突然「パソコンの電源を入れても起動しない」「見慣れないエラーメッセージが表示された」ことはありませんか？ 以下のような症状が見受けられる場合は、注意が必要です。

• 「BIOS update failed」などの英語メッセージが表示される
• 電源ランプは点灯しているが、画面が真っ暗なまま
• 再起動を繰り返すだけでWindowsが立ち上がらない

これらは「BIOSアップデートの失敗」によって、システム全体が深刻な障害を起こしているサインかもしれません。BIOSとは、パソコンの起動時にハードウェアを制御する中核的なソフトウェアであり、この更新に失敗すると、マザーボードが正しく動作しなくなり、最悪の場合は起動不能に陥ることもあります。

本記事では、BIOSアップデートが失敗する主な原因と、その対処法について、専門的な視点から丁寧に解説します。

当社では、こうしたトラブルに対して無料診断（24時間365日対応）を行っております。無理な操作をせず、まずはお気軽にご相談ください。

BIOSアップデートが失敗する主な原因

BIOSアップデートに失敗する理由はさまざまです。軽度なミスから重大なハードウェア障害まで、多岐にわたります。原因を正しく理解することで、失敗のリスクを最小限に抑えることができます。以下に代表的な原因を整理しました。

誤ったBIOSファイルの使用

マザーボードの型番やバージョンに一致しないBIOSファイルを適用すると、書き込みが正常に完了せず、システムが起動できなくなる可能性があります。

特に同じメーカーでも複数のモデルが存在するため、製品ページでモデル名を正確に確認することが重要です。間違ったファイルを適用すると、BIOSが壊れ、修復不能になるケースもあるため、注意が必要です。

アップデート中の電源障害

BIOSアップデートは書き換え中に電源が落ちると致命的な影響を及ぼします。特にノートパソコンでバッテリーが劣化していたり、デスクトップPCで電源ケーブルが緩んでいた場合、アップデート途中で電源が途絶え、BIOS情報が不完全なままになってしまうことがあります。その結果、PCがまったく起動しない状態になります。

アップデートファイルの破損

公式サイトから正しいファイルをダウンロードしても、インターネット接続が不安定だったり、ダウンロードが途中で失敗していた場合、ファイルが破損していることがあります。また、USBメモリに保存する過程でエラーが発生している場合もあります。

破損したファイルでアップデートを実行すると、BIOSが正常に書き換わらず、トラブルの元になります。

互換性の問題

BIOSの新しいバージョンが、古いCPUやメモリなどのハードウェアと互換性を持たないことがあります。アップデート後にこれらの部品が正しく認識されず、結果として起動しないケースも報告されています。特に古いシステムでは、アップデート内容の確認と互換性チェックを慎重に行う必要があります。

アップデート手順のミス

BIOSアップデートはメーカーごとに方法が異なり、指定された手順を守る必要があります。例えば、「アップデート後に自動で再起動を待つ」「USBメモリのファイル構成を指定通りに整える」などのルールがある場合、それらに従わないとエラーが発生します。

手順書をよく読まずに進めると、些細な操作ミスが致命傷になる恐れがあります。

ソフトウェア障害

PCにマルウェアや不要な常駐ソフトが存在すると、BIOSの書き換え処理に悪影響を及ぼす可能性があります。特に、セキュリティソフトがアップデートツールの動作を阻害することで、更新に失敗するケースもあります。

また、Windows上からBIOSのアップデートを行う場合には、以下のような要因が異常終了の原因になります。

• OSの不具合による処理エラー
• バックグラウンドで動作するプロセスとの干渉
• 不要な常駐アプリケーションの影響

こうした問題を回避するためには、事前に不要なアプリケーションを終了させ、システムの状態を安定させたうえで実行することが重要になります。

しかし、これらのリスクが重なってしまうと、BIOSが完全に破損し、一般的な手法では回復できなくなる恐れもあります。

起動不能やブラックアウト状態に陥った場合、以下の点に注意が必要です。

• 無理に再起動を繰り返さない
• BIOSの再書き込みを自己判断で試さない
• 状況を落ち着いて確認する

このようなトラブルでは、初動の誤りが致命的になる可能性が高く、専門的な診断と対応が求められます。その点、当社ではBIOS障害を含む高度な復旧案件にも対応しており、専用の設備と技術体制で安全かつ確実な作業を行っています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制での対応が可能です。BIOSに関する不具合や異変に気付いた際は、被害が拡大する前に、専門業者への相談をおすすめします。

BIOSアップデート失敗時の対処法

BIOSのアップデートに失敗した場合でも、状況に応じていくつかの回復手段があります。下記の方法を参考に、適切な対応を行ってください。

BIOSリカバリ機能を利用する

多くのマザーボードには、万が一に備えて「BIOSリカバリ」機能が搭載されています。これにより、BIOSの再インストールや修復が可能です。

USBフラッシュバックを使用する

一部のマザーボードには、CPUやメモリがなくてもBIOSを更新できる「USB BIOS Flashback」機能が搭載されています。

CMOSリセットを実行する

CMOSクリアを行うことで、BIOSの設定値を初期状態に戻すことができます。軽度な設定ミスの場合、これで解決することもあります。

BIOSチップを交換または書き換える

BIOSが物理的に破損している場合、BIOSチップを交換したり、専用機器で書き換える必要があります。難易度が高いため、慎重な作業が求められます。

専門業者に相談する

BIOSの復旧が自力で困難な場合、専門業者への相談が最も確実な方法です。

BIOSはパソコンの起動を制御する根幹部分であり、誤った書き換えや設定変更によって起動不能になるリスクが高いためです。こうしたトラブルは、市販の修復ツールや再起動によって解決できないケースが多く、さらに症状を悪化させてしまう恐れもあります。

だからこそ、適切な診断と高度な復旧技術が求められます。その点、当社ではBIOSを含むファームウェア領域の解析や修復にも対応しており、複雑な障害にも的確に対処できます。

これまでに46万件以上のご相談実績（期間：2011年1月以降）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）と高水準を維持しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。突然のBIOSトラブルにお困りの際は、できるだけ早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。