tool」を使用してブータブルUSBを作成する。
- 別のPCでインストールメディアを作成し、エラーが再現されるか確認する。
ストレージのチェックとフォーマット
インストール先のHDDやSSDに不良セクタがあると、データの書き込みが正常に行えずエラーになることがあります。
- Windowsの「コマンドプロンプト」を開く（Shift + F10キーを押す）。
chkdsk C: /f /rを実行してディスクのエラーチェックを行う。- エラーが見つかった場合、修復を試みる。
- インストール先ドライブを通常フォーマット（クイックフォーマットではなく）する。
- 必要な容量（最低20GB以上）を確保する。
RAMの診断と交換
RAMに不良があると、インストール時のデータ処理に問題が発生し、エラーが出ることがあります。
- Windowsの「メモリ診断ツール」を実行する（「Windowsメモリ診断」で検索）。
- 「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を選択する。
- 診断結果を確認し、エラーがある場合はメモリの交換を検討する。
- PCに複数のメモリモジュールがある場合、一枚ずつ取り外してテストする。
- 別の正常なメモリを使って、エラーが発生するか確認する。
周辺機器の取り外し
インストール時に不要な周辺機器が接続されていると、エラーの原因になることがあります。
- インストール時に以下の周辺機器を取り外す：
- 外付けHDD / SSD
- USBメモリ（インストールメディアを除く）
- プリンター
- Webカメラ
- ゲームコントローラー
- インストール後に必要なデバイスを再接続し、ドライバを適用する。
再起動と再試行
一時的な問題によるエラーの可能性もあるため、PCを再起動して再試行してみることが有効です。
- PCをシャットダウンし、電源を完全に切る。
- 数分待ってからPCを再起動する。
- BIOS設定をリセットする（「デフォルト設定に戻す」を選択）。
- インストールプロセスを最初からやり直す。
- インストール時にエラーが出ないか再確認する。
これらの対処法を試しても解決しない場合は、PC自体のハードウェアに深刻な問題がある可能性があります。その際は、専門業者への相談を検討してください。
当社では、システム障害やストレージの不具合を専門的に診断し、失われたデータの復旧をサポート。46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）と高い成功率を誇ります。
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なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
