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パソコン

Autopilot.dll WILエラーの主な原因と対処法

Windowsを使用している際に「Autopilot.dll WILエラー」が発生することがあります。このエラーは、システムの設定やバージョンの問題、メモリのオーバークロックなどが原因で発生することが多いです。

本記事では、「Autopilot.dll WILエラー」の主な原因とその対処法について詳しく解説します。

Autopilot.dll WILエラーの原因

このエラーの原因として、以下のようなものが考えられます。

Windowsのバージョンが古い

Windowsのバージョンが古いと、システムの互換性の問題やバグが原因でAutopilot.dll WILエラーが発生することがあります。特に、Windows Updateが長期間適用されていない場合は注意が必要です。

Microsoft Account Sign-in Assistantサービスの問題

Microsoft Account Sign-in Assistantは、Microsoftアカウントに関する機能を提供するサービスですが、設定の不具合や競合によってエラーが発生することがあります。

システムメモリのオーバークロック

PCのパフォーマンスを向上させるためにオーバークロックを有効にしている場合、メモリの不安定性が原因でAutopilot.dll WILエラーが発生することがあります。特にXMP設定が影響する場合が多いです。

システムファイルの破損

Windowsのシステムファイルが破損していると、様々なエラーが発生しやすくなります。特に、不適切なシャットダウンやアップデートの失敗が原因で、重要なファイルが破損することがあります。

「少し不便だが、PCはまだ使えるから放置しても大丈夫」と思っていると、状況が悪化する可能性があります。例えば、Windowsの更新を適用しないまま長期間使用すると、他のセキュリティ脆弱性が発生するリスクもあります。

また、オーバークロックによるエラーを放置すると、最悪の場合ハードウェアの破損につながることもあります。オーバークロック設定が適切でない場合、CPUやメモリが異常な熱を発し、マザーボードや電源ユニットに負担をかけるため、PC全体の寿命を縮めてしまう可能性があります。

自力での修復が難しい場合や、エラーの頻度が増えている場合は、PCサポート業者やデータ復旧業者に相談することをおすすめします。特に、データの損失が懸念される場合は、適切な対応が求められます。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

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Autopilot.dll WILエラーの対処法

このエラーを解決するために、以下の方法を試してください。

Windowsの更新

Windowsのバージョンが古いと、Autopilot.dllの不具合が修正されていない可能性があります。最新のアップデートを適用することで、エラーが解消されることがあります。

Windowsの更新手順
  1. 「Win + I」キーを押して設定を開く。
  2. 「Windows Update」タブをクリックする。
  3. 「更新プログラムのチェック」をクリックし、利用可能な更新があればインストールする。
  4. 更新が完了したらPCを再起動し、エラーが解消されたか確認する。

Microsoft Account Sign-in Assistantの無効化

Microsoft Account Sign-in Assistantは、Windowsのアカウント管理を行うサービスですが、Autopilot.dllと競合することでエラーを引き起こすことがあります。このサービスを無効化することで問題が解決する場合があります。

サービスの無効化手順
  1. 「Win + R」キーを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押す。
  2. 「Microsoft Account Sign-in Assistant」を見つけ、右クリックして「プロパティ」を開く。
  3. 「スタートアップの種類」を「無効」に設定する。
  4. 「適用」をクリックし、サービスを停止して設定を完了する。
  5. PCを再起動して、エラーが改善されたか確認する。

オーバークロック(XMP)の無効化

PCのメモリやCPUをオーバークロックしていると、システムが不安定になり、Autopilot.dll WILエラーが発生することがあります。BIOS設定でオーバークロックを無効化することで問題が解決する場合があります。

BIOSでのオーバークロック無効化手順
  1. PCを再起動し、BIOSに入る(通常「Del」キーまたは「F2」キーを押す)。
  2. 「オーバークロック」または「XMP設定」を見つけ、無効化する。
  3. 設定を保存し、PCを再起動する。
  4. エラーが解消されたか確認する。

システムファイルの修復

Windowsのシステムファイルが破損すると、Autopilot.dll関連のエラーが発生する可能性があります。DISM(Deployment Image Servicing and Management)コマンドを使用すると、破損したシステムイメージを修復できます。

DISMによるシステム修復手順
  1. 「コマンドプロンプト」を管理者権限で開く。
  2. 以下のコマンドを順に実行する。
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. 完了後、PCを再起動する。
  4. エラーが解消されたか確認する。

SFCスキャンの実行

システムファイルチェッカー(SFC)を使用すると、破損したWindowsのファイルをスキャンし、自動的に修復することができます。Autopilot.dllが破損している場合、この方法で修復される可能性があります。

SFCスキャンの手順
  1. 「コマンドプロンプト」を管理者権限で開く。
  2. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
    sfc /scannow
  3. スキャン完了後、PCを再起動する。
  4. エラーが解消されたか確認する。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

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電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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