VAIOで「Windowsの起動に失敗しました」エラーの原因と対処法

VAIOを起動した際に「Windowsの起動に失敗しました」と表示され、OSが立ち上がらない状態になって困ったことはありませんか？

これは、BIOS設定の不具合、システムファイルの破損、ストレージ（HDD/SSD）の故障など複数の要因が考えられます。誤った修復操作でデータが完全消失するリスクもあるため、安易な初期化や再インストールは避けるべきです。

この記事では、VAIOで「Windowsの起動に失敗しました」と表示されるときの主な原因と対処法をわかりやすく解説します。

もし起動しないVAIOに重要なデータが残っている場合は、私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料で対応しています。

「Windowsの起動に失敗しました」エラーが表示されるときの主な症状

VAIOで「Windowsの起動に失敗しました」エラーが表示されるときの主な症状は次の通りです。

同じようなエラーメッセージでも、背後にある原因は一つではありません。正常に起動させるためには、原因に合った適切な対処を行う必要があります。しかし、状況を正しく判断できないまま対処してしまうと、データ破損やOSの再インストールが必要になる可能性があり、結果として大切なデータを失うリスクが高まります。

Windowsの起動エラーの原因は、見た目や直感的な操作だけでは判断できない複雑なケースが多いため、自己判断では原因を見誤ってしまうことがあります。確実に原因を突き止めて復旧を目指すには、専門的な知識と設備を持った業者の診断を受けることが重要です。

当社では相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。

「Windowsの起動に失敗しました」エラーの原因

以下は、このエラーが発生する主な原因です。それぞれリンクから詳細をご覧いただけます。

BIOSの設定の問題

BIOSの設定で、起動デバイスの選択が誤っている場合に起動エラーが発生します。特に、設定変更後やパーツ交換後に見られることがあります。

ブートコードの破損

MBR（マスターブートレコード）やブートセクターが破損すると、Windowsは起動できません。この問題は、ウイルス感染や不正な操作による場合があります。

ハードウェアの互換性や接続の問題

新たに追加した周辺機器や内部パーツが原因で、システム起動時に不具合を引き起こすことがあります。

システムファイルの破損

「Windowsの起動に失敗しました」という表示は、システムファイルの破損が原因で発生することがあります。これらはOSの起動や動作に欠かせない基本プログラムで、異常があると正常に立ち上がらなくなります。

強制終了やアップデート中のトラブルなど、日常的な操作でも破損は起こり得ます。「起動が遅い」「エラー画面が表示される」といった症状があれば注意が必要です。

放置すると起動不能になり、データにもアクセスできなくなる恐れがあるため、早めに専門業者へ相談することが大切です。

HDDやSSDの故障

「Windowsの起動に失敗しました」というエラーは、HDDやSSDの故障によって起動情報が読み取れない場合に発生します。ストレージの劣化や落下・衝撃などが原因で、システムが立ち上がらなくなることがあります。

HDDは異音や読み取り不良などの前兆が出ることがありますが、SSDは突然認識されなくなるケースもあります。物理障害は外から判断しにくく、通電や再起動を続けると悪化する可能性があります。

異常を感じたら、早めに専門業者へ相談することが大切です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「Windowsの起動に失敗しました」エラーが表示され、必要なファイルを開けない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

しかし、復元や再インストールを安易に行うと、データが消えたり上書きされたりする恐れがあります。ストレージに障害がある場合は、状況を悪化させる可能性もあるため注意が必要です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

「Windowsの起動に失敗しました」エラーの対処法

このエラーに直面した場合、下記の対処法を試してください。

BIOSの設定を確認・変更する

BIOSの設定を適切に変更することで、エラーを解消できる場合があります。

スタートアップ修復を実行する

Windowsインストールメディアを使用してスタートアップ修復を行います。

セーフモードでの起動を試みる

セーフモードで起動することで、トラブル原因の特定に役立ちます。

システムの復元を実行する

正常に動作していた状態に戻す方法です。

システムの復元は設定の修復に有効ですが、保存されていないデータが失われる可能性があります。特にトラブルの原因がハードディスクの故障である場合は、復元によって状況が悪化することもあります。重要なデータを守るためには、操作を行う前に専門業者へ相談することが安心です。

チェックディスク（CHKDSK）の実行

記録媒体のエラーを修復します。

CHKDSKはエラー修復に有効ですが、状態によってはデータが上書きされるリスクがあります。大切なデータがある場合は、操作を控えて専門業者に相談することが安全です。当社では無料診断で最適な対応をご案内しています。

ハードディスクやSSDの交換

物理的な故障が疑われる場合、記録媒体の交換が必要です。交換後はWindowsの再インストールを行います。

周辺機器を取り外す

接続されたデバイスが原因の場合があります。

VAIOレスキューモードを使用する

VAIOに搭載されている「VAIOレスキューモード」を利用して修復を試みます。

専門業者に相談する

VAIO起動時に「Windowsの起動に失敗しました」というエラーが表示される場合、システム領域の破損やハードディスク自体の故障が原因となっている可能性があります。無理な再起動や復元操作を繰り返すと、データ領域に上書きが発生し、復旧が難しくなる恐れがあります。

大切なデータを守るためには、早めに専門業者に相談することが安全です。当社デジタルデータリカバリーでは、これまで7,300件以上のご相談（※）に対応しており、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※）という高い実績を維持しています。相談と初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。