メモリースティック内の大切なデータが突然消えてしまい、不安を抱えてはいませんか？旅行の写真や仕事の資料など、消失すると困るケースも多いでしょう。
- 保存していたファイルが見つからない
- 差し込んでも認識されない
- アクセスするとフォーマットを求められる
こうした症状は、論理エラーから物理障害まで幅広い原因で発生します。誤った復旧操作でデータが完全消失するリスクもあるため慎重さが必要です。
本記事では、ソフトを使った方法からWindows標準機能、さらに業者依頼まで段階的に解説します。
もし失いたくない重要なデータが含まれている場合は、無理をせず私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料で対応しています。
目次
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「保存していたファイルが見つからない」「差し込んでも認識されない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
無理に繰り返し接続を試みたり、自己流で復元を行おうとしてデータを上書きしてしまうケースは少なくありません。特に認識不良の原因が機器内部の故障だった場合、誤った対応が状況をさらに悪化させるリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
メモリースティックのデータ復旧方法
ここではメモリースティックからデータを復元する代表的な方法を紹介します。安全性の高いものから順に試してみましょう。
データ復旧ソフトを使う
市販のデータ復旧ソフトを利用する方法です。論理的に削除されたファイルなら復元できる可能性があります。ただし、文字化けや一部破損が生じるリスクがあるほか、物理故障には対応できません。大切なデータであれば、専門業者に問い合わせることをおすすめします。
Windowsの「以前のバージョン」機能を利用する
ファイル履歴が有効であれば、Windowsの機能で以前の状態に戻すことができます。手軽に試せる方法です。
- 対象フォルダを右クリックし「プロパティ」を選びます。
- 「以前のバージョン」タブを開きます。
- 復元したい日時を選択して「復元」をクリックします。
コマンドプロンプトでチェックする
メモリースティックの論理エラー修復には「chkdsk」コマンドが有効です。ただし、物理障害に実行すると状態を悪化させるリスクがあるため慎重に行いましょう。
- 「スタート」から「cmd」を検索し右クリックで「管理者として実行」。
- 「chkdsk F: /f」（※Fはメモリースティックのドライブ文字）を入力。
- 修復処理が完了するまで待ち、結果を確認します。
専門業者に相談する
ソフトやWindows機能でも復旧できない場合や、メモリースティックが発熱・異音・認識不可の状態であれば、自己対応は危険です。誤操作によりデータが完全に消失する恐れがあります。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を誇ります。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
