【水没】USBメモリを洗濯してしまったときの対処法とデータ消失リスク

USBメモリやUSBハードウェアをうっかり洗濯してしまった──そんなとき、パニックになる方も多いのではないでしょうか。

• 衣類のポケットに入れたまま洗濯機にかけてしまった
• 水浸しのUSBをそのままパソコンに挿してしまった
• 乾かしたが電源が入らず、中のデータも開けない
• 洗濯後に異音がしてデバイスが認識されない

このような状況でも、適切な処置をとればデータを復元できる可能性があります。しかし、通電や乾燥方法を間違えると、内部回路がショートし、データが完全に失われる恐れもあります。

本記事では、USBを洗濯してしまった際の正しい乾燥方法や、絶対に避けるべきNG行為、そして復旧が困難な場合の対処法まで、専門家の視点で詳しく解説します。

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USBメモリが認識されない場合の原因と対処法

USBメモリを洗濯してしまった後、乾燥させたにもかかわらず、PCがUSBメモリを認識しないことがあります。これは、物理的な損傷や内部の故障が原因かもしれません。以下に考えられる原因と、それぞれの対処法をまとめました。

接点部分の汚れ

接点部分に洗剤や水分が残っていると、PCがUSBメモリを認識しないことがあります。この場合は、無水エタノールで接点を軽く拭き取り、再度接続してみましょう。

ドライバの不具合

USBメモリが認識されない場合、ドライバが正常に機能していない可能性もあります。この場合、PCのデバイスマネージャーを開き、USBのドライバを更新してみましょう。

内部基盤の故障

洗濯によって内部の基盤に水が浸入し、故障している可能性も考えられます。この場合、修理は非常に難しいため、自力での対応は困難です。重要なデータがある場合は、専門のデータ復旧業者に相談することを強くおすすめします。

物理的な損傷

USBメモリが認識されない原因として、内部の基板や端子が物理的に損傷しているケースが考えられます。たとえば「洗濯してしまった」「カバンの中で折れ曲がっていた」「強く引き抜いたあとから反応しない」といった状況に心当たりがある場合、内部部品に深刻なダメージが加わっている可能性があります。

物理的な損傷は、日常のちょっとした不注意でも起こりやすく、見た目には問題がなくても内部で回路が壊れていることもあります。特に水没や圧迫、端子の破損があると、データにアクセスできなくなるリスクが高まります。

通電を繰り返すことでさらに状態が悪化するおそれもあるため、異常に気づいたら早めに使用を中止することが重要です。大切なデータを取り戻すためには、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「衣類のポケットに入れたまま洗濯機にかけてしまった」「水浸しのUSBをそのままパソコンに挿してしまった」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

濡れた状態のまま通電させたり、自力で分解して乾燥させようとした結果、状態を悪化させてしまうケースは少なくありません。特に内部基板や接点がショートしている場合、不適切な処置によって回路がさらに損傷し、復旧の難易度が大きく上がるリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

USBを洗濯してしまった場合の初期対応

まずは、USBメモリが水に濡れたときに取るべき初期対応を確認しましょう。初期対応が適切であるかどうかが、データを守る鍵となります。大切なデータが保存されている場合は速やかにデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

すぐに取り出す

USBメモリを洗濯してしまった場合、まずは洗濯機から速やかに取り出すことが大切です。洗濯が完了してから気づいたとしても、すぐに取り出して対応することで、さらなるダメージを防ぎます。

水分を拭き取る

USBメモリを取り出した後は、柔らかい乾いた布で表面の水分を軽く拭き取りましょう。特に、USBの接点部分に水が残らないように注意してください。

自然乾燥させる

拭き取った後、USBメモリを室温で24〜48時間以上自然乾燥させます。直射日光やヘアドライヤーなどの熱を加える乾燥方法は避けてください。熱がかかると、内部の基盤にダメージを与える可能性が高まります。

接点を洗浄する

完全に乾燥した後、USBメモリの接点部分を無水エタノールで軽く拭き、洗剤や水分の残留物を除去します。このステップを行うことで、接触不良を防ぎ、USBメモリが正常に機能する可能性が高まります。

動作確認を行う

USBメモリが完全に乾燥し、接点も洗浄できたら、PCに接続して動作確認を行います。しかし、接続する前に内部が完全に乾燥していることを確認することが非常に重要です。もしも少しでも水分が残っている場合、PC側のUSBポートやUSBメモリ本体がショートしてしまう危険性があります。

データ消失のリスクと専門業者の必要性

USBメモリが水に浸かると、データ消失のリスクが非常に高くなります。特に、内部基盤が損傷している場合や、物理的な損傷がある場合、自力でのデータ復旧はほぼ不可能です。

重要なデータがUSBメモリに保存されている場合、損傷した状態で自分で何度も接続を試みるのは非常にリスクが高いです。データを取り出す必要がある場合は、データ復旧の専門業者に依頼することをおすすめします。

当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたケースも含め、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い実績を維持し、MBR障害に関する対応実績も豊富です。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。データ損失を防ぐためにも、まずはお気軽にご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なUSBメモリの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のUSBメモリの復旧に成功してきました。USBメモリの復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。