ソニーのパソコン（VAIO）が起動しない原因と対処法

以下のような症状が確認される場合、VAIOはすでに重大な起動トラブルに直面している可能性があります。

• 電源ボタンを押しても反応せず、ランプやファンが動かない
• 画面が真っ暗なまま、起動音やロゴ表示がない
• ロゴ画面までは表示されるが、そこで止まり先に進まない

これらの不具合は、電源系統の故障、BIOSや設定の不具合、内部部品の損傷など、複数の原因が複合的に関与して発生します。放置や誤った操作を続けると、データ消失や修理費用の増大につながり、復旧の可能性を大きく下げてしまいます。

本記事では、VAIOが起動しないときに考えられる代表的な原因と、それぞれの状況に応じた安全な解決手順をわかりやすく解説します。正しい対処を行うことで、復旧の可能性を高め、再発防止にもつながります。

もし業務や日常利用に支障が出ている場合や、自力での解決に不安がある場合は、当社の無料診断サービス（24時間365日対応）をご利用ください。状況を正確に診断し、最短での復旧をサポートします。

ソニーのパソコン（VAIO）が起動しない主な原因

VAIOが起動しない場合、以下のような原因が考えられます。

電源供給の問題

ACアダプターやバッテリーが正しく接続されていないと、PCが起動しません。別のコンセントやアダプターで試してみましょう。

BIOSの設定不備

BIOSの設定が適切でないと、PCが正しく起動しないことがあります。

周辺機器の影響

USBメモリや外付けHDDなどの周辺機器が原因で、起動しないことがあります。

システムファイルの破損

ソニーのパソコン（VAIO）が起動しない原因のひとつに、システムファイルの破損があります。これはWindowsを正常に起動・動作させるために必要な基本プログラムや設定ファイルで、破損すると「0xc000000dエラー」などが表示されることがあります。

電源の強制終了やアップデート中の不具合が原因となることが多く、「起動が遅い」「エラー画面が出る」といった症状が現れる場合もあります。放置すると起動不能やデータアクセス不能につながるため、異常を感じたら早めに専門業者へ相談することが大切です。

HDDやSSDの物理的故障

ソニーのパソコン（VAIO）が起動しない原因として、OSが入っているHDDやSSDの物理的故障が考えられます。経年劣化による内部部品の不具合だけでなく、落下や衝撃といった外的ダメージでも発生し、進行すると「起動しない」「ストレージが認識されない」といった症状や「0xc000000dエラー」が表示されることがあります。

HDDは構造が繊細なため、摩耗や衝撃で異音や読み取り不良などの前兆が出る場合がありますが、SSDは前触れなく突然認識されなくなるケースも少なくありません。

物理障害は外見から判断が難しく、通電や再起動を繰り返すと悪化する恐れがあります。異常を感じたら、早めに専門業者へ相談することが重要です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「電源ボタンを押しても反応せず、ランプやファンが動かない」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、記録媒体が初期化されたり交換された場合、保存されていたデータはすべて失われてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

 

ソニーのパソコン（VAIO）が起動しない場合の対処法

VAIOが起動しない場合、以下の対処法を試してみましょう。

電源供給を確認する

電源の供給が正常でないと、PCは起動しません。電源ケーブルやバッテリーを確認しましょう。

BIOSの設定を確認する

BIOSの設定が適切でないと、PCが起動しない場合があります。設定を確認し、修正しましょう。

VAIOレスキューモードでシステム修復を試す

VAIOには「VAIOレスキューモード」が搭載されており、そこからシステム修復が可能です。

ただしシステムの復元は有効な方法ですが、復元ポイントが破損していたり、途中でエラーが出ると状態が悪化する恐れがあります。操作に不安がある場合や復元で改善しないときは、無理をせず専門業者に相談することが安全です。 

周辺機器をすべて外して再起動する

USBデバイスや外部ストレージを取り外し、最小構成で起動を試してみましょう。

専門業者に相談する

紹介した対処法を試してもソニーのパソコン（VAIO）が起動しない場合、内部のシステム領域やHDD・SSDが深刻に損傷している可能性があります。このまま自己判断で修復や再インストールを繰り返すと、保存データに上書きが発生し、状態をさらに悪化させてしまう恐れがあります。

大切なデータや作業環境を守るためには、早めに専門業者へ相談することが安全です。当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたケースを含め、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い実績を維持しております。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。電源を入れても起動しない、画面が真っ暗なままの症状が出た場合は、状態が悪化する前に、まずはお気軽にご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。