データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

パソコンのオレンジランプ点灯は危険信号?原因と正しい対処法

パソコンの電源ランプがオレンジに点灯または点滅していると、不安になる方も多いのではないでしょうか。こうした症状は、電源供給の異常やバッテリーエラー、内部パーツの故障など、複数の要因によって引き起こされます。

中でも、重要なデータを保存している場合は慎重な対応が求められます。誤った操作を行うと、状況がさらに悪化し、データが取り出せなくなるリスクが高まります。

まずは電源ランプのオレンジ点灯が示す意味を正しく理解し、原因を特定した上で、適切な対処を行うことが大切です。この記事では、オレンジランプの主な原因やリスク、そしてトラブルを最小限に抑えるための具体的な対応策について詳しく解説していきます。

パソコンのオレンジランプが点灯する原因

オレンジランプの点灯は、パソコンに異常や特定の状態が発生していることを示しています。放置することで、以下のような深刻な事態に発展する可能性があります。

たとえば、バッテリーの劣化を放置すると充電不能になったり、内部の過熱が進めばパーツの焼損につながる恐れがあります。また、マザーボードの故障はデータ消失や起動不能の原因となります。

バッテリーや電源の異常

ノートパソコンでよく見られるのが、バッテリーの劣化や電源接続の不具合によるオレンジランプの点灯です。電源が安定して供給されていない場合、警告としてランプが点灯することがあります。

過熱や内部のホコリ

冷却ファンの故障やホコリの蓄積で熱がこもると、パソコンが安全のために動作を制限し、オレンジランプを点灯させることがあります。これを放置するとCPUやマザーボードの焼損につながることも。

スリープ・休止モード

多くのパソコンでは、スリープや休止状態に入るとランプがオレンジ色になります。これは正常な動作ですが、復帰しない場合は設定や電源に問題がある可能性があります。

モニターの信号未検出

デスクトップパソコンでモニター側のランプがオレンジの場合、映像信号が届いていないことを意味します。ケーブルの緩みや、グラフィックカードの不具合も疑われます。

ハードウェアの故障

パソコンの電源ランプがオレンジに点灯したままの状態では、次のようなハードウェア故障が疑われます。

  • CPU、GPU、メモリ、マザーボードなどの不具合
  • 電源は入るが画面が映らない
  • ファンは回るがパソコンが起動しない

このような症状を放置すると、状態が悪化し、復旧が難しくなる恐れがあります。

特に内蔵ストレージに重要なデータがある場合は、以下の対応は避けるべきです。

  • 無理な再起動の繰り返し
  • 市販ソフトを使った自己流の修復
  • 自力での分解や内部確認

これらは、データの完全消失につながる可能性があり、慎重な対応が求められます。

そのため、まず必要なのは「初期診断」です。トラブルの原因が論理障害(データの破損や削除)なのか、物理障害(部品の故障)なのかによって、適切な対応は大きく異なります。

当社では以下の強みを活かし、確実な診断と対応を行っています。

  • 15,000種類以上の障害パターンに基づいたデータ解析
  • 2011年1月以降、46万件以上の相談実績
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%
    (内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)
  • クリーンルームを含む専門設備を完備

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。
大切なデータを守るためにも、少しでも異常を感じたら早めの相談が重要です。


メールで相談する

パソコン オレンジランプの対処法

パソコンのオレンジランプが点灯・点滅する際には、適切な対処を行うことで、多くのケースで正常な動作に戻すことが可能です。

バッテリーの放電とリフレッシュ

ノートパソコンのバッテリーは、使用を重ねると徐々に性能が低下し、オレンジランプの点滅や充電エラーを引き起こします。これを改善するための放電とリフレッシュの手順を紹介します。

バッテリーの放電とリフレッシュ手順
  1. パソコンの電源を切り、ACアダプタを取り外します。
  2. バッテリーを取り外し、5~10分ほど待ちます。
  3. 電源ボタンを15~20秒間押し続けて、内部の残留電力を放電します。
  4. バッテリーを再装着し、ACアダプタを接続します。
  5. 電源を入れ、正常に起動するか確認します。

この処置で解決しない場合、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があるため、新しいバッテリーの購入を検討してください。

電源ユニットとケーブルの確認

デスクトップパソコンの場合、電源ユニット(PSU)が正常に機能していないと、パソコンが起動せずオレンジランプが点灯することがあります。以下の手順で電源周りの確認を行います。

電源ユニットとケーブルの確認手順
  1. 電源ケーブルがしっかり接続されているか確認します。
  2. 電源ユニットのスイッチがオンになっているか確認します。
  3. 別のコンセントに接続して、電源タップやサージプロテクターの問題を排除します。
  4. 電源ユニットのファンが回っているか確認します。異常がある場合は、交換が必要です。

内部清掃による冷却の改善

パソコン内部にホコリが溜まると冷却効率が低下し、パーツが加熱して不具合を引き起こす可能性があります。定期的な清掃は、パソコンの長寿命化と安定稼働に不可欠です。

内部清掃による冷却の改善手順
  1. パソコンの電源を切り、筐体を開けます。
  2. エアダスターを使って、ホコリを丁寧に吹き飛ばします。
  3. ファンを固定した状態で清掃し、回転を妨げないようにします。
  4. 冷却フィンやヒートシンク周辺も念入りに清掃します。

清掃後も問題が解消しない場合、CPUファンやグリスの交換を検討してください。

モニターの接続確認とリセット

モニターが信号を受信していない場合、オレンジランプが点灯します。正しい接続や設定の確認が必要です。

モニターの接続確認とリセット手順
  1. HDMIやDisplayPortケーブルの両端を確認し、しっかり差し込んでください。
  2. 他のモニターやケーブルを使って接続を確認します。
  3. モニターの電源を一度オフにし、数秒後に再度オンにします。
  4. 必要に応じて、モニターの設定を工場出荷状態にリセットします。

システム診断プログラムの実行

ハードウェアの問題が疑われる場合、システム診断ツールを使って問題の特定を行います。

システム診断プログラムの実行手順
  1. パソコンの電源を入れ、起動時に「F12」キーを押して診断メニューを開きます。
  2. 「Diagnostics(診断)」を選択し、システム全体のスキャンを開始します。
  3. エラーコードが表示された場合、その内容に応じてパーツの交換を検討します。

上記の対処を試しても状況が改善しない場合や、そもそも機器が全く反応しないといった深刻な状態に陥っている場合は、一般的な方法では解決が難しい可能性があります。こうしたケースでは、専門的な知識と設備を持つプロによる対応が不可欠です。

その点、当社「デジタルデータリカバリー」では、これまでに46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を重ね、官公庁や法人1万社以上との取引実績を持つなど、信頼性にも自信があります。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でサポートしています。データが必要な今こそ、ぜひ一度ご相談ください。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 関連記事
驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ