「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」エラーの原因と対処法

突然パソコンが再起動し、見慣れない青い画面が表示された──そんな予期せぬトラブルに、戸惑いや不安を感じたことはありませんか？特に業務中や大切な作業の最中に発生すると、焦りや混乱がつのるものです。

このようなブルースクリーンエラーは、パソコン内部で何か深刻な問題が発生しているサインであり、放置してしまうと起動不能やデータ消失といった、取り返しのつかない状態に陥る可能性があります。実際、目に見えない箇所で障害が進行しているケースも少なくありません。

「まだ使えるから大丈夫」と油断していると、次に電源を入れたときにはもう動かない──そんな事態が現実になることもあるのです。

本記事では、このエラーが発生する背景や考えられる原因、そして大切なデータを守るために今できる対処法について、専門的な視点から分かりやすく解説していきます。少しでも不安を感じた方は、まずは無料診断（24時間365日対応）をご利用ください。状況を正確に見極めることが、復旧への第一歩です。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーとは？主な症状と対応の注意点

「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」というエラーは、Windowsで突然ブルースクリーンが表示される原因のひとつで、主にメモリやドライバ、ハードディスクの不具合が関係しています。システムがアクセスすべき場所に必要なデータが存在せず、処理が停止してしまうことで発生します。

このエラーが表示されると、突然の再起動やフリーズが起き、作業中のデータが失われるリスクがあります。以下に代表的な症状をまとめます。

突然のトラブルに戸惑い、自分でドライバの再インストールやメモリの抜き差しを試みたくなるかもしれません。しかし、誤った対応をするとデータの消失やシステム破損の可能性があります。特に大切なデータが保存されている場合、安易な操作は避けるべきです。

繰り返しエラーが出る、原因が特定できないといった状況では、自力での解決にこだわらず、早い段階で専門業者に相談することが安全で確実です。データを守るためにも、慎重な対応が求められます。

「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」エラーの原因

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーの原因は次の通りです。

デバイスドライバーの問題

不具合のある、または古いバージョンのドライバーが原因で、メモリの正常な管理が妨げられることがあります。最近のドライバーのインストールや更新が、エラーのトリガーになることもあります。

メモリの不具合（RAM）

RAMモジュールの接触不良や故障、不適切な組み合わせが原因で、メモリアクセスのエラーが発生することがあります。スロットの汚れもエラーの要因となるため、定期的な清掃が推奨されます。

ファイルシステムの破損

仮想メモリやシステムファイルが破損している場合も、メモリ管理に問題が生じ、エラーが発生することがあります。

マルウェアやウイルス感染

悪意のあるプログラムがメモリ管理に干渉し、エラーを引き起こすことがあります。システムの安定性が損なわれるリスクが高まるため、定期的なウイルススキャンが重要です。

ハードウェアの故障

デジタルデータリカバリーは、24時間365日、相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」エラーが出てパソコンが使えなくなった――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

このエラーで突然パソコンが使えなくなると、自己判断で再起動や分解を試す人もいますが、誤操作で初期化や上書きが発生する恐れがあります。特に内部の障害が原因の場合、自力で対応すると復旧可能だったデータを失うリスクが高まります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
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大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」エラーの対処法

このエラーを解消するための具体的な対処法を紹介します。順を追って実施することで、多くの場合、問題を解決できます。

ただし、このエラーの対処には、セーフモードの起動が前提となります。セーフモードでは、不要なプログラムやドライバーを無効にしてWindowsを起動し、問題の特定と解決を容易にします。以下は、セーフモードでWindowsを起動する手順です。

PCが起動できない場合は、以下の手順を使用します。

セーフモードで起動できない場合、システムに重大な障害が発生している可能性があります。HDD/SSD、RAMの物理故障が疑われる場合は、専門業者に依頼しましょう。

対処法① デバイスドライバーの更新・修正

最新のドライバーをメーカーサイトまたはWindows Updateからインストールします。ドライバーに問題がある場合、「デバイスマネージャー」で特定のドライバーをロールバックまたは無効化しましょう。

対処法② Windowsメモリ診断の実行

Windowsメモリ診断でRAM（メモリ）の不具合を検出することができます。

対処法③ チェックディスク（chkdsk）の実行

チェックディスクコマンドを使用して、ディスクのエラーを修復します。

対処法④ プログラム・ドライバーの削除

プログラムやデバイスドライバーは、PCの動作を制御するためにインストールされるソフトウェアです。

しかし、不具合のあるプログラムや古い・互換性のないドライバーはエラーを引き起こします。削除・アンインストールやロールバックを行うことで、正常なシステム動作を回復できます。特に最近インストールしたソフトウェアやドライバーが原因であれば、アンインストールまたはロールバックします。

また必要に応じてセーフモードで起動し、原因を確認しましょう。

対処法⑤ ウイルススキャンの実行

信頼できるアンチウイルスソフト（Windows Defenderなど）でフルスキャンを実施し、マルウェア感染を排除します。

対処法⑥ システムの復元

「システムの復元」は、Windowsが自動で作成した「復元ポイント」を使って、過去の正常な状態に戻す機能です。設定変更やドライバー・ソフトのインストールが原因でエラーが発生した場合、以前の状態に戻して問題を解消します。

対処法⑦ 仮想メモリの再設定

仮想メモリは、物理メモリ（RAM）が不足した際に、ハードディスクやSSDの一部をメモリとして利用する仕組みです。

仮想メモリ（ページファイル）が破損・不整合を起こすとエラーが発生するため、再設定することで正常に再構築し、安定したシステム動作を保つことができます。

対処法⑧ ハードウェアの交換と修理

エラーの原因がRAM、SSD、またはグラフィックカードにある場合、一つずつ交換して問題を特定します。複数のデバイスが影響している可能性があるため、順番に検査します。

対処法⑨ Windowsの再インストール

すべての対処法が失敗した場合、Windowsの再インストールが必要になります。ただし、Windowsを再インストールするときには、ドライブ内の個人データが消去される恐れがあります。再インストールを行う前に、上書きリスクも考慮しておきましょう。

対処法を試しても問題が解消しない場合や、ストレージの不具合が疑われる場合は、無理に操作を続けるのは避けるべきです。内部の障害やデータ破損が進行すると、復旧の難易度が大きく上がってしまいます。そのため、早めに専門のデータ復旧業者へ相談することが重要です。

デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1　期間：2011年1月以降
※2　内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績