Xperiaを使っている最中に「SDカードが利用できません」と表示された──そんなトラブルに心当たりはありませんか?
- 写真や動画が突然表示されなくなった
- SDカードに保存していたデータが見られない
- 再起動や抜き差しをしても改善しない
このエラーは、SDカードの接触不良・ファイルシステムの破損・カード自体の劣化などが原因で発生します。放置していると、大切な写真・動画・ドキュメントが失われる可能性もあるため、早めに正しい対処を行うことが大切です。
本記事では、Xperiaで「SDカードが利用できません」と表示された際に考えられる原因を整理し、データを守りながら問題を解決するための具体的な対処法をわかりやすく解説しています。
「中のデータだけはどうしても救いたい」「復旧に自信がない」と感じた場合は、24時間365日受付の無料診断をご利用ください。専門スタッフがSDカードの状態を確認し、最適な復旧方法をご提案いたします。
目次
Xperiaで「SDカードが利用できません」と表示される主な原因
Xperiaで「SDカードが利用できません」と表示される主な原因は次の通りです。
SDカードの接触不良
SDカードの接触部分が汚れていたり、カードが正しく挿入されていない場合、XperiaがSDカードを認識しないことがあります。
ほこりや汚れが接触不良の原因となるため、定期的なクリーニングが推奨されます。SDカードを何度も抜き差ししたり、摩耗した接点が原因で認識しなくなることもあります。
SDカードのフォーマットエラー
SDカードがXperiaと互換性のないフォーマット形式である場合、エラーが発生することがあります。特に、別のデバイスで使用されていたSDカードはフォーマットが異なる可能性が高く、これが原因で「SDカードが利用できません」と表示されることがあります。この場合、適切なフォーマット形式に変更することで問題を解決できることがあります。
Xperia本体の不具合
SDカードに問題がない場合でも、Xperia本体側に問題があることがあります。特にSDカードスロットが破損している場合や、端子の接触が悪い場合、SDカードを認識できないことがあります。また、内部システムに一時的な不具合が発生している場合にも、SDカードを正常に読み取ることができません。本体に問題がある場合個人での対処は難しいため専門業者に相談することをおすすめします。
Xperiaのソフトウェアの不具合
Xperiaのソフトウェアが古い場合や、一部のアプリケーションが正しく動作していない場合、SDカードを認識しないことがあります。この場合、ソフトウェアのアップデートやキャッシュのクリア、またはデバイスの再起動が問題解決に役立つことがあります。
SDカード自体の故障(経年劣化)

Xperiaで「SDカードが利用できません」と表示される場合、SDカード自体が劣化や故障を起こしている可能性があります。長期間同じカードを使っていたり、頻繁に出し入れしていたりすると、内部の記録素子が消耗し、読み取りや書き込みが正常に行えなくなることがあります。
特に、何年も使い続けているSDカードは、表面的には問題がなくても内部で劣化が進んでいるケースが多く、突然認識されなくなることがあります。この状態で何度も挿し直したり、フォーマットを試みると、データが完全に消失してしまう恐れがあります。
当社では、SDカードの経年劣化や故障によって発生した読み取りエラーに対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。カードが認識されずお困りの際は、まずはご相談ください。大切なデータを守るための最適な復旧方法をご提案いたします。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

Xperiaで「SDカードが利用できません」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
「SDカードが利用できません」と表示された場合の対処法
次に、SDカードが利用できないエラーを解消するための具体的な対処方法について説明します。これらの対処法を順番に試して、問題が解決するか確認しましょう。
これらの対処法を試してもSDカードが認識されない場合、SDカードまたはXperia本体に深刻な問題が発生している可能性があります。この場合、自力での対応はデータ消失のリスクが高いため、データ復旧業者に相談することを強くおすすめします。特に、SDカードに大切なデータが保存されている場合、早急に対応することが重要です。
SDカードを抜き差しして再確認する
最も簡単な対処法として、まずはSDカードを一度抜き取り、再度正しく挿入し直すことです。この際、SDカードの接触部分を柔らかい布で清掃することも効果的です。汚れやホコリが原因で接触不良を起こしていることがあるため、清掃後にもう一度Xperiaに挿入し直して確認してみましょう。
- Xperiaの電源を切る。
- SDカードを取り出す。
- SDカードの接触部分を柔らかい布で清掃する。
- 再度SDカードを挿入する。
- Xperiaを再起動し、SDカードが認識されているか確認する。
他のデバイスでSDカードをテストする
SDカードが他のデバイスでも利用できないか確認してみてください。これにより、SDカード自体に問題があるか、Xperia側に問題があるかを特定できます。
もし他のデバイスでも認識されない場合、SDカードの物理的な故障が考えられます。その場合は新しいSDカードに交換する必要があります。
SDカードをフォーマットして使用する
SDカードのフォーマットに問題がある場合は、適切なフォーマット形式でフォーマットすることが解決策となります。ただし、フォーマットを行うとSDカード内のデータはすべて消去されるため、事前に重要なデータのバックアップを取ることが必要です。フォーマット後、SDカードが正常に認識されるか確認しましょう。
Xperia本体を再起動してみる
一時的なシステムエラーでSDカードが認識されていない可能性もあります。この場合、Xperiaを再起動することで問題が解決することがあります。再起動後、SDカードが正常に認識されるか確認しましょう。
ソフトウェアのアップデートを確認する
古いソフトウェアバージョンが原因でSDカードが認識されないことがあります。Xperiaのソフトウェアを最新バージョンに更新することで問題が解消される場合があります。設定メニューから「ソフトウェア更新」を確認し、アップデートを実行してください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。