【プロが解説】Macが外付けSSDを認識しない原因と対処法を徹底解説

突然、Macが外付けSSDを認識せず、「デスクトップやFinderに表示されない」「フォーマットを求められる」といった状態になり、不安を感じていませんか？

ケーブルを差し替えても反応しない、ほかのUSBポートでも変わらない、別のMacやWindowsにつないでもうまく認識しない──こうしたトラブルに心当たりがある方は多いはずです。

この症状は、一見するとmacOSや接続の不具合に思えても、外付けSSD本体や内部のデータ領域に障害が起きているケースもあり、状況を誤って判断するとデータが消えてしまうリスクがあります。

本記事では、Macが外付けSSDを認識しないときに考えられる原因と、データを守りながら安全に対処するためのポイントを、専門家の視点から分かりやすく解説します。

こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。

• 大切なデータを失いたくないと感じている
• 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
• どこから手をつければよいか迷っている
• 安全に進めたい、確実に状況を知りたい

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。

Macが外付けSSDを認識しないときの主な原因

外付けSSDがMacに認識されない原因は、設定ミスなど簡単に解決できるものから、専門業者による復旧が必要な障害までさまざまです。以下に代表的な原因をご紹介します。

Macの設定の問題

Finderの「環境設定」で「外部ディスク」の表示設定がオフになっていると、SSDが接続されていてもFinderやデスクトップに表示されません。また、ディスクユーティリティで「すべてのデバイス」が表示対象になっていないと、見落とす可能性があります。

フォーマット形式の不一致

SSDがWindows環境でNTFS形式にフォーマットされていると、Macでは読み取り専用または未認識になることがあります。Macでの使用には、exFATやMac OS拡張（Journaled）などへの再フォーマットが必要です。

セキュリティソフトの干渉

セキュリティアプリやファイアウォールが、新しく接続された外部デバイスを不審なものと判断し、接続をブロックしている場合があります。一時的にセキュリティ機能を無効にして動作確認するのが有効です。

デバイスドライバの問題

一部の外付けSSDでは、メーカー独自のドライバが必要な場合があります。macOSのバージョンとの互換性がない古いドライバが原因で、SSDが認識されないことがあります。

論理障害やファイルシステムの破損

突然の電源断や不適切な取り外し操作により、ファイルシステムが破損することがあります。認識はされていても「マウントできない」状態となり、誤った対処をするとデータが上書きされ、復旧が難しくなるおそれがあります。

大切なデータが入っている場合は、無理に操作をせず、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

SSD本体の故障や物理障害

Macが外付けSSDを認識しない原因として、見逃せないのがSSD本体の故障や物理障害です。外見に異常がなくても、内部のコントローラやメモリ素子が劣化・損傷していると、まったく認識されなかったり、接続してもすぐに切断されるといった不具合が起こります。

たとえば「ディスクを正しく取り出せませんでした」と突然表示されたり、Time MachineやFinderに表示されない場合、内部で物理的なトラブルが発生している恐れがあります。軽い衝撃や高温、経年劣化などが原因で、誰にでも起こり得る現象です。

この状態で何度も通電や接続を繰り返すと、障害が進行し、保存データを失うリスクが高まります。重要なデータがある場合は無理な操作は避け、専門業者への相談が最善策です。当社では、MacのSSDに生じた物理障害にも24時間365日無料で初期相談・診断を行っています。早めのご相談が、データを守る第一歩になります。

Macが外付けSSDを認識しない場合の対処法

ここでは、Macが外付けSSDを認識しないときの対処法を紹介します。 ここから紹介する対処法には、ディスクユーティリティでの操作や初期化処理、システム設定の変更など、手順を誤るとデータを失ってしまう可能性のある作業が含まれます。特に、原因がはっきりしないまま自力で作業を進めると、SSD内部の状態を悪化させてしまうこともあります。

「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、無理に操作を続けないことが大切です。外付けSSDの内部では、外から見えないところでトラブルが進行している場合もあり、安全かどうかを正確に判断できないケースがあります。

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。

①再起動する

Macや外付けSSDに軽いシステムエラーが発生した場合、再起動でエラーが解消されることがあります。Macのメニューをクリックして「再起動」を選択するか、電源ボタンを約10秒程度長押しして再起動を試みましょう。

②別のMacまたはPCでの確認

別のMacまたはPCに外付けSSDを接続し、認識されるか確認します。別のデバイスでも認識されない際は、SSD自体に問題がある可能性があります。その場合、専門技術を持った業者に相談することをおすすめします。

③ケーブルの再接続を試す

Macに接続した外付けSSDが全く動作していない場合、正常に電力供給が行われていない可能性があります。

外付けSSDのケーブルを確認し、接続が緩い場合は再接続しましょう。もしもケーブルに劣化や断線が見られる場合は別のケーブルで接続を試してみてください。

また、Mac側の接続口（USBポート）にホコリや砂などが入りこんでいた場合は、専用の掃除道具やエアダスターなどで除去しておきましょう。

④Finderから環境設定を確認する

Macでシステムの設定を変更した結果、外付けSSDが認識されなくなる場合もあります。その場合はMacの「Finder」から環境設定を確認し、設定を変更しましょう。

Finderから環境設定を確認する方法は以下の通りです。

⑤デバイスドライバを更新する

デバイスドライバとはパソコンに接続されているハードウェアや周辺機器を制御・操作するためのソフトウェアです。

Macでデバイスドライバを更新するにはApple メニューから「ソフトウェアアップデート」を選択して最新のOSにアップデートすると更新ができます。

⑥ディスクユーティリティで認識しないSSDをマウントする

Macの「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」フォルダにある「ディスクユーティリティ」では内蔵/外付けストレージを管理できます。

ディスクユーティリティで認識しないSSDをマウントする方法は以下の通りです。

以上の方法で外付けSSDが認識されても保存データが認識されない場合、以下の記事を参考にしてください。

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⑦外付けSSDのドライブ形式をMacが認識するようにフォーマットする

外付けSSDのドライブ形式をMacが認識できるように変更する方法は以下の通りです。

ただし、この操作を行うと、SSD内のすべてのデータが消去されます。重要なデータが保存されている場合は、データ復旧専門業者に相談することをおすすめします。

⑧ディスクユーティリティの「First Aid」を実行する

Macのエラー修復機能である「First Aid」を実行すると、外付けSSDが認識できない原因になっているシステムエラーを修復してくれる可能性があります。ディスクユーティリティで外付けSSDをマウントできなかった場合に試してみましょう。

ディスクユーティリティから「First Aid」を実行する方法は以下の通りです。

⑨ターミナルコマンドでエラー修復をする

MacのFirst Aidでもエラーが修復しない場合、Macの「ターミナル」に直接命令文を打ち込んで認識できない外付けSSDが認識できるようになる場合があります。

ターミナルコマンドでエラー修復をする方法は以下の通りです。

⑩データ復旧ソフトを使用する

MacOS対応のデータ復旧ソフトを使用することで、認識できない外付けSSDのデータを復旧できる可能性があります。これは主に、誤って削除されたデータや軽微なシステムエラーによって認識できなくなったデータに有効です。

ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。