USB接続デバイスで「切り替えができませんでした」と表示される原因と対処法

USBメモリや外付けHDDを使っている最中に、「管理の切り替えができませんでした」というエラーメッセージが表示されたことはありませんか？

• USB接続中に突然エラーが表示された
• ファイル転送中に動作が止まった
• パソコン側でデバイスが正しく認識されない

このエラーは、USBデバイスの制御やファイルアクセスに問題が生じた場合に発生し、操作次第では大切なデータを失うリスクも潜んでいます。

不用意にデバイスを抜いたり、強制終了をすると状況が悪化することもあるため、まずは落ち着いて原因と対処法を確認することが重要です。

本記事では、「管理の切り替えができませんでした」エラーの主な原因と、トラブルを最小限に抑えるための対処手順をわかりやすく解説します。

万が一、データが開けなくなってしまった場合でも、当社では無料で初期診断を行っておりますので、お気軽にご相談ください。

USBの「切り替えができませんでした」とは？

USBデバイスを接続した際に「切り替えができませんでした」というエラーが表示されることがあります。これはパソコンがデバイスを正しく認識できず、通信や操作が正常に行えない状態を意味しています。

具体的には、次のような状況で発生することがあります。

• デバイスが接続されているのにファイル転送ができない
• 電源は供給されているが、データの読み書きができない
• デバイスマネージャー上で「不明なデバイス」として表示される

このような症状が見られる場合、USB自体の物理的な故障や、ドライバなどのソフトウェア面での不具合が考えられます。原因によっては自力での対処が難しく、誤った操作がデータの損失を招くこともあるため、大切なデータが含まれている場合は専門業者に相談することを検討しましょう。

USBの管理が切り替えできない原因

この問題の原因は多岐にわたりますが、主なものは以下の通りです。

USBデバイスの接続不良

USBデバイスが正しく接続されていない場合、エラーが発生することがあります。この場合、単純な接続ミスやケーブルの不良が原因です。

USBポートの問題

USBポート自体が故障している場合や、使用されているポートが適切でない場合にも、このエラーが発生することがあります。

ドライバーの不具合

USBデバイスのドライバーが正しく機能していない場合、認識されずにエラーが発生することがあります。ドライバーが古かったり、破損している場合も原因のひとつです。

システムエラー

パソコンやスマートフォンのシステム自体にエラーが発生している場合、USBデバイスの管理が正常に行えないことがあります。

USBデバイスの物理的故障

USBメモリが物理的に壊れている場合、データが失われるリスクがとても高く、またUSBメモリの内部がとても精密に作られているため、修理するのは自分ではほぼ不可能です。

特に、重要なデータが保存されている場合は、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間体制365日で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

USBデバイスを接続したら「切り替えができませんでした」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

慌てて初期化などを試みると、誤った操作によって状態が悪化し、大切なデータを失う原因になることがあります。特に内部の故障が原因だった場合には、自力での対応が症状を深刻化させ、復旧の可能性を下げてしまう恐れがあるため注意が必要です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

USBの管理が切り替えできない時の対処法

以下の対処法を試すことで、このエラーを解決できる可能性があります。

基本的な接続確認やドライバーの更新から試してみることが重要ですが、デバイスの物理的損傷が疑われる場合には、専門業者への相談をおすすめします。

USBデバイスの接続を確認する

USBデバイスが正しく接続されているか確認しましょう。

以下の手順で接続を確認します。

別のUSBポートを試す

USBポートが正しく機能していない場合、別のポートを試すことで問題が解決することがあります。

システムの再起動を行う

一時的なシステムエラーが原因の場合、再起動で問題が解決することがあります。パソコンやスマートフォンを再起動し、再度USBデバイスを接続してみましょう。

USBコントローラーの再設定を行う

USBコントローラーに問題がある場合、以下の手順で再設定を行います。

ドライバーの更新を行う

古いドライバーや破損したドライバーが原因でUSBの管理切り替えができない場合、ドライバーを更新することで解決できることがあります。以下の手順に従って、ドライバーの更新を試してみましょう。

これにより、ドライバーの不具合が解消され、USBデバイスが正常に認識されるようになる可能性があります。

システムの復元を試す

システムの変更によってUSBの管理切り替えができないエラーが発生することがあります。その場合、システムの復元機能を使用して、エラーが発生する前の状態に戻すことで解決できる可能性があります。以下の手順でシステムの復元を試してみましょう。

これにより、システム変更によるエラーが解消され、USBデバイスが正常に動作する可能性があります。

もし原因や対処法が当てはまらない場合やデータを無くしたくない場合、無理に操作せず、専門業者に相談を。

私たち、デジタルデータリカバリーでは、これまでに対応してきた46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）と、15,000件以上の障害事例を基に、初期診断・お見積りはすべて無料。24時間365日体制で受付を行っており、最短での対応を行います。

データ復旧の専門業者に相談する

もし、重要なデータがUSBデバイスに保存されている場合、物理的な故障が疑われるときは、自力での対応は避けるべきです。データ復旧の専門業者に相談することで、データ消失のリスクを最小限に抑えつつ、復旧の可能性を高めることができます。

データ復旧業者では、物理障害や深刻な論理障害を含むケースでも、適切な方法でデータを復元することが可能です。問題が深刻化する前に、ぜひ専門家に相談することをおすすめします。