パソコンの動作が重くなったり、アプリが開かなくなったりする原因のひとつに「レジストリエラー」があります。レジストリはWindowsの設定を管理する重要な領域で、アプリの削除やウイルス、電源強制オフなどがきっかけで破損することがあります。
レジストリが壊れると動作が不安定になり、起動エラーが頻発するケースもあります。非常に繊細な部分のため、自己流での修正はトラブル悪化につながる危険もあります。
本記事では、レジストリエラーの主な原因と、初心者でも実行しやすい基本的な修復手順をまとめています。
手順を試しても改善しない場合や重要なデータが関わる場合は、当社デジタルデータリカバリーへご相談ください。相談・初期診断は24時間365日無料で受付しています。
目次
Windowsのレジストリエラーとは
レジストリエラーの主な症状は次の通りです。
- アプリケーション起動時にエラーメッセージが出て起動できない
- Windows起動時にブルースクリーン（BSOD）が発生
- 「レジストリに対する値が無効です」と表示され、操作が停止する
- ファイルやフォルダにアクセスできない／設定が反映されない
- 電源断や異常シャットダウン後、再起動できない
「レジストリに対する値が無効です」というエラーは、画像やPDFが開けない、アプリが起動しないといった症状で現れることが多いですが、原因は一つではありません。
見た目の症状だけで判断すると、誤った対処をして状況を悪化させる恐れがあります。特にレジストリ関連の問題は複雑で、自己判断では原因を見誤るケースが少なくありません。
正確な診断と適切な対応が、トラブル解決の鍵となります。当社では24時間365日体制で初期診断を無料で行っていますので、ぜひお気軽にご相談ください。
レジストリエラーの主な原因とは？
レジストリが破損する原因は多岐にわたりますが、主な原因は以下の通りです。
誤ったレジストリ編集や削除
不適切にレジストリを手動編集したり、不要と思って削除を実行したりすると、レジストリ内のキーや値が消えてしまい、Windowsやアプリの起動に支障をきたします。例えば「レジストリに対する値が無効です」というエラーが出るのは、本来必要な値が存在しない、またはフォーマットが正しくない状態が原因のひとつです。
マルウェアやウイルスによる改ざん
悪質なソフトウェアがレジストリのキーや値を意図的に書き換えることがあります。これにより、設定情報が不正な状態となって、システムエラーやファイルアクセス不能、アプリの実行障害を引き起こします。レジストリを介した改ざんは、通常のウイルススキャンだけでは検知できないケースも多く、注意が必要です。
アプリやドライバーのインストール失敗
ソフトウェアやドライバーのインストール・アンインストールが正常に完了しないと、レジストリに不要な値が残ったり、必要な値が書き込まれなかったりします。その結果、「レジストリに対する値が無効です」というエラーとして検出されるケースがあります。特にシステム関連のドライバーでインストールに失敗していると、レジストリ参照がエラーを起こす可能性があります。
強制終了や電源障害によるレジストリ保存の失敗
PCが作業中に強制的にシャットダウンされたり、電源供給が乱れた状態でレジストリが書き換えられている途中だったりすると、レジストリのハイブ（構成ファイル）が不完全な状態で残ります。これにより、次回起動時に「レジストリに対する値が無効です」といったエラーが発生することがあります。
システムファイルの破損
レジストリエラーの原因として多いのが、システムファイルの破損です。これは、Windowsの更新中に電源が落ちた、強制終了を繰り返した、古いソフトをインストールしたといった、誰にでも起こり得る操作から発生することがあります。
「最近パソコンの動作が遅い」「起動時にエラーメッセージが出る」といった症状も、システムファイルの破損が原因かもしれません。放置すると、レジストリのエラーが広がり、最終的に起動できなくなるリスクもあります。
少しでも不安定さを感じたら、専門的な知識に基づいた安全な修復を検討することが大切です。
HDD/SSDの物理障害や経年劣化
レジストリエラーの原因として見落とされがちなのが、HDDやSSDの物理的な障害や経年劣化です。特に数年以上同じドライブを使っている場合、内部の部品が摩耗し、読み書きに不具合が出始めることがあります。
たとえば「起動が遅くなった」「ときどきフリーズする」「ファイルが開けない」といった症状が出ているなら、ストレージの劣化によってレジストリの一部が正しく読み込まれていない可能性があります。
このような状態を放置すると、システムが不安定になるだけでなく、突然起動できなくなるリスクもあるため、早めの確認と対応が重要です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
レジストリエラーが表示された――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、設定の変更や初期化を誤って実行すると、システムの破損やデータ消失を招く恐れがあります。ストレージに異常がある場合は、自己対応で状況を悪化させるリスクもあるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績50万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が8,000件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
レジストリエラーを安全に修復する方法
「レジストリ 修復」を安全に行うためには、Windowsの標準機能や信頼性のあるツールを段階的に活用することが重要です。以下に、初心者にも実行しやすい方法を紹介します。
システムの復元を使う
Windowsには自動で復元ポイントを作成する機能があり、過去の正常な状態に戻すことでレジストリの問題を解消できることがあります。
- PCを起動し、検索バーで「復元ポイント」と入力し「復元ポイントの作成」を開く。
- 「システムの復元」ボタンをクリック。
- 一覧から正常だった日時の復元ポイントを選択し、ウィザードに従って復元を実行。
SFC・DISMコマンドの実行
コマンドプロンプトを使用して、破損したシステムファイルやレジストリ情報を自動で修復できます。
- 「スタート」メニューを右クリックし「Windowsターミナル（管理者）」を開く。
sfc /scannowを入力してEnterキーを押す。- 完了後、
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを入力して実行。
レジストリクリーナーツールの利用
不要なレジストリやエラーを検出・削除できるツールを活用することで、軽度のレジストリエラーであれば簡易な修復が可能です。ただし、実行前には必ずバックアップを取りましょう。
- 「Windows Repair」や「Free Window Registry Repair」などをインストール。
- アプリを起動し、「レジストリのスキャン」→「修復」を選択。
- 修復前にバックアップを保存し、万が一に備える。
セーフモードやスタートアップ修復の利用
Windowsが通常起動できない場合でも、セーフモードやスタートアップ修復機能を使用して、軽度なレジストリエラーを解消できる可能性があります。
- 電源ボタンを長押しして強制終了→起動を3回繰り返し、「自動修復」画面を表示。
- 「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」を選択。
- 「セーフモード」を選び、起動後に対処を試みる。
バックアップからの復元
事前にエクスポートしておいたレジストリバックアップがある場合、「レジストリエディタ」からインポートすることで修復できることがあります。
- 「regedit」と検索し「レジストリエディタ」を起動。
- 「ファイル」→「インポート」からバックアップファイルを指定。
- 復元後、PCを再起動して動作を確認。
ウイルス対策ソフトでのスキャン
マルウェアやウイルスによってレジストリが改ざんされている場合、ウイルスの除去が最優先となります。システムの安定化にもつながる重要な手順です。
- 最新のウイルス対策ソフトを起動。
- フルスキャンを実行して脅威を検出・隔離。
- 駆除後、システムが正常に動作するか確認。
専門業者に相談して安全にデータを守る
もしレジストリの損傷が深刻だったり、HDDやSSDなどのストレージ自体に障害が起きている可能性がある場合は、自力での修復作業は非常に危険です。誤った操作によってデータが完全に失われるリスクが高まります。
とくに業務用ファイルや家族の写真など、失いたくない重要データが含まれている場合には、速やかに判断し、専門の復旧業者に任せることが安全です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
