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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

USB,SD

ICレコーダーが故障した場合の修理とデータ取り出し方法

ICレコーダーの不調や故障、どう対処すれば良いか悩んでいませんか?

  • 録音したファイルが再生できない
  • 電源が入らない/画面が真っ暗
  • 本体が異常に熱くなる、操作を受け付けない

こうした症状は、軽度なソフトウェアの不具合から基板やストレージの物理障害まで、原因は多岐にわたります。誤った対処や分解修理でデータが失われるリスクがあるため、安易な操作は注意が必要です。

本記事では、ICレコーダーの主な故障原因や修理方法、対処法、費用の目安をわかりやすく紹介しています。

大切な録音データが保存されている場合は、データ復旧の専門業者による無料診断も活用しながら、安全に復旧を目指しましょう。私たちデジタルデータリカバリーでは、24時間365日対応の無料診断を行っております。ぜひご活用ください。

ICレコーダーの故障の原因

ICレコーダーが正常に動作しなくなる原因は、大きく分けて以下のようなものがあります。

電源が入らない

ICレコーダーの電源が入らない場合、バッテリー切れや接触不良、内部基盤の故障などが考えられます。まずは電池を交換したり、USB充電を試したりしてみましょう。

PCに接続しても認識されない

USBケーブルの不良やポートの接触不良が原因で、PCにICレコーダーが認識されないことがあります。別のUSBポートを試すか、ドライバの更新を行ってみてください。

録音データが消えた・再生できない

突然録音データが消えてしまったり、再生できなくなったりする場合、ファイルシステムの破損や誤操作による削除が原因である可能性があります。誤って初期化しないよう注意し、データ復旧の対策を検討しましょう。

水没・落下による物理的損傷

水に濡れたり、落下して強い衝撃を受けたりすると、内部の基盤やメモリが損傷し、データが読み取れなくなることがあります。通電すると故障が悪化するため、電源を入れずに専門業者に相談するのが安全です。

内部メモリやSDカードの破損

ICレコーダーが突然使えなくなった場合、その原因として多いのが内部メモリやSDカードの破損です。たとえば、録音中に電源が切れた、強制終了を繰り返した、何度も抜き差ししたSDカードがうまく認識されない――こうした経験がある場合は、記録メディアに負荷がかかっていた可能性があります。

特に、長期間使用している機器では、経年劣化によるメモリの不具合が起こりやすく、突然データにアクセスできなくなるリスクが高まります。こうした症状を放置して使用を続けると、録音データが完全に失われる恐れもあるため、少しでも異変を感じたら早めの確認と対処が重要です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「録音したファイルが再生できない」「電源が入らない/画面が真っ暗」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

しかし、誤って元のディスクをフォーマットしたり、起動情報を上書きしてしまうケースも少なくありません。特にSSDやクローン作業に関する知識が不十分なまま操作を続けると、状況がさらに悪化し、復旧が難しくなる恐れがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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ICレコーダーのデータを取り出す方法

ICレコーダーが正常に動作しない場合でも、データを救出できる可能性があります。以下の方法を試してみましょう。

データ復旧ソフトを使用する

ICレコーダーがPCで認識される場合、データ復旧ソフトを使用して録音データを取り出せる可能性があります。

手順
  1. PCにデータ復旧ソフトをインストール。
  2. ICレコーダーをUSB接続し、復旧ソフトを起動。
  3. クイックスキャンまたはディープスキャンを実行。
  4. 復元可能なファイルを確認し、PCに保存。

データ復旧ソフトの使用は、誤った操作やスキャン中の書き込みによって、元のデータが上書きされるリスクがあります。一度上書きされると復旧が困難になるため、不安がある場合は専門業者に相談することが重要です。

USB接続で直接ファイルをコピーする

ICレコーダーがUSBストレージとして認識される場合、エクスプローラーで開き、直接録音データをコピーすることが可能です。

音声ライン出力で録音し直す

ICレコーダーのイヤホンジャックからPCに音声を出力し、録音ソフトで録り直す方法もあります。ただし、音質が低下する可能性があります。

専門業者に相談する(物理障害の場合)

紹介した対処法を試してもエラーが解消されない場合、ICレコーダー内部のシステムファイルが深刻に破損している可能性があります。このまま自己判断で修復を繰り返すと、記録データに上書きが発生し、状態がさらに悪化する恐れがあります。

大切な音声データを守るためにも、早めに専門業者に相談することが安全です。

当社デジタルデータリカバリーでは、ICレコーダーの不具合によるご相談にも対応しており、これまでに7,300件以上のご相談(※1)を承ってきました。システム領域のトラブルについても多数の対応実績があり、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)という高水準を維持しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。音声データの消失を防ぐためにも、お早めにご相談ください。

※1:算出期間:2016年6月1日~ 
※2:内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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