「デバイスの準備ができていません」エラーが発生する原因と対処法7選を解説

SDカードやUSBメモリ、外付けHDDを使っているとき、「デバイスの準備ができていません」と表示されてファイルにアクセスできなくなった経験はありませんか？パソコンが突然デバイスを認識しなくなり、接続しても反応がないと、つい一時的な不具合と考えてしまいがちです。

しかし、このエラーは単なる接続不良とは限らず、内部のファイルシステムの破損やストレージ自体の障害が原因である場合もあります。放置や誤った対処をすると、大切なデータが失われるリスクが高まります。

この記事では、「デバイスの準備ができていません」エラーの主な原因と正しい対処法を初心者にもわかりやすく解説しています。早めの対応が、データを守る大きなポイントになります。

当社デジタルデータリカバリーでは、初期診断とお見積りは完全無料、24時間365日いつでもご相談いただけます。少しでも違和感を覚えたら、お早めにご連絡ください。

「デバイスの準備ができていません」エラーとは・症状

外付けHDDやUSBメモリを接続した際に「デバイスの準備ができていません」というエラーが表示されることがあります。これは、パソコンがストレージを正しく認識できないときに起きる代表的なトラブルです。

物理的な損傷に加え、システムの不具合や接続環境の問題でも発生するため、突然のエラーに戸惑う方も少なくありません。

まず確認すべきはケーブルや電源など基本的な接続環境ですが、デバイス内部に障害があるケースも多く、通電や操作を続けると悪化してデータが失われる恐れがあります。特に大切なデータが保存されている場合や異音・発熱があるときは、すぐに操作を止めることが重要です。

復旧が必要な場合は、専門業者への相談が最も確実です。当社ではこうしたトラブルにも対応しており、迅速な診断と復旧を行っています。

当社では、初期診断と見積もりは無料、24時間365日対応でご相談を受け付けています。

「デバイスの準備ができていません」エラーの主な原因

このエラーは、Windowsが接続されたデバイスに正常にアクセスできないことを示しています。その背後には複数の原因が存在し、以下のように分類されます。

物理的な接続不良

USBメモリや外付けHDDがPCに正しく認識されない場合、まず確認すべきは物理的な接続状況です。以下のようなケースが該当します。

• USBケーブルの劣化や断線
• コネクタ部分の接触不良
• ポート側（PC本体）の故障やホコリによる接点不良

たとえば、USBポートに接続してもLEDランプが点灯しない、あるいは接触の角度によって認識されたりされなかったりする場合、ケーブルやポートの故障が疑われます。接続不良は、簡単に見過ごされがちですが、非常に多い原因のひとつです。

ドライバの不具合や未インストール

Windowsは接続されたデバイスを正常に利用するために専用のドライバを必要とします。以下の状況では、エラーを引き起こす可能性があります。

• Windowsアップデート後にドライバが正しく動作しなくなった
• デバイスを初めて接続する際にドライバが自動でインストールされなかった
• 過去に使用していたドライバが壊れている

このようなドライバの問題は、Windowsの「デバイスマネージャー」上で警告マークが表示されていることが多く、ユーザーが気付かず放置してしまうケースもあります。

ファイルシステムやOSの問題

USBメモリや外付けHDDの中身そのものが破損している、あるいはWindowsのファイルシステムに異常があると、アクセス不能になります。代表的な事例には以下のようなものがあります。

• ファイルシステムがRAW形式（未フォーマット）になっている
• OS側のエクスプローラーがデバイスにアクセスできず、エラー表示だけを出す
• OSアップデートやレジストリ異常でのアクセス障害

特に「フォーマットしてください」という警告が出る場合は、内部データの整合性が失われている可能性が高く、注意が必要です。

BIOS/UEFI設定の不一致

あまり知られていませんが、BIOSやUEFIでの設定ミスや非対応設定が原因でデバイスが認識されないことがあります。たとえば以下のような設定です。

• SATAモードが「IDE」になっているべきところが「AHCI」になっている
• USBレガシーサポートが無効になっている
• セキュアブート機能が干渉している

BIOS/UEFI設定の問題は、通常のWindows操作画面では確認できないため、判断が難しい点に注意が必要です。PCを起動時に「F2」や「DEL」などのキーを押して設定画面に入り、確認する必要があります。

ハードウェアの物理故障

USBメモリや外付けHDDが物理的に損傷している場合、正常に接続してもパソコンが認識しないことがあります。特に以下のような症状が見られる場合は注意が必要です。

• 通電しているが、カチカチ・ブーンといった異音がする
• 焦げたようなにおいがする
• 熱を持つ、またはまったく反応がない

こうした状態で通電を続けると損傷が広がり、データの復旧が困難になる可能性があります。「デバイスの準備ができていません」というエラーも、物理障害が原因で発生することがあります。

例えば、HDD内部に不具合が起きると、記録面に傷がついて「不良セクタ」が発生し、ファイルが読み込めなくなったり、エラーが頻発したりする恐れがあります。

このようなトラブルは自己判断での対応が難しく、誤操作が悪化を招くこともあります。大切なデータを守るには、できるだけ早く専門業者に相談することが重要です。

当社では、初期診断・お見積りは無料で、24時間365日対応しています。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「デバイスの準備ができていません」とエラーが出てデバイスが見れない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

このエラーが表示される場合、内部の故障や接続不良が原因かもしれません。この状態で無理に操作すると、元々復旧可能だったデータまで失われる恐れがあります。特に分解やソフト使用を繰り返すと、状況が悪化するリスクもあります。大切なデータを守るには、専門業者への相談が安心です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
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• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

「デバイスの準備ができていません」エラーの対処法

ここでは、原因別にすべての対処法を具体的かつ丁寧に解説します。USBメモリや外付けHDD、SSDなど、エラーが表示されるデバイスの種類を問わず、共通して使える実践的な方法です。

接続の確認と再接続

最も基本でありながら効果的な対処法です。ポートやケーブルの不具合が原因であれば、この方法で解決することが多くあります。

デバイスマネージャーでのドライバ更新と再認識

Windows上でハードウェアを管理する「デバイスマネージャー」を使って、ドライバの確認と修復を行います。

ディスクの管理による状態確認と修復

デバイスが物理的に認識されているかどうか、状態（未割り当て、RAW、オフラインなど）を確認し、適切な修復操作を行います。

CHKDSKによるファイルシステム修復

ディスク上のファイルシステムエラーをスキャン・修復するコマンドです。ただし、物理故障が疑われる場合は実行しないでください。

SFC/DISMでのWindowsシステム修復

Windows自体の破損が原因でデバイスが認識されない場合に有効な対処法です。

BIOS/UEFIの設定確認と初期化

BIOS設定が誤っていると、OSがデバイスを認識できないことがあります。慎重に確認しましょう。

物理故障が疑われる場合の適切な対応

機器から異音がしたり、焦げたような臭いがする場合は、何らかの物理的なトラブルが起きている可能性があります。このようなときに無理に操作を続けると、かえって状態が悪化し、データが完全に失われてしまう危険もあるため注意が必要です。

また、自分でできる対処法を試してもエラーが解消されない場合は、すでに重い障害が発生していて、個人で復旧するのが難しい状況にあると考えられます。

大切なデータを確実に取り戻したいときは、専門の設備と知識を持つデータ復旧のプロに依頼するのがもっとも確実な方法です。

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