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パソコン

mdnsNSP.dllエラーの原因と対処法

・起動時や特定のアプリ実行中に「mdnsNSP.dllが見つかりません」と表示される
・ネットワークが不安定になったり、アプリが突然クラッシュする
・Bonjour関連のエラーが出て、作業に支障が出ている

この「mdnsNSP.dllエラー」は、AppleのBonjourサービスに関係するDLLファイル(ソフトの動作に必要な機能部品)が正常に動作していないことを示しており、放置するとネットワーク接続の不具合や、複数のアプリケーションの動作不良につながるおそれがあります。

原因は、DLLファイルの破損や削除、Bonjourサービスの不具合、レジストリの異常、さらにはマルウェアの影響など、一見見分けにくいものも多く、安易な修復操作がかえって症状を悪化させることもあります。

本記事では、mdnsNSP.dllエラーが発生する主な原因と、それぞれの状況に応じた対処法をわかりやすく解説します。

エラーの背後に深刻なシステム障害が隠れている可能性もあるため、慎重に対応しましょう。必要に応じて、専門業者への相談も視野に入れることをおすすめします。

mdnsNSP.dllとは?

mdnsNSP.dllは、パソコンが同じネットワーク内の機器やサービス(プリンター、AirPlayなど)を見つけるために使うファイルです。

Appleが提供している「Bonjour(ボンジュール)」という機能の一部で、iTunesやZoom、Adobeのソフトなどをインストールしたときに、気づかないうちに一緒に入っていることが多いです。

このファイルに問題があると、次のようなトラブルが起きることがあります:

  • アプリが起動しない
  • ネットワークの設定がうまくいかない
  • 「ファイルが見つかりません」などのエラーが出る

つまり、「mdnsNSP.dll」はネットワークまわりやアプリの動作を助ける、裏方の大事なファイルです。壊れたり消えたりすると、パソコンの動きに影響が出ることがあります。

mdnsNSP.dllエラーの主な原因

mdnsNSP.dllエラーは、ソフトウェア上の設定ミスやマルウェアだけでなく、ファイル破損や物理的なストレージ障害によって発生することもあります。特に後者は深刻なトラブルに発展する可能性があるため、原因を正しく把握することが重要です。

Bonjourサービスの破損

mdnsNSP.dllはAppleのBonjourサービスに関連して動作しています。Bonjourが破損している、または正しくインストールされていない場合、DLLも読み込めずにエラーが発生します。

DLLファイルの誤削除・不正な配置

クリーナーソフトや不要ファイルの削除中にmdnsNSP.dllが誤って削除されたり、他の場所に移されると、OSがDLLを見つけられなくなります。

マルウェア感染

mdnsNSP.dllを狙ったマルウェアによりファイルが破損・置換されるケースもあります。セキュリティソフトによる検出が難しい場合もあるため注意が必要です。

レジストリ情報の破損

Windowsのレジストリに保存されているDLLのパス情報が壊れている場合、mdnsNSP.dllが正しく存在していても「読み込めない」エラーが出ることがあります。

ファイルシステムの破損

パソコンの電源が突然切れたり、強制終了されたりすると、ストレージ内のデータの並びや管理情報(ファイルシステム)が壊れることがあります。その結果、mdnsNSP.dllという大事なファイルの場所がわからなくなったり、中身がおかしくなってしまい、エラーの原因になります。

軽い破損なら一部だけ直せば使えることもありますが、重い場合はファイル自体がまったく開けなくなります。見た目では判断できないことが多く、正確に直すには専門業者に相談するのが確実です。

ストレージの物理障害

SSDやHDDのセクタ不良(読み書きできない領域)や経年劣化により、mdnsNSP.dllが保存されている領域が物理的に破損していると、ファイルにアクセスできずエラーとなることがあります。異音や動作の極端な遅延は要注意です。

内部パーツの破損は自然に直ることはなく、放置や継続使用で状況が悪化する一方です。データ消失のリスクを避けるためにも、異常を感じたら早めに専門のデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーでは、46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※)と高い成果を誇ります。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています

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【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「mdnsNSP.dllが見つかりません」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かにメーカーや修理業者に依頼すれば、「mdnsNSP.dllが見つかりません」というエラーの原因となるシステムトラブル自体は修復される可能性があります。しかし、その過程でOSの再インストールやドライブの初期化が行われることが多く、大切なデータがすべて失われてしまう危険性があります。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
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  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

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mdnsNSP.dllエラーの対処法

エラーが発生した場合、まずは基本的なソフトウェア修復から試し、改善しなければシステム修復やハードウェアチェックを行います。以下に重要な対処法を6つ紹介します。

Bonjourの再インストール

Bonjourの破損によるDLLエラーは、再インストールで改善できます。

Bonjourの再インストール手順
  1. 「アプリと機能」からBonjourをアンインストール
  2. Apple公式サイトから最新のBonjourをダウンロード
  3. 再インストール後、PCを再起動

DLLの再登録

mdnsNSP.dllを再登録することで、システムが正しく読み込めるようになります。

DLLの再登録方法
  1. 「管理者としてコマンドプロンプト」を起動
  2. 以下を入力してEnter
    regsvr32 mdnsNSP.dll
  3. 成功メッセージを確認し、再起動

DLLの再配置

DLLが存在しない・誤ったフォルダにある場合、正しい場所へ移動する必要があります。

DLLの再配置方法
  1. 信頼できる場所からmdnsNSP.dllを入手
  2. 64bitの場合は「C:WindowsSystem32」、32bitは「SysWOW64」に配置
  3. アプリのインストールフォルダにもコピーして確認

システムファイルチェッカーの実行

SFCツールを使うことで、Windowsのシステムファイルの破損を自動的に修復できます。

SFCの実行手順
  1. 管理者権限で「コマンドプロンプト」を起動
  2. 次のコマンドを入力し、Enter
    sfc /scannow
  3. 修復後、PCを再起動

SFCツールは便利ですが、HDDやSSDに異常があると逆に状態を悪化させる恐れがあります。無理な操作は避け、早めに専門業者へ相談することが安全です。

ウイルススキャンと駆除

mdnsNSP.dllが不正に書き換えられている場合、セキュリティソフトでのスキャンが不可欠です。

ウイルススキャン手順
  1. 最新のセキュリティソフトを起動
  2. PC全体をフルスキャン
  3. 脅威が見つかった場合は隔離・削除を実施

専門業者に相談する

「mdnsNSP.dllが見つかりません」というエラーの背後には、システムファイルの破損だけでなく、HDDやSSDの物理障害が関係しているケースもあります。物理障害が発生すると、ファイル自体にアクセスできなくなる可能性があり、通常の操作ではデータの読み取りができなくなります。

こうした深刻な障害が疑われる場合に自己対応を行うと、状態をさらに悪化させるリスクがあります。特に物理障害では、機器を通電するだけでデータが完全に消失することもあるため、慎重な判断が求められます。

当社では、論理障害・物理障害のいずれにも対応できる専任チームが復旧作業を担当し、最新設備を活用して迅速かつ安全な対応を行っています。初期診断とお見積りは無料で、365日24時間体制でご相談いただけますので、異常に気づいた段階でお早めにご連絡ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なパソコンの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のパソコンの復旧に成功してきました。パソコンの復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
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国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

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営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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