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※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)

USB,SD

USBメモリにも寿命がある?寿命を迎えてしまったときに起こる症状と復旧方法について解説

日常の様々な場面で使用されているUSBメモリ。非常に便利な記憶媒体ですが、寿命があるということは意外と知られていません。

実はUSBメモリの寿命は平均で3年程度と言われています。

USBメモリの寿命が近づくと、「一部の保存データが破損する」「保存したデータ自体が消える」といった症状が発生します。

そして寿命を迎えた瞬間に前触れなくデータが完全に消えてしまいます

この記事では、USBメモリが寿命を迎えたときに起こる症状や、その復旧方法ついて詳しく解説していきます。

USBメモリに寿命がある理由

USBメモリにはフラッシュメモリと呼ばれるメモリとメモリが使用されています。フラッシュメモリは電気を流すことで、データの消去や書き換えができます。

USBメモリに使われる「NAND型フラッシュメモリ」は基盤、フローティングゲート、コントロールゲートで構成されています。それぞれの層の間には絶縁膜とトンネル酸化膜と呼ばれる膜が挟まれています。

USBメモリに電気を流してデータを書き込むと、電子が基板から絶縁膜を突き抜け、フローティングゲートにデータとして格納されます。

何度もデータの書きこみを繰り返すと、それぞれの膜が劣化し、電子を格納できなくなります。このようにしてUSBメモリが寿命を迎えるとデータが消去されてしまいます。

USBメモリ使用中にデータ障害が頻発する場合の対処法はこちら

USBメモリの種類

【USBメモリ】消えてしまったデータの復元方法

USBメモリは一般的に寿命が約3年とされていますが、「書き込み可能回数」によって寿命が左右され、USBメモリの種類によって異なります。USBメモリの種類は以下の3つです。

SLC(シングルレベルセル)

SLCとは、シングルレベルセル(Single Level Cell)の略称です。

USBメモリの中で最も寿命が長い分値段も高くなりますが、耐久性に優れ、書き込み可能回数は約10万回です。膨大なデータの読み書きに向いているため仕事などで使用する場合に適しています。

注意点として、SLCのUSBメモリが出回っていることは少なく、仮にSLCのUSBメモリが安い価格で販売されている場合には偽物の可能性もあります。

MLC(マルチレベルセル)

MLCとは、マルチレベルセル(Multi Level Cell)の略称です。

SLCに比べて寿命は短いですが比較的安価という特徴があります。書き込み可能回数は約1万回と、一般的な使用には十分耐えられます。ビジネス用途としてもライトな使用であれば適しています。

TLC(トリプルレベルセル)

TLCとは、トリプルレベルセル(Triple Level Cell)の略称です。

3種類の中で最も寿命が短く価格も最も安いことが特徴で、一般的な市販の価格が安いUSBメモリはTLCであることが多いです。

書き込み可能回数は約500~1,000回です。膨大なデータを読み書きする作業やビジネスにはあまり向いていないため注意しましょう。

USBメモリが寿命を迎えたときに起こること

実際にUSBメモリが寿命を迎えてしまうと何が起こるのでしょうか。

USBメモリが寿命を迎えてしまうと、以下の不具合が生じることがあります。

保存されているデータの破損

まず寿命を迎えたときに起こる症状が、保存されているデータの破損です。

USBメモリに保存したデータを開いたときに下記の症状がみられる場合は、USBメモリが寿命を迎えている・もしくは寿命が近づいている可能性が考えられます。

データが破損したときの症状の例
  • データが文字化けする
  • データのレイアウトが崩れる
  • 入力したはずのデータが消える
  • 画像データの一部が読み込めない
  • 画像データの全体が乱れている
  • 音声データを再生しても途中で止まってしまう

 

「読めなくなった文書や、映らなくなった写真を修復したい…」という方は、まずはデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

USBメモリのデータやファイル名が文字化けしている方はこちら

USBメモリが認識されない場合はこちら

データの書き込み・読み込みができなくなる

また、上記のようなデータ破損の他に、データの書き込みや読み込みができなくなってしまうケースもあります。

データの書き込み・読み込みができないときの症状の例
  • 書き込みをしても保存されない
  • 書き込み自体はできるが、保存されたデータが破損している
  • 保存したデータを読み込めない
  • 保存したはずのデータが消えている

以上の症状が発生した際も一人で悩まずに、データ復旧業者に相談し、異常の原因を調べてもらいましょう。

寿命を迎えていなくてもデータが消失してしまう場合も

寿命を迎えていなくても、USBメモリは長期間通電せずに放置しているとデータが消失してしまう可能性があります。大切なデータをUSBメモリに保存しているなら、定期的に通電してデータを書き換えるようにしておきましょう。

もし「USBメモリに保存しているデータが消えてしまった!」という方は、データ復旧業者へ相談することをおすすめします。

【USBメモリ】消えてしまったデータの復元方法
【USBメモリ】消えたデータの復元方法と原因を徹底解説USBメモリのデータが消えてしまった際の復元方法を解説します。誤操作でデータを削除してしまった場合でも復元できる可能性があるため正しい対処を確認しましょう。データ復旧.comは、データ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休・最短即日復旧可能。トップエンジニアによる初期診断無料!HDD(ハードディスク)、RAID、NAS、サーバーなど、幅広く対応。...

USBメモリを長く安全に使うためには

USBメモリのファイルが文字化けする原因と対処法を徹底解説!

ここまでUSBメモリの種類や寿命を迎えたときに起こる症状について詳しく解説してきました。

ですが「せっかくUSBメモリを買ったし、できれば長く使いたい…」という方もいますよね。そこで、ここでは簡単にですがUSBメモリを長く安全に使うためのポイントを5つ紹介します。

 

USBメモリを接続したままパソコンなどを使用しない

USBメモリをパソコンなどに接続したまま使用を続けていると、USBメモリ内部に熱が溜まって高温になり、保存データを読み込めなくなってしまうことがあります。

また、接続したまま持ち運びをすると、物をぶつけたり引っかけたりして、接続端子が破損してしまうこともあるため、USBメモリを接続したまま使用しないようにしましょう。

 

使用頻度を減らす

USBメモリには読み書きできる回数に限度があるため、使用頻度が多いとそのぶん劣化が早まります。逆に言えば、使用頻度を減らすことで長持ちさせることができるということです。

特に、動画や画像などの容量が大きいファイルは一度保存したら編集したり動かしたりしないことをおすすめします。

 

正しい手順で取り外す

USBメモリをパソコンから取り外す際に正しい手順を踏まなかった場合、故障の原因になるため注意しましょう。

USBメモリの正しい取り外し手順は以下の通りです。

正しい手順で取り外す方法(Windows)
  1. タスクバーに表示されている「ハードウェアを安全に取り外す」というアイコンをクリック
  2. 取り外したいUSBメモリをクリック
  3. 「安全に取り出すことができます」というメッセージが表示されたら取り外す。

Macパソコンの場合は、USBアイコンをゴミ箱に移動し、USBメモリを取り外しましょう。

【Mac】USBファイルが表示、認識されない時の原因と対処方法を徹底解説
【Mac】USBが認識されない・ファイルが表示されない原因と対処方法を徹底解説Mac(iMac/MacBook)でUSBメモリが認識しない、ファイルが表示されない時の症状別の対処法を徹底解説します。データ復旧時の注意点を確認し、適切に対処しましょう。デジタルデータリカバリーはデータ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休で営業、ご相談からお見積りまで無料でご案内。 ...

適切な環境で保管する

USBメモリは精密機器です。そのため、保管する際には以下のことに気を付けましょう。

  • 高温多湿になる場所は避ける
  • 衝撃や振動がない場所で保管する
  • 保管時は接続端子部分にキャップをつける

 

USBメモリは外部からの衝撃だけでなく、湿気・水没による部品の腐食や、過熱によっても破損し、個人での復旧・修理は非常に困難になります。

データ復旧業者なら通常では復旧が困難なUSBメモリも、専門のツールとエンジニアの復旧技術によって修復し、多くの保存データを抽出できます。

まずはデータ復旧業者に相談しましょう。デジタルデータリカバリーなら、相談から初期診断・お見積りまで、無料でご案内しています。

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ウイルスに感染させないように注意する

USBメモリがウイルスに感染すると内部に保存していたデータが破損・消失するリスクがあるのはもちろんですが、感染した状態で別のパソコンに接続することで自分がウイルスを広めてしまう可能性もあります。

ネットカフェのパソコンなどの「不特定多数の人が使用する」「ウイルス対策が十分かわからない」といったパソコンにはUSBメモリを接続しないようにしましょう。

寿命を迎えたUSBメモリのデータを復旧する方法

【専門業者が解説】MP4の動画が再生できない時の対処法

ここまでUSBメモリが寿命を迎えてしまったときに起こる症状やUSBメモリを長く安全に使用する方法などについて解説しました。

では「大切なデータをUSBメモリに保存していたけど、寿命が来てデータが一部破損してしまった」「USBメモリに保存していたデータが消えてしまった」という場合はどうしたらよいのでしょうか。

 

データ復旧業者に相談する

USBメモリに異常が見つかった場合は「データ復旧業者に相談する」という方法がおすすめです。

USBメモリの経年劣化に伴うデータ障害は、市販のデータ復元ソフトの使用では解決することができません。

自分で下手に復旧作業を行った後でデータ復旧業者に相談しても、誤った作業によってさらに状態が悪化してしまいます。

しかし技術力の高いデータ復旧業者なら、寿命でデータが消失してしまう前に復旧作業を完了することが可能です。

デジタルデータリカバリーなら、復旧を依頼された約8割の機器は48時間以内に復旧作業を完了させています。

特に経年劣化の復旧作業は時間との勝負ですので、41万件の相談実績から復旧方法のノウハウを確立しているデジタルデータリカバリーまでご相談ください。

 

データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する

USBメモリの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

これまでの対処方法は、ごく「軽度の論理障害」しか対応できず、「中高度の論理障害」あるいは「経年劣化を含む物理障害」には対応できませんでした。

データ復旧業者では、USBメモリに発生している症状を元にエンジニアによる正確な初期診断を行い、故障原因の特定が可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで、無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

はじめてのデータ復旧業者は【技術力の高さ】で選ぶ

データトラブルの際、一番頼りになるのがデータ復旧業者です。しかし、初めてデータ復旧業者に依頼するとなると、どこに依頼したらいいのか分からない方も多いのではないでしょうか。

データ復旧業者を選ぶときの最大のポイントは、【技術力の高さ】です。

データ復旧は手術と同様、何度もできるものではありません。失敗してもやり直しがきくものではなく、繰り返すたびに復旧率が下がっていくので、最初の対応が復旧率を握るカギとなります。もし絶対に取り戻したい大切なデータがあれば、確かな技術力を持つ業者に依頼すべきでしょう。

技術力が高いデータ復旧業者を選ぶ3つのポイント

全国100社以上あるといわれるデータ復旧業者の中で技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントを解説します。おさえておくべきポイントはこちらです。

技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイント
  • POINT:1 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
  • POINT:2 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
  • POINT:3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている

 

POINT:1 復旧実績や復旧率が数字で明記されている

復旧実績や復旧率は、多くの場合、公式Webサイトで確認できます。特に実績が誰が見ても客観的に判断できる「数字」で明記されている企業は、信頼性が高いと言えます。

データ復旧業者の中には、明確な根拠数字を記載していないケースもあります。そのような業者は技術力を有していない可能性があるため、信頼できる業者とは言い難いです。

「国内最高レベル」など、曖昧な言葉のみで具体的な復旧実績について公開していない業者もあるため、過去の実績についてしっかり確認するようにしましょう。

POINT:2 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある

「メーカーや他のデータ復旧業者で復旧できなかった機器から復旧実績がある業者」は技術力が高いと言えます。官公庁、国立大学法人、上場企業の復旧件数が多い業者も、信頼がおけます。

データ復旧は、機器の種類や障害の程度によって難易度が異なります。業者によって対応できる障害レベルにも差があるため、技術力の低い業者に依頼すると、復旧に失敗するリスクがあります。

他社で復旧できなかった機器でも復旧実績のある業者は、高難度の障害に対応している、技術レベルの高い業者と言えます。

POINT:3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている

データ復旧の業者の中には、自社で復旧作業を行なわず外注したり、自社内に専用設備を持たない業者も存在します。

そのような業者に依頼してしまうと、誤った処置が行われ、大切なデータを失う可能性があります。

復旧ラボを公開し、見学を受け付けている業者であれば、自社内できちんと復旧作業を行なっていることがわかるので安心です。

国内で復旧ラボを構えている業者は限られています。Webサイトの情報だけではわからないことも多く、実態を知るには直接ラボの様子を確認するのが一番安心です。

データ復旧は「デジタルデータリカバリー」にお任せください

当社はデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※)として多くのお客様に選ばれ続けています。そして技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントをすべて満たしており、自信を持ってデータ復旧の作業をさせていただきます。

※データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと
※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(集計期間:2007年~2020年)

デジタルデータリカバリーは技術力が高いデータ復旧業者を選ぶポイントを満たしています

 

  • POINT:1 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
  • POINT:2 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
  • POINT:3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています



POINT:1 復旧実績や復旧率を数字で公開しています

当社はデータ復旧国内トップクラスの実績を誇っており、復旧率最高値 95.2%(※1)の技術力をもって、あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。また、官公庁や国立大学法人・上場企業を含めた、日本中のお客様のデータの復旧に対応しており、累計41万件以上のご相談実績(※2)があります。

しかし残念ながら、データ復旧業者の中には技術力が低いにも関わらず、「我々は高い技術力を持っています」など、明確な数字を出さずに曖昧な表現をしている復旧業者が多数あります。そのような復旧業者は、実績が少なかったり、社内に専用設備を持っていない可能性が高いため、注意しましょう。

当社では、「本当に技術力の高い会社であれば、復旧率で明確な根拠を示すべき」と考え、つちかった技術力に自信があるからこそ、復旧実績や復旧率を公開しています。

POINT:2 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています

当社では、同業他社では復旧不可能とされた機器のご相談も7,000件以上(※3)対応しており、重度障害からのデータ復旧に多数成功しています。

技術力の高い業者ほど、他社で復旧不可能と判断された機器の復旧実績が高くなる傾向にあります。

当社は、他社様を上回る症例数を復旧しているからこそ、同業他社で復旧不可能な障害でも、当社で復旧が可能となっています。諦める前に、まずはご相談ください。

POINT:3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています

当社は復旧ラボを公開し、見学を受け付けており、直接ラボの様子を確認していただけます。クリーンルームを含め、国内最大級の自社内復旧ラボで復旧作業を行っており、エンジニアの作業風景をWebサイトやSNSで発信しています。

大切なデータを預ける上で、その業者の実態が分からないと信用できませんよね?社内風景や、実際に復旧に携わるエンジニアの顔が見えることは、非常に重要な点と言えます。

データ復旧業者の中には、復旧ラボを社内に保有していなかったり、外注や、個人でも試せる復旧ソフトを使用するだけで、作業を行わない業者も存在します。Webサイト上に掲載している社内風景と、実態が異なる怪しい業者も少なくありません。セキュリティなどを理由に、実態を明かさない復旧業者は、怪しいと判断した方が良いでしょう。

※1:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数(2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜

 

デジタルデータリカバリーが選ばれる理由について、詳しくはこちらで紹介しています。

選ばれ続ける6つの理由

 

↓まずはお気軽にご相談ください↓

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復旧~納品までの流れ

最短当日復旧!まずはご相談ください

当社では、初期診断は最短5分、ご依頼いただいた機器の約8割が48時間以内に復旧完了しています。ご相談・初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。
また、過去41万件以上のご相談実績から算出されるデータベースを基に、機器や症状ごとに配置された専門のエンジニアが最先端設備と技術力を駆使して正確な診断と復旧作業を行います。大切なデータ、業務にかかわる重要なデータを復旧させたい場合はご気軽にご相談ください。

対応メーカー例

USBメモリ 復元対応メーカー表

  • バッファロー
  • Sony
  • I-OData
  • Toshiba
  • トランセンド
  • Sandisk
  • Siliconpower
  • Kingston
  • エレコム
  • グリーンハウス
  • ハギワラソリューションズ
  • HI-DISC
  • Corsair
  • サンワサプライ
  • Team
  • ADATA
  • キオクシア
  • プリンストン
  • HP
  • レキサーメディア
  • SUPER TALENT
  • PQI
  • ESSENCORE
  • ADTEC
  • ロジテック
  • PhotoFast
  • Leef Technology
  • PNY
  • リーダーメディアテクノ
  • 磁気研究所
  • ADAM elements
  • Patriot Memory
  • AREA
  • Sharkoon
  • 三菱ケミカルメディア
  • SolidAlliance
  • IMATION
  • センチュリー
  • KINGMAX
  • 多摩電子工業
  • サムスン
  • Apricorn

※その他各種メーカーにも対応しております。現状弊社で対応できないメーカーはございません。お気軽にお問い合わせください。

画像・動画・Excelファイルなど、拡張子がつくものは全て対応しております。

データ復旧対応ファイル

※その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。

データ復旧の料金について

データ復旧費用は4つの要素で決まります

  • 1
    総ディスク容量
    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?

  • 2
    故障箇所
    故障箇所

    どこが壊れているか?

  • 3
    難易度
    難易度

    どれくらい壊れている?

  • 4
    工程数
    工程数

    復旧にかかる期間は?

  • 1
    総ディスク容量
    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?

  • 2
    故障箇所
    故障箇所

    どこが壊れているか?

  • 3
    難易度
    難易度

    どれくらい壊れている?

  • 4
    工程数
    工程数

    復旧にかかる期間は?

お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断(お見積もり)のご案内を差し上げることもできますので、金額面についてもお電話にてご相談ください。

データ復旧料金の目安

500GB未満 5,000円〜
500GB以上 10,000円〜
1TB以上 20,000円〜
2TB以上 30,000円〜

※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。

当社復旧費用のおすすめポイント

復旧料金は、診断結果に基づいたプラン(成功報酬制あり)をご提示いたします

当社では、機器の障害状況を診断させていただき、プランをご提示いたします。
成功報酬制プランにおける「復旧成功の定義データ」は、お客様の希望に合わせて設定が可能です。
ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。

※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。

弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
ご不明な点に関してはお手数ですが、都度担当までお問合せください。

復旧できたデータは全て納品

成功定義データだけでなく、復旧できたデータは追加料金無しで全てご納品いたします。

お見積もり後に追加で作業料を請求することはありません

お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
※納品用メディアのご購入やその他追加サービスへのご加入については別途料金が発生いたします。

お客様に合った支払い方法が選択可能

クレジットカード・銀行振込・現金支払いに加え、請求書支払い・保険支払い・公費でのお支払い・商社を介してのお支払い等、対応が可能です。ご成約時にお申し出下さい。

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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