Windowsを使用している際に「Autopilot.dll WILエラー」が発生することがあります。このエラーは、システムの設定やバージョンの問題、メモリのオーバークロックなどが原因で発生することが多いです。
本記事では、「Autopilot.dll WILエラー」の主な原因とその対処法について詳しく解説します。
目次
Autopilot.dll WILエラーの原因
このエラーの原因として、以下のようなものが考えられます。
Windowsのバージョンが古い
Windowsのバージョンが古いと、システムの互換性の問題やバグが原因でAutopilot.dll WILエラーが発生することがあります。特に、Windows Updateが長期間適用されていない場合は注意が必要です。
Microsoft Account Sign-in Assistantサービスの問題
Microsoft Account Sign-in Assistantは、Microsoftアカウントに関する機能を提供するサービスですが、設定の不具合や競合によってエラーが発生することがあります。
システムメモリのオーバークロック
PCのパフォーマンスを向上させるためにオーバークロックを有効にしている場合、メモリの不安定性が原因でAutopilot.dll WILエラーが発生することがあります。特にXMP設定が影響する場合が多いです。
システムファイルの破損
Windowsのシステムファイルが破損していると、様々なエラーが発生しやすくなります。特に、不適切なシャットダウンやアップデートの失敗が原因で、重要なファイルが破損することがあります。
「少し不便だが、PCはまだ使えるから放置しても大丈夫」と思っていると、状況が悪化する可能性があります。例えば、Windowsの更新を適用しないまま長期間使用すると、他のセキュリティ脆弱性が発生するリスクもあります。
また、オーバークロックによるエラーを放置すると、最悪の場合ハードウェアの破損につながることもあります。オーバークロック設定が適切でない場合、CPUやメモリが異常な熱を発し、マザーボードや電源ユニットに負担をかけるため、PC全体の寿命を縮めてしまう可能性があります。
自力での修復が難しい場合や、エラーの頻度が増えている場合は、PCサポート業者やデータ復旧業者に相談することをおすすめします。特に、データの損失が懸念される場合は、適切な対応が求められます。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
Autopilot.dll WILエラーの対処法
このエラーを解決するために、以下の方法を試してください。
Windowsの更新
Windowsのバージョンが古いと、Autopilot.dllの不具合が修正されていない可能性があります。最新のアップデートを適用することで、エラーが解消されることがあります。
- 「Win + I」キーを押して設定を開く。
- 「Windows Update」タブをクリックする。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックし、利用可能な更新があればインストールする。
- 更新が完了したらPCを再起動し、エラーが解消されたか確認する。
Microsoft Account Sign-in Assistantの無効化
Microsoft Account Sign-in Assistantは、Windowsのアカウント管理を行うサービスですが、Autopilot.dllと競合することでエラーを引き起こすことがあります。このサービスを無効化することで問題が解決する場合があります。
- 「Win + R」キーを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押す。
- 「Microsoft Account Sign-in Assistant」を見つけ、右クリックして「プロパティ」を開く。
- 「スタートアップの種類」を「無効」に設定する。
- 「適用」をクリックし、サービスを停止して設定を完了する。
- PCを再起動して、エラーが改善されたか確認する。
オーバークロック(XMP)の無効化
PCのメモリやCPUをオーバークロックしていると、システムが不安定になり、Autopilot.dll WILエラーが発生することがあります。BIOS設定でオーバークロックを無効化することで問題が解決する場合があります。
- PCを再起動し、BIOSに入る(通常「Del」キーまたは「F2」キーを押す)。
- 「オーバークロック」または「XMP設定」を見つけ、無効化する。
- 設定を保存し、PCを再起動する。
- エラーが解消されたか確認する。
システムファイルの修復
Windowsのシステムファイルが破損すると、Autopilot.dll関連のエラーが発生する可能性があります。DISM(Deployment Image Servicing and Management)コマンドを使用すると、破損したシステムイメージを修復できます。
- 「コマンドプロンプト」を管理者権限で開く。
- 以下のコマンドを順に実行する。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 完了後、PCを再起動する。
- エラーが解消されたか確認する。
SFCスキャンの実行
システムファイルチェッカー(SFC)を使用すると、破損したWindowsのファイルをスキャンし、自動的に修復することができます。Autopilot.dllが破損している場合、この方法で修復される可能性があります。
- 「コマンドプロンプト」を管理者権限で開く。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
sfc /scannow
- スキャン完了後、PCを再起動する。
- エラーが解消されたか確認する。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。