PCにNVIDIA製のグラフィックカードを搭載しているにもかかわらず、次のような症状に困っていませんか？
- デバイスマネージャーにNVIDIAの表示がない
- 外部モニターが映らず、グラフィックカードが無効になっている
- ドライバーを再インストールしても正常に認識されない
こうしたトラブルは、グラフィックカードの物理的な故障・ドライバーの不整合・BIOSやOS側の設定不備など、複数の要因が複雑に絡んで発生します。特に作業用データが保存されたディスプレイ環境にアクセスできない場合、意図せぬデータ消失のリスクも否定できません。
問題の本質は「ハードかソフトか」だけではなく、原因を正確に特定し、最適な手順で復旧を進めることにあります。間違った操作や安易な初期化は、かえって状況を悪化させる可能性もあります。
本記事では、NVIDIAのグラフィックカードが認識されないときに考えられる代表的な原因と、それぞれの状況に応じた具体的な対処法をわかりやすく解説しています。
ご自身で対応するのが難しいと感じた場合や、大切な作業環境・データが関わっている場合は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。専門スタッフが正確に状況を診断し、最適な解決方法をご提案いたします。
目次
NVIDIAのグラフィックカードが認識されない原因
このエラーが発生する原因は多岐にわたります。以下に主要な原因をまとめました。
ドライバーの問題
古いドライバーや不完全なインストールが原因で、NVIDIAのデバイスが正常に認識されない場合があります。
ハードウェアの取り付け不備
グラフィックカードがPCIeスロットに正しく装着されていない、または電源ケーブルが接続されていないことも原因になり得ます。
BIOS設定の不備
PCIeスロットが無効になっている、またはBIOSが古いバージョンの場合、グラフィックカードが認識されないことがあります。
Windowsの更新プログラム不足
Windowsが最新の状態でないと、NVIDIAのドライバーとの互換性に問題が生じる可能性があります。
ハードウェアの故障
NVIDIAのグラフィックカードが認識されない場合、原因のひとつとしてカード自体のハードウェア故障が考えられます。長時間の使用や高負荷状態が続くことで、GPU内部の回路やメモリチップが劣化・損傷し、パソコンに正しく認識されなくなることがあります。
たとえば、「ドライバーを入れても認識しない」「BIOSやデバイスマネージャーに表示されない」「モニターが映らなくなった」といった症状が出ている場合は、物理的な故障の可能性が高まります。加えて、静電気の影響や不適切な着脱、落下などの物理的衝撃によっても、基板や接触端子が損傷して正常な通信ができなくなることがあります。
このような状態で通電を続けたり無理に再取り付けを試みると、他の部品にまで障害が広がり、データが消失するリスクもあります。特に、グラフィックカードと同一のストレージに重要なデータが保存されている場合、早期の対応が必要です。
当社では、GPU関連の物理障害にも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しております。NVIDIAのグラフィックカードが認識されないなどの症状にお困りの際は、無理な操作を避け、まずはご相談ください。安全かつ適切な復旧方法をご提案します。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
NVIDIAのグラフィックカードが認識しない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
NVIDIAが認識されないときの対処法
上記の原因を踏まえ、以下の対処法を順番に試してください。
ドライバーの再インストール
Display Driver Uninstaller (DDU) を使用して既存のドライバーを完全に削除し、公式サイトから最新のドライバーをインストールしてください。
- DDUをダウンロードし、セーフモードで実行する。
- NVIDIAドライバーを削除する。
- 公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールする。
ハードウェアの確認と再装着
グラフィックカードがPCIeスロットにしっかりと装着されているか確認します。また、電源ケーブルが抜けていないかも確認してください。
BIOS設定の確認と更新
BIOSが古いバージョンの場合、最新バージョンに更新してください。また、PCIeスロットが有効になっているか確認しましょう。
Windows Updateの適用
Windows Updateを確認し、すべての更新プログラムを適用することで、ドライバーとの互換性問題を解決します。
セーフモードでのテスト
セーフモードでPCを起動し、グラフィックカードが認識されるかを確認します。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
