Windowsでファイルを開こうとしたときや、外付けHDD・USBメモリ、DVDドライブにアクセスした際に「ディレクトリ名が無効です」「ディレクトリ名が正しくありません」と表示され、どう対処すべきか不安になっていませんか?
これらのエラーは、一見するとWindowsの一時的な不具合や設定ミスのように見えても、実際にはHDD/SSDや外付けストレージの障害が関係しているケースもあり、対処を誤るとデータが消えてしまうリスクがあります。
本記事では、これらのエラーが表示される主な原因と、データを守るための正しい対処法を専門家の視点からわかりやすく解説します。
こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。
- 大切なデータを失いたくないと感じている
- 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
- どこから手をつければよいか迷っている
- 安全に進めたい、確実に状況を知りたい
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。
目次
「ディレクトリ名が無効です」「デイレクト名が正しくありません」と表示されるときの主な症状
「ディレクトリ名が無効です」と表示されるときの主な症状は次の通りです。
- ファイルやフォルダを開こうとすると「ディレクトリ名が無効です」とエラーが表示される
- 外付けHDDやUSBメモリを開こうとすると同じエラーが出る
- アプリやショートカットを起動しようとしてもエラーになる
- エクスプローラーやコマンドプロンプトで特定のパスにアクセスできない
同じ症状でも、原因はさまざまです。機器を正常に使用するには適切な対処法を実行する必要があります。状況を見誤り、適切でない対処法を実行してしまうと状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。
「ディレクトリ名が無効です」と表示される原因は、見た目や使用感から判断できるようなもの(起動ランプ・異音など)だけではないため、自己判断では原因を見誤ってしまうケースが多いです。そのため正確な原因を把握し起動させるには知見を持った業者の診断を受ける必要があります。
当社では相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
「ディレクトリ名が無効です」「デイレクト名が正しくありません」と表示される主な原因
エラーの原因は軽微なものから深刻なものまで多岐にわたります。主な原因として以下が挙げられます。
ファイル名やフォルダ名が長すぎる
Windowsでは、ファイルの場所を示すパスの長さに上限があります。通常は260文字までとされており、フォルダを何重にも重ねたり、長すぎるファイル名を付けたりすると、この制限を超えてしまうことがあります。その結果、パソコンが正しく認識できず、「ディレクトリ名が無効です」といったエラーが出る原因になります。
使用できない文字や予約語が含まれている
Windowsでは、ファイル名に使えない記号や言葉が決まっています。たとえば「\」「/」「:」「*」などの記号や、「CON」「PRN」といった特別な名前は、システムが別の用途で使っているため、ファイル名に使うことができません。こうした文字や言葉が含まれていると、正常に開けず、エラーメッセージが表示されることがあります。
ファームウェアの不具合
HDDやSSDの中には、動作をコントロールする「ファームウェア」と呼ばれるソフトが組み込まれています。この部分に不具合が起きると、パソコンが保存場所を正しく認識できず、「ディレクトリ名が無効です」といったエラーメッセージが出ることがあります。更新時のトラブルや、もともとのバグが原因になるケースもあります。
ファイルシステムの破損
パソコンで「ディレクトリ名が無効です」などのエラーが表示される場合、原因のひとつに「ファイルシステムの破損」があります。これは、パソコンがデータを整理・管理する仕組みで、これが壊れるとファイルやフォルダに正常にアクセスできなくなります。
強制終了やUSBの抜き差しを誤るなど、日常的な操作でも簡単に破損することがあり、誰にでも起こりうるトラブルです。
こうした障害は、市販ソフトや修理では対応が難しく、誤った対処でデータが消失する危険もあります。大切なデータを守るには、専門のデータ復旧業者に早めに相談することが最も確実です。
HDDやSSDの物理的な障害
「ディレクトリ名が無効です」「デイレクト名が正しくありません」とエラーが表示された場合の対処法
ここでは、「ディレクトリ名が無効です」「ディレクトリ名が正しくありません」と表示される場合の対処法を紹介します。
ここから紹介する対処法には、ディスクチェックやコマンド操作、フォーマットに関わる処理など、手順を誤るとデータを失ってしまう可能性のある作業が含まれます。特に、原因がはっきりしないまま自力で作業を進めると、思わぬところで状態を悪化させてしまうことがあります。
「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、無理に操作を続けないことが大切です。状況によっては、エラーが出ているHDDやSSD、USBメモリの内部で予想外のトラブルが起きていることもあり、外から見ただけでは安全か判断できないケースもあります。
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。
パソコンを再起動する
パソコンを操作していて異音や不良セクタが発見されていない場合、パソコンを再起動してみましょう。ただし再起動には負荷がかかるため、「スタートメニュー」から電源ボタンをクリックして「再起動」するか、「Ctrl+Alt+ Delete」を同時押しして「画面右下の電源ボタン」から再起動する方法があります。
ドライバーの再インストールを行う
「ディレクトリ名が無効です」と表示される場合、デバイスのドライバーが古いか壊れている可能性があるため、ドライバーの再インストールを行いましょう。ドライバーの再インストールを行う方法は以下の通りです。
- スタートメニューから「デバイスマネージャ」と検索し、該当するアプリを開く
- デバイスマネージャで、マークが表示されているドライバーを再インストールする必要のあるデバイスを探す
- 問題のあるデバイスを右クリックし、メニューから「アンインストール」または「削除」を選択
- ドライバーがアンインストールされたら、デバイスマネージャーの「デバイス」をクリックし、メニューから「ドライバーソフトウェアの更新」を選択
- 「コンピューターを自動的に検索」または「コンピューター上の利用可能なドライバーを参照」を選択
- 適切なドライバーを発見したらインストールを行う
Windowsを最新版にアップデートする
WindowsOSを最新版にアップデートすることで、バグの修正や最新のシステムとの互換性が向上するため、「ディレクトリ名が無効です」とエラーが発生する確率も減少します。Windowsを最新版にアップデートする方法は以下の通りです。
- パソコンのタスクバー左下の「スタート」ボタンを押す
- スタートメニューから「設定」アイコンをクリックする
- 設定から「更新とセキュリティ」を選択する
- 左側のメニューにある「Windows Update」をクリックする
- 「アップデートの確認」ボタンをクリックすると、利用可能なアップデートが表示される
- ダウンロードボタンをクリックしてWindowsが最新版にアップデートされるのを待つ
アップデート完了後はパソコンの再起動を求められることがあるので、再起動しましょう。
Tempフォルダを作成する
Temp フォルダとは一時的なファイルやデータを保存するためのディレクトリ、またはフォルダを指します。Tempフォルダを作成し、一時ファイルの保存場所として指定することで、エラーを回避できる場合があります。Tempフォルダの作成方法は以下の通りです。
- 「Windowsキー」 と「Rキー」を同時押しして「実行」ダイアログボックスを開く
- ダイアログボックスに「%temp%」と入力し、「OK」をクリックするとTempフォルダが作成される
- Tempフォルダが開かれたら、新しい一時フォルダを作成するために、右クリックして「新規」を選択
- 「フォルダ」をクリックすると新しいフォルダが作成されるため、名前を設定する
ドライブ文字を変更する
複数のデバイスでドライブ文字が競合している場合も「ディレクトリ名が無効です」と表示されます。この場合は各デバイスのドライブ文字を手動で変更するとエラーが解消されます。
- スタートメニューから「コントロールパネル」を検索
- コントロールパネルを開いたら「システムとセキュリティ」をクリックる
- 「管理ツール」→「コンピューターの管理」の順でクリックする
- 画面左側にある「ディスクの管理」をクリックするとデバイスの一覧が表示される
- 一覧から競合しているデバイスを探して右クリックする
- 「ドライブ文字とパスの変更」を選択し、新しいドライブ文字に変更する
- 新しいドライブ文字を選択したら「OK」を押して設定を適用させる
ただし無暗にドライブ文字を変更すると、システムが不安定になることがあります。重要なデータが保存されている場合は無理に自力で対処しようとせず、専門業者に相談することをおすすめします。
ユーザーアカウント制御を無効に設定する
「ディレクトリ名が無効です」と表示された際にユーザーアカウント制御を無効に設定することで、エラーを解消することができることがあります。
ただしセキュリティ面が弱くなるといったデメリットもあるため注意が必要です。パソコンでユーザーアカウント制御を無効に設定する方法は以下の通りです。
- デスクトップ画面左下の検索欄に「UAC」と打ち込み、検索する
- 検索結果に「ユーザーアカウント制御設定の変更」を選択
- 「ユーザーアカウント制御の設定が」表示されたら、スライダーを一番下の(通知しない)までスライドする

- 「OK」ボタンを押して、変更を保存する
コマンドプロンプトの初期フォルダを変更する
パソコンのエラーを自動修復できるコマンドプロンプトの操作中においても「ディレクトリ名が無効です」とエラーが表示されることがあります。
- スタートメニューの検索欄に「cmd」と入力し、「ファイルの場所を開く」をクリックする
- Windowsシステムツールが表示されたら「コマンドプロンプト」を右クリックする
- 「プロパティ」を選択すると、ショートカットタブの画面に移動する
- 「作業フォルダー」欄の値を「%WINDIR%」に変更して「適用」をクリックし、変更を保存する
専門業者に相談する
自力で解決できない場合、システムファイルの破損やストレージの物理的故障が原因の可能性があります。無理な操作を続けるとデータ消失や状態悪化のリスクがあるため、専門業者に相談するのが安全です。
デジタルデータリカバリーでは、これまでに50万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、少しでも不安がある場合はお気軽にご相談ください。
※1 期間:2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み

デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人

デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。











































