【プロが解説】WindowsのDCOM（DistributedCOM）エラーとは？対処法を7つ紹介

Windowsパソコンのイベントビューアに「DistributedCOM（DCOM）エラー」や「イベントID：10016」といった警告が頻繁に表示され、不安に感じていませんか？

• 「イベントID 10016」のエラーが定期的に記録されている
• アプリ起動時に遅延や不安定な動作が発生する
• OSは動いているが、バックグラウンドでエラーが蓄積している

DCOMエラーは基本的に致命的な問題ではないとされますが、放置すると一部アプリの動作不良やシステムの不安定化につながることもあります。

この記事では、DCOMエラーの主な原因や、初心者でも試せる安全な対処法、設定変更時の注意点をわかりやすく解説しています。

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DCOMエラーが発生している原因

イベントビューアーに「DCOMエラー」が表示される場合、Windowsシステム内部で何らかの通信障害や構成ミスが起きている可能性があります。特に「サーバーを起動できません」などのメッセージが表示される場合、深刻なシステム不具合を示唆していることがあります。

アプリケーションやサービスの権限設定の問題

DCOMはWindowsでアプリケーション同士の通信を仲介する仕組みです。特定のアプリやサービスに対するアクセス許可が正しく構成されていない場合、DCOMエラーが記録されます。特に手動で設定変更を行った場合や、ソフトウェアのインストール後に発生することがあります。

Windows Updateの影響

Windows Updateによってセキュリティ構成やサービスの動作設定が変更されると、それによりDCOMの設定と整合性が取れなくなり、エラーが発生することがあります。特に大型アップデート後はDCOMエラーが増える傾向があります。

ウイルス対策ソフトの干渉

一部のアンチウイルスソフトやセキュリティソリューションは、DCOMの通信やサービス起動を制限することがあります。とくにリアルタイム保護機能が有効になっていると、アプリケーションの起動や通信に不具合が起き、DCOMエラーにつながる場合があります。

「サーバーを起動できません」エラーが出る場合

「サーバーを起動できません」というメッセージは、DCOM関連サービスが指定されたアプリケーションを正常に起動できない状況で表示されます。これはレジストリ構成の異常、COMコンポーネントの破損、または依存するサービスの不具合が原因であることが多く、状況によってはWindowsのシステム自体に深刻な障害が発生している可能性もあります。

繰り返しこのエラーが表示される場合は、データの消失やOS起動障害の危険性があるため、自己判断での対応は避け、早めに専門業者に相談することをおすすめします。

システムファイルの破損

Windowsの重要な構成ファイルが破損している場合、DCOMの機能も正常に動作しなくなることがあります。電源の強制終了や中断されたアップデートなどが原因で、システムファイルの整合性が崩れることがあります。放置すると起動不能やデータアクセス不能のリスクが高まるため、注意が必要です。異常に気づいた段階での診断や修復が、安全な対応につながります。

当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「イベントID 10016」のエラーが定期的に記録されている、アプリ起動時に遅延や不安定な動作が発生する――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤ってレジストリを変更してしまったり、不適切な設定を加えることで状況が悪化することがあります。特にシステム内部の権限設定に問題がある場合は、自力での修正が逆効果となり、アプリの動作不良や起動不能といった深刻なトラブルにつながるリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績50万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）という業界トップクラスの技術力
• 他社復旧不可相談件数は8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) で独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

DCOMエラーが発生している場合の対処法

DCOMエラーが頻繁に発生する場合、以下の対処法を試してみてください。

Windows Updateの実行

DCOMエラーは、最新のWindows更新プログラムを適用することで解決することがあります。

Windows Updateトラブルシューティングの実行

Windows Updateができない場合、DCOMエラー以外にも何らかの問題が発生していることが考えられます。関連の問題を解決するために以下の手順を行い、更新が可能か試してみてください。

DISMコマンドを実行

DISMとは、Windowsのシステムエラーを確認して修復してくれるツールです。コマンドプロンプトの管理者権限から実行することができます。

DISMコマンドでシステムファイルを修復することで、DCOMエラーを解消できる可能性があります。

システムファイルチェッカーを実行

システムファイルチェッカーを利用することで、破損したシステムファイルを適切な状態に置き換えて修復することが可能です。

しかし、機器への負担が高い操作になります。パソコンの動作が不安定な場合は事前にデータのバックアップを取るようにしてください。

システムファイルチェッカーはシステムの修復に有効ですが、操作ミスや負荷によって不具合が悪化するリスクがあります。特に動作が不安定な場合は注意が必要です。

確実な修復を目指すなら、専門業者への相談が安心です。

レジストリキーの削除

特定のレジストリキーを削除することで、DCOMエラーを解決できることがあります。

しかし、この操作は比較的に難易度が高いため、パソコンの操作に慣れていない場合はおすすめできません。誤ったレジストリを削除してしまうと、Windowsやソフトウェアが起動しなくなる恐れがあります。

ウイルス対策ソフトの一時無効化

ウイルス対策ソフトが何らかの動作を妨害している場合、一時的に無効化することで問題が解決することがあります。

データが必要な場合は専門業者に相談する

紹介した対処法を試してもDCOMエラーが解消されない場合、システムファイルが深刻な障害が発生している可能性があります。自己流での修復を続けると、データが上書きされ、状態がさらに悪化する恐れがあります。

大切なデータやシステム環境を守るためにも、早めに専門業者へ相談することが安全です。

当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたケースも含め、これまでに8,000件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という実績を維持しています。

初期診断は無料で、24時間365日対応しています。エラーが改善せずお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合