ノートパソコンが突然起動しなくなり、原因が分からず困った経験はありませんか?実はその症状、内部の小さなボタン電池(CMOS電池)の消耗が関係している可能性があります。
- 電源は入るのにOSが立ち上がらない
- BIOS設定が毎回リセットされてしまう
- 日時や時刻が勝手に初期化されている
CMOS電池が切れると、BIOSの設定保持ができなくなり、結果として起動エラーやシステム不具合につながります。放置すると設定が不安定になり、ストレージの認識不良やデータ消失リスクを引き起こす恐れもあります。
本記事では、CMOS電池が原因で発生する起動トラブルについて詳しく解説し、正しい確認方法や交換手順を紹介します。大切なデータを守るため、まずは無料診断(24時間365日対応)で現状を安全にチェックすることをおすすめします。
目次
CMOS電池とは?
CMOS電池(ボタン電池)は、ノートパソコンのマザーボードに搭載され、BIOSの設定やシステムの時計情報を維持する役割を果たします。通常、CR2032などのボタン電池が使用されており、寿命は3〜5年程度です。
この電池が消耗すると、BIOSの設定がリセットされ、ノートパソコンが正常に起動しないことがあります。
ノートパソコンが起動しない原因
CMOS電池が原因で起動しない場合、以下のような症状が現れることがあります。
CMOS電池の消耗
CMOS電池は常に電力を供給しており、寿命が尽きるとBIOS設定の維持ができなくなります。結果として、ノートパソコンが起動しなくなることがあります。
BIOS設定の消失
CMOS電池が切れると、BIOSの設定が初期化され、起動ドライブの設定がリセットされることがあります。これにより、OSが正しく読み込まれず、起動できない場合があります。
時刻設定の異常
CMOS電池が切れると、パソコンの時計がリセットされることがあります。これにより、セキュリティ証明書のエラーが発生し、システムが正常に起動しない場合があります。
ハードウェアの問題
電源ボタンを押してもノートパソコンが反応しない、画面が真っ暗なまま起動しない――このような症状は、内部のハードウェアに異常が発生している可能性があります。特に、落下させた、強い衝撃を与えた、あるいは長期間使用していたといった心当たりがある場合は要注意です。
主な原因としては、マザーボードやメモリ、ストレージ、電源ユニットの劣化や損傷が挙げられます。こうした部品に不具合があると、システムが起動処理を正常に進められず、結果として一切操作ができない状態になります。
無理に通電や再起動を繰り返すと、内部ストレージにも影響が及び、大切なデータが失われるリスクがあります。
当社では、ノートパソコンのハードウェア障害に対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。起動しない、電源が入らないなどの異常がある場合は、まずはご相談ください。データを守りながら、最適な復旧方法をご提案いたします。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

ノートパソコンが起動しない――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。
確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
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ノートパソコンが起動しない場合の対処法
CMOS電池が原因でノートパソコンが起動しない場合、以下の方法を試すことで解決できる可能性があります。手順を確認し、慎重に対処してください。
CMOS電池の交換
CMOS電池が消耗すると、BIOSの設定がリセットされ、ノートパソコンが正常に起動しないことがあります。以下の手順でCMOS電池を交換してください。
- ノートパソコンの電源を完全に切り、ACアダプターとバッテリーを取り外す。
- 本体底面のネジを外し、カバーを開ける。(機種によってはキーボードを外す必要がある)
- マザーボード上のCMOS電池(多くの場合CR2032)を探し、慎重に取り外す。
- 新しいCMOS電池(同じ型番のもの)を取り付ける。
- カバーを元に戻し、ネジを締める。
- バッテリーとACアダプターを接続し、パソコンを起動する。
※ 一部のノートパソコンではCMOS電池がハンダ付けされていることがあります。その場合は専門家に相談してください。
BIOS設定の再構成
CMOS電池を交換するとBIOS設定が初期化されるため、正しい設定を再構成する必要があります。
- ノートパソコンの電源を入れ、起動時に「F2」または「DEL」キーを押してBIOSに入る。
- 「Date & Time」設定を開き、正しい日時を設定する。
- 「Boot Order(起動順序)」を確認し、HDDまたはSSDが最優先になっていることを確認する。
- 変更を保存し(「F10」キーを押して「Yes」を選択)、BIOSを終了する。
- ノートパソコンを再起動し、正常に動作するか確認する。
※ 「Boot Order」の設定が誤っていると、OSが起動しない場合があります。慎重に設定してください。
システム日時の修正
CMOS電池の影響でシステム日時がリセットされることがあります。正しく設定し直しましょう。
- Windowsが起動したら、デスクトップの右下にある時計をクリックする。
- 「日付と時刻の設定」を開く。
- 「時刻を自動的に設定する」をオンにする。
- 手動で調整する場合は、「日付と時刻を変更する」をクリックし、正しい日時を入力する。
- 設定を保存し、システムを再起動する。
※ 時刻が正しく設定されていないと、インターネットの接続エラーやセキュリティ証明書の警告が表示されることがあります。
他の原因の確認
CMOS電池を交換しても起動しない場合、他のハードウェアの問題を確認しましょう。
- ノートパソコンの電源を入れ、ファンの動作音が聞こえるか確認する。
- 外部モニターを接続し、画面が映るか確認する。
- メモリ(RAM)を取り外し、再度挿し直してみる。
- ストレージ(HDDやSSD)が正常に接続されているか確認する。
- BIOS画面が表示されない場合、マザーボードや電源回路の問題が疑われる。
※ これらのチェックで異常が見つかった場合、修理が必要な可能性があります。
専門家への相談
CMOS電池の交換や設定を試しても改善しない場合、専門の修理業者に相談するのが最善です。
当社では、ノートパソコンの起動トラブルに関する診断を無料で行っております。初期診断は無料で対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。