Lenovoパソコンでのシステム復元は、トラブルが発生した際に以前の正常な状態に戻すための重要な手段です。ここでは、Windowsが起動する場合と起動しない場合のそれぞれの手順を詳しく解説します。
目次
Windowsが起動する場合のシステム復元手順
Windowsが正常に起動する場合、以下の手順でシステムの復元を行うことができます。
- スタートメニューから「設定」を開く。
- 「システム」を選択し、その後「回復」をクリック。
- 「システムの復元」の下にある「システムの復元を開く」をクリックする。
- 表示された復元ポイントのリストから、目的の復元ポイントを選択し、「次へ」をクリック。
- 確認画面が表示されたら、「完了」をクリックして復元を実行する。
Windowsが起動しない場合のシステム復元手順
Windowsが起動しない場合でも、Lenovoのリカバリ環境からシステム復元が可能です。以下の手順で操作を行います。
- パソコンの電源を入れ、Lenovoロゴが表示されたら「F11」キーを押し続ける。
- 表示されたメニューから「トラブルシューティング」を選択。
- 「詳細オプション」をクリックし、「システムの復元」を選択する。
- システムの復元ウィザードが表示されたら、アカウントを選択し、パスワードを入力。
- 復元ポイントを選択し、画面の指示に従って復元を実行する。
システム復元を行う際の注意点
システムの復元を実行する前に、以下の点に注意してください。
- 重要なデータのバックアップを取る – 復元によって失われる可能性があるため、必ずバックアップを行いましょう。
- ACアダプターを接続 – 復元中に電源が切れないように、ACアダプターを接続した状態で作業を行ってください。
- システムの保護が有効か確認 – システムの保護が無効の場合、復元ポイントが存在しない可能性があります。
- OneKey Recoveryボタンの確認 – 一部のLenovoモデルでは、特別なボタンを使ってリカバリーモードに入ることができます。
システムの復元が完了すると、パソコンが再起動され、復元が正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。
復元後も問題が解決しない場合は、何らかの障害が生じている可能性があります。重要なデータが保存されている場合はデータ復旧業者に依頼することを検討してください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
