突然PCが起動せず、画面に「エラーコード 2000-0141」が表示されてしまい、困った経験はありませんか？
- 電源は入るが、ハードドライブが認識されない
- エラーメッセージが繰り返し表示され、OSが起動しない
- 異音やアクセス不良が発生している
このエラーは、PCが内部のハードドライブを正しく認識できない場合に発生します。放置したり誤った対処を試みると、保存されているデータが破損・消失するリスクが高まるため、慎重な対応が欠かせません。
本記事では、エラーコード「2000-0141」が発生する代表的な原因と、データを守りながら解決に導く適切な方法を詳しく解説します。重要なデータを失わないために、まずは無料診断（24時間365日対応）をご利用いただき、現状を安全に確認してみてください。
目次
エラーコード「2000-0141」の主な原因
エラーコード「2000-0141」は、主に以下の原因によって発生します。
物理的な接続の問題
ハードドライブがマザーボードや電源に正しく接続されていない場合、PCはドライブを認識できません。また、SATA/IDEケーブルの緩みや接触不良も原因となります。
BIOS設定の問題
BIOSでハードドライブが無効化されている、起動順序が適切でない、またはBIOSが破損している場合、エラーが発生することがあります。
ファイルシステムやブートセクタの破損
エラーコード「2000-0141」は、ファイルシステムやブートセクタが破損しているときに発生することがあります。これらはOSの起動やデータの読み込みに欠かせない情報を管理しているため、破損するとストレージを正常に認識できず、このエラーが表示されます。
原因としては、突然の電源断、アップデートの失敗、ウイルス感染、HDDやSSDの劣化などが挙げられます。そのまま使い続けるとデータへのアクセスがさらに難しくなる可能性があるため、重要なデータが残っている場合は早めに専門業者へ相談することをおすすめします。
CMOS設定の問題
CMOS（Complementary Metal-Oxide-Semiconductor）メモリは、PCのBIOS設定を保持するための半導体メモリです。主にマザーボード上のCMOSチップに格納されており、PCの電源を切っても設定情報を維持するためにCMOSバッテリー（ボタン型電池）によって電力が供給されていますが、CMOSメモリに保存された設定が破損している場合、ハードドライブの認識エラーが発生することがあります。
ハードドライブの故障
「2000-0141」というエラーコードが表示された場合、内蔵のハードドライブ（HDDやSSD）が故障している可能性があります。このエラーは、パソコンがストレージをまったく認識できない状態で発生するもので、ストレージ自体が物理的に損傷している、あるいは完全に動作しなくなっているケースが多く見られます。
たとえば、本体を落とした、使用中に異音がしていた、あるいは長時間使用していて突然フリーズするようになったという症状があった場合は、すでにハードドライブ内部で深刻なトラブルが進行していた可能性があります。
この状態では、保存していたデータにアクセスできなくなるだけでなく、ドライブ全体が読み込み不能となり、大切なファイルが完全に消失してしまうリスクも高まります。起動や修復操作を繰り返すことがさらなる損傷を招く場合もあるため、慎重な対応が求められます。
当社では、ハードドライブの故障によって発生するエラーにも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。エラーが表示された時点で、まずはご相談ください。状況に応じた最適な復旧方法をご提案いたします。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
エラーコード「2000-0141」が表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
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大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
エラーコード「2000-0141」の対処法
以下の方法を順番に試すことで、多くの場合エラーを解消できます。
接続を確認する
ハードドライブの接続が正しく行われているか確認することで、問題が解決する可能性があります。
- PCの電源を切り、電源ケーブルを抜く。
- PCのケースを開け、SATA/IDEケーブルと電源ケーブルの接続を確認。
- ケーブルが緩んでいる場合は、しっかりと再接続。
- 別のSATAポートに接続して、ポートの不具合がないか確認。
- 異常が続く場合は、新しいケーブルに交換。
Dell診断ツール（ePSA）を実行
Dell製PCに搭載されている自己診断ツール「ePSA」を使用し、ハードウェアの問題を特定します。
- PCの電源を入れ、「F12」キーを連打してブートメニューを表示。
- 「Diagnostics（診断）」を選択。
- 診断が自動で開始されるので、完了するまで待つ。
- エラーコードが表示された場合は、Dellサポートサイトで詳細を確認。
BIOS設定を確認・修正
BIOSでハードドライブが認識されているかを確認し、設定を適切に修正します。
- PCを起動し、「F2」キーを押してBIOS画面を開く。
- 「Storage」または「Boot」メニューを開き、ハードドライブが認識されているか確認。
- 「Boot Order（起動順序）」を確認し、HDDを最優先に設定。
- 設定を保存し、PCを再起動。
CMOSのリセット
CMOSメモリをリセットすることで、BIOS設定が初期化され、エラーが解決する場合があります。
- PCの電源を切り、コンセントを抜く。
- PCのケースを開け、マザーボード上のCMOSバッテリー（ボタン型電池）を探す。
- バッテリーを取り外し、数分間待つ。
- 再度バッテリーを取り付け、PCを起動。
ハードドライブのテストと修復
ハードドライブが正常に動作しているか確認し、問題があれば修復を試みます。
- HDDを別のPCに接続し、認識されるか確認。
- 認識される場合、データのバックアップを取る。
- コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行：
chkdsk X: /f /r（Xはドライブ文字） - 修復が完了したら、HDDを元のPCに戻し、動作確認。
ハードドライブ交換
上記の方法で解決しない場合、ハードドライブの物理的な故障が疑われます。新しいHDDまたはSSDに交換し、Windowsを再インストールしてください。
- PCの電源を切り、ケースを開ける。
- HDDを固定しているネジを外し、慎重に取り外す。
- 新しいHDDまたはSSDを取り付け、ケーブルを接続。
- PCを起動し、Windowsをインストール。
ハードドライブの異音や物理的な破損がある場合、自力での修復はリスクがあります。デジタルデータリカバリーでは、初期診断無料でデータ復旧サービスを提供しています。最短即日で対応可能なため、お困りの際はお気軽にご相談ください。
当社では、システム障害やストレージの不具合を専門的に診断し、失われたデータの復旧をサポート。46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）と高い成功率を誇ります。
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なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
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※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
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よくある質問
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弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
