Windowsの起動中に黒い画面が続く、ロゴから先に進まない──そんな起動トラブルに遭遇したことはありませんか?
- Windowsロゴで止まる・繰り返し再起動する
- 「オペレーティングシステムが見つかりません」と表示される
- セーフモードにも入れない状態
こうした問題には、Windowsのスタートアップ修復やbootrecコマンドによるブート領域の修復が有効です。ただし、手順を誤るとシステムの復旧が難しくなる可能性があるため注意が必要です。
この記事では、Windowsのブート修復の方法として、スタートアップ修復とコマンドライン修復の2つの方法を紹介し、特にbootrecコマンドによる手動修復の流れを詳しく解説しています。
大切なデータが残っている場合は、操作の前にデジタルデータリカバリーへご相談ください。初期診断・ご相談は24時間365日、無料で受け付けています。
目次
Windowsが起動しない主な原因
Windowsのブートエラーは、ハードウェア障害だけでなく、アップデートによる設定変更やシステムファイルの破損など、複数の原因が考えられます。以下では、それぞれの代表的な原因について詳しく説明します。
MBR(マスターブートレコード)の損傷
MBRはディスクの先頭にある重要な起動情報で、これが破損するとPCはOSを正しく読み込めなくなります。特に古い機種やBIOSモードのPCで多く見られる原因です。
BCD(ブート構成データ)のエラー
BCDは、Windowsの起動に必要な構成情報を保存しているファイルです。誤って削除・上書きされたり、内容が壊れたりすると、OSが存在していても認識されなくなり、起動できなくなります。
誤ったシステム設定やBIOSの不整合
ブート順やUEFI/レガシーの設定ミスにより、起動ディスクが正しく認識されない場合があります。BIOS設定変更後や、複数ディスク構成のPCで起きやすい問題です。
Windows Update後のブート情報破損
Windowsが起動しなくなった原因として、直前に行われたWindows Updateの影響でブート情報が破損している可能性があります。アップデート中に電源が落ちた、強制的に再起動したといった操作に心当たりがある場合は注意が必要です。
このようなトラブルは、エラー表示やブラック画面などの症状として現れ、繰り返し再起動するとさらに悪化するおそれがあります。
起動しない状態が続く場合は、ブート情報の異常を疑い、早めに専門業者に相談することをおすすめします。
HDDやSSDの物理障害
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
Windowsロゴで止まる・繰り返し再起動する――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
突然Windowsが起動しなくなった際、慌てて初期化や修復を試みると、かえって状態を悪化させたりデータを失う恐れがあります。内部の故障が原因の場合、自力での対応が逆効果になることもあるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Windowsブート修復の具体的な方法
Windowsの起動障害に直面した際は、状況に応じて適切な修復操作を行う必要があります。ここではwindowsのブート修復の定番手法として、スタートアップ修復とbootrecコマンドの2つの方法を紹介します。
スタートアップ修復を使う
Windowsインストールメディアや回復ドライブを使い、自動的にブート領域を修復する方法です。
- インストールメディア(またはUSB回復ドライブ)でPCを起動
- 言語とキーボードを選択
- 「コンピューターを修復する」→「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」
- Windowsを選択し、自動修復を実行
bootrecコマンドで手動修復する
スタートアップ修復で改善しない場合は、「bootrec」コマンドを使用してMBRやBCDの手動修復を行います。
- メディア起動後「コマンドプロンプト」を開く
- 以下のコマンドを1行ずつ入力
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd - 完了後、再起動して起動確認
UEFI環境でbcdbootを実行する
UEFI搭載PCの場合、「bcdboot」コマンドを使ってEFIパーティションへのブート情報を再作成できます。
- コマンドプロンプトでEFIパーティションのドライブを確認
- 次のコマンドを実行
bcdboot C:Windows /s C:
または
bcdboot D:Windows /l ja-JP /s G: - 成功メッセージが表示されれば再起動
sfc・chkdskでシステム修復を行う
システムファイルの破損が疑われる場合は、「sfc」や「chkdsk」コマンドも併用しましょう。
- コマンドプロンプトを開く
chkdsk C: /f /rを実行し、ディスクチェックsfc /scannowを実行し、破損したシステムファイルを修復
専門業者に相談する
上記をすべて試しても改善しない場合、または操作に不安がある場合は、無理に進めずに専門業者に相談することをおすすめします。誤操作により完全に起動不能になるリスクもあります。
デジタルデータリカバリーは、これまでに「50万件以上の相談実績」(期間:2011年1月以降)を持ち、一部復旧を含む「復旧件数割合91.5%」(2023年10月実績)という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間:2011年1月以降
※2 2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み

デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2020年)
※2:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人

デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。









































