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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

USB,SD

DellパソコンでSDカードが認識されない(Windows10)の対処法

次のようなSDカードトラブルに心当たりはありませんか?

  • DellパソコンでSDカードが突然認識されなくなった
  • 差し込んでも無反応、読み込みが始まらない
  • 以前は使えていたカードが急に反応しなくなった

こうした症状は、SDカードスロットの接触不良やカードリーダーの不具合、ドライバの破損、Windows10の設定不備など、複数の要因が重なって発生している可能性があります。

そのまま抜き差しを繰り返したり、無理にフォーマットを行うと、大切な写真や業務データが失われる危険もあります。

本記事では、Windows10搭載のDellパソコンでSDカードが認識されない原因を整理し、段階的に試せる安全な対処法を専門的視点からわかりやすく解説します。

万が一、SDカードにアクセスできず重要データが消えた場合は、初期診断無料・365日対応のデジタルデータリカバリーが、復旧の可否を即時診断し、最適な解決策をご提案します。

SDカードが認識されない主な原因

SDカードが認識されない場合、次のような原因が考えられます。以下に一覧を示し、それぞれの詳細は後述します。

カードリーダードライバーの不具合や未インストール

Dellパソコンに搭載されているSDカードリーダーは、専用のドライバーで制御されています。このドライバーが正しくインストールされていない、または破損していると、カードを挿しても認識されません。デバイスマネージャーでエラー表示がないかを確認し、必要に応じてDell公式サイトから最新ドライバーをダウンロードし再インストールすることで改善が期待できます。

SDカードやカードリーダーの故障・接触不良

SDカードの端子が汚れていたり、曲がっていたりすると、接点が正しく接続されず認識されないことがあります。また、カードリーダー本体側の接触不良や物理破損も考えられます。別のPCや外付けリーダーでの動作確認を行うことで、カード本体とリーダーどちらに問題があるかを切り分けられます。

SDカードの書き込み保護スイッチがONになっている

SDカード側面にある「LOCK」スイッチが有効になっていると、読み取り・書き込みに制限がかかり、Windows側で正しく認識されないことがあります。ロック解除状態にスライドさせてから再度挿入し、認識されるかを確認してください。

OSやBIOSの未更新・互換性不具合

Windows10の更新が遅れていたり、BIOSバージョンが古いと、SDカードリーダーとの互換性に問題が生じることがあります。最新のWindows Updateと、Dell公式サイトから提供されているBIOSアップデートの適用により、これらの不具合が解消される場合があります。

ファイルシステムの破損

SDカードがWindows10のDellパソコンで認識されない場合、ファイルシステムの破損が原因となっている可能性があります。ファイルシステムとは、パソコンがデータを整理・保存・読み取りするための仕組みで、これに不具合が起こるとSDカード内のデータが見えなくなったり、カード自体が認識されなくなることがあります。

ファイルシステムの破損は、SDカードを安全に取り外さず抜いてしまったり、データの書き込み中に電源が切れる、ウイルス対策ソフトが干渉するなど、日常的な操作でも発生することがあります。「ドライブは表示されるが中身が空」「ファイルがあるはずなのに開けない」といった症状がある場合は注意が必要です。

このような状態で復元ソフトを使うと、ファイル構造が上書きされて復旧が難しくなるおそれがあります。見た目だけで判断せず、早めに専門業者へ相談し、正確な診断と対応を受けることが大切です。

SDカードの物理的な破損

Windows10を搭載したDellパソコンでSDカードが認識されない場合、SDカード自体に物理的な故障が発生している可能性があります。特に長期間使用されたカードでは、経年劣化により内部の記録領域が摩耗し、データの読み書きができなくなるケースがあります。

SDカードは構造上とても繊細で、ちょっとした衝撃や湿気、端子の摩耗などでも破損が生じます。HDDのような異音などの前兆がなく、突然「認識されない」「データが表示されない」といった症状が現れるのが特徴です。見た目では異常がわからないことも多く、知らずに使用を続けてしまうケースも少なくありません。

このような状況で無理に通電や再接続を繰り返すと、内部の状態をさらに悪化させてしまうおそれがあります。異常を感じた時点で早めに専門業者へ相談し、正確な診断と安全な対処を受けることが重要です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「DellパソコンでSDカードが突然認識されなくなった」「差し込んでも無反応、読み込みが始まらない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤ってディスクの管理画面から削除やフォーマットを実行してしまったり、認識させようと何度も抜き差しするうちにスロットやカードを傷めてしまうケースも少なくありません。特にSDカード内部の障害や接続部の故障が原因だった場合、自己流の対応では状態をさらに悪化させ、データを失うリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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SDカードが認識されない場合の対処法

SDカードが認識されない場合、下記のような複数の対処法を順番に試すことで改善する可能性があります。まずは一覧からご自身の状況に合った項目を選び、詳しい手順に進んでください。

SDカードおよびカードリーダーの物理チェック

まずは最も単純で確実な「物理的接触不良」の有無を確認しましょう。

確認手順
  1. SDカードを一度取り外し、端子部にホコリや汚れがないか確認します。
  2. PC側のSDスロットも目視で確認し、埃があればエアダスター等で除去します。
  3. 別のパソコンや外付けカードリーダーで読み込めるかを試し、カードとPCどちらに原因があるか切り分けます。

デバイスドライバーの確認と更新

カードリーダー用のドライバが認識されていない・古い・破損している場合、正しく読み込めないことがあります。

ドライバ更新手順
  1. 「スタート」→「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「ディスクドライブ」や「メモリテクノロジーデバイス」からSDカードやリーダーを確認。
  3. 「!」マークや不明なデバイスがある場合、右クリック→「ドライバーの更新」を選択します。
  4. 必要に応じてDell公式サポートサイトから最新ドライバをダウンロード・再インストールします。

Windows UpdateとBIOSの確認

OSやBIOSのバージョンが古い場合、SDカードの認識に影響することがあります。

更新手順
  1. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開き、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
  2. すべてのアップデートを適用後、再起動を行います。
  3. Dell公式サイトより自機種のBIOS更新ファイルを確認し、サポート手順に従って適用します。

SDカードの書き込み保護スイッチ確認

SDカードの側面にあるロックスイッチが「LOCK」側にあると、読み取りや書き込みが制限され、認識エラーの原因になります。

確認手順
  1. SDカードを手に取り、側面にある物理スイッチを確認します。
  2. 「LOCK」側に倒れていないか確認し、「解除(UNLOCK)」側へスライドします。
  3. その後、再度パソコンに挿入して認識されるかを確認します。

ロックスイッチの操作は簡単ですが、無理に動かすとスイッチ部分が破損し、カード自体が使用不能になることもあります。カードが認識されないままの場合は、専門業者に相談するのが安全です。

ドライブレターの割り当て確認

カード自体は認識されていても、ドライブレターが割り当てられていないとエクスプローラーに表示されません。

設定手順
  1. 「スタート」→「コンピューターの管理」→「ディスクの管理」を開きます。
  2. SDカードが一覧に表示されているか確認します。
  3. 未割り当ての場合、該当ドライブを右クリック→「ドライブ文字とパスの変更」を選び、新たなドライブレターを割り当てます。

外付けカードリーダーや別ポートでの確認

内蔵リーダーに問題がある場合、USB接続の外付けカードリーダーを利用することで回避できることがあります。

確認手順
  1. USBタイプの外付けカードリーダーをPCに接続します。
  2. SDカードを挿入し、正常に認識されるかを確認します。
  3. 他のUSBポートにも差し替えて、ポート側の不具合がないかを併せて確認します。

PC本体の再起動・一時的なトラブル回避

ドライバの読み込みエラーや一時的なキャッシュ異常でSDカードが認識されない場合は、再起動で解消することがあります。

再起動手順
  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. SDカードを挿したまま、通常どおりWindowsを「再起動」します。
  3. 再起動後、エクスプローラーを開き、SDカードが表示されるか確認します。

専門業者に相談する

紹介した対処法を試してもSDカードがまったく認識されない、あるいは一時的に認識してもすぐにエラーが出るといった症状が続く場合、SDカード本体や読み取り装置、またはWindowsのファイル管理に深刻な問題が発生している可能性があります。このような状態で自己流の修復を繰り返すと、大切なデータが上書きされたり、完全に消失してしまうリスクが高まります

そのため、状況が改善しないときは、早めに専門業者に相談することが重要です。的確な診断と専門的な技術によって、失われたデータの復旧が可能になる場合があります。

当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」と判断されたケースも含め、これまでに7,300件以上のご相談(※1)に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※2)と高水準を維持しており、SDカードに関する障害対応の実績も豊富です。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。DellパソコンでSDカードが認識されないといった症状でお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。

※1:算出期間:2016年6月1日~ 
※2:内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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