Windows 11を使用していて、「電源オプション」の詳細設定を開いても「USB設定」が見つからないことがあります。この現象には以下のような複数の原因が関係している可能性があります。
- レジストリ設定の異常や初期値の変更
- PCメーカー独自の電源管理仕様による制限
- Windows Updateやドライバー更新の影響
こうした設定項目の非表示状態を放置すると、USBポートの省電力管理が機能せず、外付け機器の接続トラブルや認識不良を引き起こす恐れがあります。特に業務用の周辺機器を使用している場合、作業の中断やデータ損失につながるリスクも否定できません。
本記事では、上記のような原因を体系的に分類し、それぞれに適した対処法と具体的な確認・操作手順をわかりやすく解説しています。設定の復元や安定動作のためのチェックポイントを丁寧にご紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。
なお、設定に自信がない方や症状が改善しない場合は、専門家による無料の初期診断をご活用いただくことで、より安全・確実に対応可能です。お困りの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
目次
「電源オプション」のUSB設定が表示されない主な原因
「USBセレクティブサスペンド設定」が表示されない場合、以下のような要因が考えられます。
メーカーや機種によるカスタマイズ
一部のPCでは、メーカーがOSに独自のカスタマイズを加えており、標準の「電源オプション」画面から特定の設定項目を非表示にしている場合があります。
レジストリ設定の影響
Windowsのレジストリにある「Attributes」値によって、「USBセレクティブサスペンド設定」の表示有無が制御されています。この値が「1」のままだと非表示になります。
OSやドライバーの不具合
Windows Updateやドライバーの不具合によって、突然「電源オプション」が消えてしまうケースがあります。特に、以下のような症状が現れたときは注意が必要です。
- 「高パフォーマンス」などの電源プランが選択できない
- USB機器が頻繁に切断される
- スリープや休止状態から復帰しない
これらの問題を放置すると、USB機器や外付けデバイスが適切に電力制御されず、突然の接続切れや認識不良など、深刻な動作不安定の原因になりかねません。特に業務用途で使用している場合、データ破損や作業中断といった大きなリスクを招く可能性もあります。
症状の原因を早期に特定し、正しい対処を行うことで、こうしたトラブルを未然に防ぐことができます。もし、すでに不具合が生じている場合は、下手な自己判断は避け、専門家による初期診断を受けることをおすすめします。
当社では、24時間365日体制で無料の診断サービスを行っております。安全・確実に現状を確認したい方は、ぜひ今すぐご相談ください。
「USB設定」が表示されない場合の対処法
ここでは、USB設定が見えない場合に取るべき対処法を、原因ごとに整理してご紹介します。
コントロールパネルからUSB設定の有無を確認する方法
まずは、USB設定が本当に非表示なのか、コントロールパネルの電源オプションから確認してみましょう。
- Windowsの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、開きます。
- 「システムとセキュリティ」→「電源オプション」を選択します。
- 使用中の電源プランの右側にある「プラン設定の変更」をクリックします。
- 「詳細な電源設定の変更」を選択します。
- 表示されたリストの中に「USB設定」があるか確認します。
レジストリを編集してUSB設定を表示する方法
USBセレクティブサスペンド設定が非表示になっている場合、レジストリで「Attributes」値を修正することで表示可能になります。
- 「Windowsキー + R」で「ファイル名を指定して実行」を開き、「regedit」と入力してEnter。
- 以下のキーに移動します：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\2a737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3\48e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226 - 「Attributes」というDWORD値を探し、値を「2」に変更します（なければ新規作成）。
- PCを再起動し、再度「電源オプション」を確認します。
ドライバーとOSを最新状態に更新する方法
USB設定が見つからない場合、ドライバーやOSの不具合が影響している可能性もあります。
- 「スタートメニュー」→「設定」→「Windows Update」から、最新の更新プログラムをインストールします。
- 「デバイスマネージャー」を開き、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します。
- 各USBコントローラーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
メーカーサポートに確認する方法
レジストリを修正しても表示されない場合、PC固有の仕様で非表示になっている可能性があります。メーカーのサポート窓口で確認しましょう。
- PCの型番を確認し、メーカー公式サイトのサポートページにアクセスします。
- 問い合わせフォームまたはチャットサポートを利用し、「電源オプションにUSB設定が表示されない」旨を伝えます。
- 対応可能なBIOSや電源管理ユーティリティの更新がないか確認します。
操作に不安がある方や、データをどうしても取り出したいという方は、データ復旧の専門業者へ早めに相談することをおすすめします。
当社では、無料の初期診断とお見積もりを実施しており、24時間365日体制でご相談をお受けしています。録画データが失われる前に、ぜひお気軽にご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
