突然、Windows 10の初期化が進まず、「このまま待つべき？」「止まっているなら強制終了してもいいの？」と不安を感じていませんか？
初期化が進まない原因はシステムの問題だけでなく、ストレージの故障が関係していることもあり、安易に強制終了すると状況悪化やデータ消失のリスクがあります。
本記事では、Windows 10の初期化が進まない原因と、強制終了の可否を含めた正しい対策を専門家の視点からわかりやすく解説します。
こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。
- 大切なデータを失いたくないと感じている
- 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
- どこから手をつければよいか迷っている
- 安全に進めたい、確実に状況を知りたい
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。
目次
初期化が進まない原因
Windows 10の初期化が進まない主な原因を以下に挙げます。
ストレージの容量不足
初期化には一時的な作業スペースが必要です。容量が足りないと処理が止まり、初期化が完了しないことがあります。
更新プログラムの不具合
Windows Updateに問題があると、初期化が途中で止まることがあります。直前の更新に不具合があると特に影響します。
システムファイルの破損
パソコンの初期化を進めている途中で止まってしまったり、うまくいかない場合、その原因のひとつに「システムファイルの破損」があります。システムファイルとは、Windowsを起動させたり操作できるようにするために必要な重要なファイルのことです。
これらのファイルが壊れていると、パソコンが正しく動かなくなり、初期化もうまく完了しないことがあります。ファイルの破損は、突然の電源オフやフリーズ中の強制終了、保存中のトラブルなどで起こることがあります。
大切なファイルが残っている可能性がある場合は、無理に操作せず、早めにデータ復旧の専門業者に相談するのがおすすめです。
ハードウェアの不具合
「初期化の画面から進まない」「何時間待っても完了しない」といった状況が続く場合、パソコン本体のハードウェアに不具合がある可能性があります。
たとえば、HDDやSSDに物理的な異常があると、必要なデータの読み書きがうまくいかず、初期化の処理が止まってしまうことがあります。こうしたトラブルは、落下や衝撃がなくても経年劣化や熱の影響で突然起こることがあるため、誰にでも起こりうるものです。
無理に強制終了を繰り返すと、状態が悪化し、データが完全に失われる恐れもあるため、進まないと感じた時点で専門業者に相談することが重要です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
強制終了の方法
ここでは、パソコンがフリーズして操作を受け付けないときに行う「強制終了」の方法を紹介します。
ただし、強制終了は作業中のデータが失われたり、ストレージに負荷がかかったりする場合があり、状況によってはデータを失う可能性のある操作が含まれます。原因が分からないまま何度も強制終了を繰り返すと、状態が悪化して起動不良につながるケースもあります。
「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、むやみに続けず慎重に対応することが大切です。
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。不安を感じたら、お気軽にご連絡ください。
キーボードで強制終了する
キーボードショートカットを使用して安全に強制終了を試みます。
- 【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを同時に押します。
- 画面右下の電源アイコンをクリックし、「シャットダウン」を選択します。
電源ボタンで強制終了する
物理的な電源ボタンを使用して強制終了を行います。
- パソコンのアクセスランプが点灯・点滅していないことを確認します。
- 電源ボタンを4〜10秒以上押し続けてシャットダウンします。
- 10秒以上待ってから再度電源を入れます。
強制終了後の対応
強制終了後は、以下の対応を行い、再度初期化プロセスを試すか別の解決方法を検討してください。
セーフモードでの起動
セーフモードで起動し、余計なプログラムを停止させた状態で初期化を再試行します。
- パソコンを再起動し、起動中に「F8」キーを押してセーフモードを選択します。
- セーフモードでログインし、初期化プロセスを再試行します。
システムファイルチェッカー（SFC）の実行
SFCツールを使用して、システムファイルの破損を修復します。
- 「コマンドプロンプト（管理者）」を開きます。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
sfc /scannow - 修復が完了したらパソコンを再起動します。
クリーンインストールを検討する
初期化や修復がうまくいかない場合、Windowsのクリーンインストールを行うことでシステムの安定動作を回復できる可能性があります。ただし、データはすべて消去されるため、実行前に重要なファイルのバックアップを必ず取りましょう。
- 別のPCや正常なUSBメモリを使用して、Microsoftの公式サイトから「メディア作成ツール」をダウンロードします。
- ツールを使ってインストール用USBメモリを作成し、対象PCに挿入します。
- PCの起動時にUSBからブートし、画面の指示に従ってWindowsを再インストールします（「カスタム：Windowsのみをインストール」を選択）。
専門業者に相談する
不具合が続いて初期化を検討している場合でも、万が一取り戻したい大切なデータがあるなら、むやみに操作を続けるのは避けたほうが安全です。内部の障害やストレージの損傷が進行すると、データの復旧がより困難になる可能性があります。そのため、初期化の前に専門のデータ復旧業者へ相談することが大切です。
デジタルデータリカバリーでは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、少しでも不安がある場合はお気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
