ビデオカメラの映像を確認しようとして、誤って「削除」や「フォーマット」を押してしまい、大切なデータが消えたように見えて不安になっていませんか？
ビデオカメラで削除したデータは、その場で完全消去されるとは限りませんが、操作を続けると新しいデータで上書きされて復元できなくなるリスクがあります。
本記事では、ビデオカメラでデータを間違って削除してしまう主な原因と、残されたデータを守りながら取るべき対処法をわかりやすく解説します。
こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。
- 大切なデータを失いたくないと感じている
- 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
- どこから手をつければよいか迷っている
- 安全に進めたい、確実に状況を知りたい
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。
目次
ビデオカメラのデータが削除される原因
ビデオカメラに保存された大切な映像が突然消えてしまう――そんな事態を招く原因は、主に以下の5つに分類されます。
誤操作による削除
撮影や再生中に、うっかり「削除」ボタンを押してしまうケースです。特に確認メッセージに気づかず「はい」を選んでしまうと、映像が完全に消えてしまう危険性があります。
フォーマットの実行
誤ってメモリカードや内蔵メモリをフォーマットしてしまうと、保存データが一括削除されることがあります。初期化操作には特に注意が必要です。
ウイルス感染
メモリカードやカメラがウイルスに感染すると、データの破損や消失が発生します。PCと接続した際の感染も多いため、定期的なウイルススキャンが効果的です。
ファイルシステムの破損
突然の電源オフや不安定な記録環境が続くと、保存先のファイルシステムが破損し、映像データに一切アクセスできなくなることがあります。こうしたトラブルは前触れもなく発生し、気づいたときには大切な映像が開けない、再生できないといった事態に直面します。
さらに、自己判断で復旧を試みると、破損したファイル構造を上書きしてしまい、データが完全に失われるリスクも高まります。特に一度しか記録されていない重要な映像であれば、取り返しのつかない結果になりかねません。
データを安全に守るためには、状況を悪化させないためにも早い段階で専門業者の診断を受けることが非常に大切です。
物理的な損傷
ビデオカメラのデータ復元方法
ここでは、ビデオカメラのデータを復元したいときの代表的な方法を紹介します。 ここから紹介する方法には、場合によっては初期化やデータ領域に触れる作業など、手順を誤るとデータを失ってしまう可能性のある作業が含まれます。特に、原因が分からないまま自己判断で作業を続けると、復元できるはずのデータが完全に消えてしまうケースもあります。
「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、無理に作業を継続しないことが大切です。状況によっては、SDカードや内蔵メモリ内部で予期せぬトラブルが起きていることもあり、外観や症状だけでは安全性を判断できないことがあります。
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。
カメラの「元に戻す」機能を利用する
削除直後であれば、ビデオカメラに搭載されている「元に戻す」機能を利用できる場合があります。多くのデバイスは、削除操作後でも一時的にデータを保存していることがあるため、確認してみましょう。
- ビデオカメラのメニューを開く。
- 「元に戻す」または「履歴」などの項目を探す。
- 削除データの復元が可能か確認する。
データ復元ソフトを利用する
カメラの機能で復元できない場合、市販のデータ復元ソフトを使用してデータを取り戻すことが可能です。ただし、復元の不完全性があるため、どうしても確実にデータを取り戻したい場合はデータ復旧業者に依頼することをおすすめします。
- ビデオカメラのメモリカードをパソコンに接続する。
- データ復元ソフトを起動し、スキャンを実行する。
- 復元したいデータを選択し、保存先を指定して復元する。
専門業者に依頼する
物理的な故障やファイルシステムの深刻な破損が原因でデータが読み込めない場合、一般的な方法では復元が難しくなります。誤った対処によって状況がさらに悪化し、データが完全に失われてしまう恐れもあります。
こうしたトラブルに直面したときは、できるだけ早くデータ復旧の専門業者に相談することが重要です。正しい診断と安全な作業環境が、データを守る鍵になります。
デジタルデータリカバリーでは、24時間365日、電話でのご相談と無料診断を受け付けております。初期診断とお見積りはすべて無料でご案内していますので、大切なデータが消える前に、まずは復旧専門のアドバイザーへお気軽にご相談ください。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
