Windows10でM.2 SSDが認識しない原因と対処法

突然、Windows 10でM.2 SSDが認識されなくなり、作業が止まってしまう──

• 「デバイスマネージャーにSSDが表示されない」
• 「BIOSでもSSDが検出されない」
• 「急にWindowsが起動しなくなった」

こうした症状が発生している場合、SSDが物理的または論理的に故障している可能性があります。特にM.2 SSDは高速で高性能な反面、トラブルが発生すると自力での復旧が難しく、大切なデータが二度と取り戻せなくなるリスクも伴います。

無理な操作や誤った初期化は、状況をさらに悪化させる原因となり得ます。SSDの状態を正確に見極め、適切に対応するには、専門的な知識と経験が不可欠です。

本記事では、M.2 SSDが認識されなくなる主な原因と、対処法を詳しく解説しています。もし「自分では判断がつかない」とお困りでしたら、24時間365日対応・無料の初期診断をご活用ください。今すぐ、あなたの状況を専門家が見極めます。

Windows 10でM.2 SSDが認識されない主な原因

M.2 SSDがWindows 10で認識されない場合のよくある原因は次の通りです。

BIOS設定の不備

BIOSでM.2スロットやSATAモードが無効になっていると、OSがSSDを認識できません。特に「CSM設定」や「Secure Boot」が影響する場合があります。

M.2 SSDの物理的な接続ミス

SSDがスロットに奥まで挿入されていない、ネジで固定されていないなどのミスにより、正常に接続されていない可能性があります。

ドライバーの不具合や未インストール

Windows標準のストレージドライバーが正しく動作していない、またはチップセットドライバーがインストールされていない場合に認識されないことがあります。

SSDの未初期化

新品のSSDは「未割り当て」状態であるため、Windowsの「ディスクの管理」に表示されてもエクスプローラーでは認識されません。

BIOSの互換性問題

古いBIOSバージョンや、CSM（Compatibility Support Module）とSecure Bootの組み合わせによって、M.2 SSDが正しく動作しないケースがあります。

SSD自体の物理故障

Windows10でM.2 SSDが認識されない原因のひとつに、SSD本体の物理的な故障が挙げられます。M.2 SSDは非常にコンパクトな構造をしており、内部の記録セルや基板が繊細にできています。

特に経年劣化によるセルの消耗は見た目では分かりにくく、長期間の使用によってデータの読み書きが不安定になったり、突然SSD自体が認識されなくなったりすることがあります。また、取り付けや取り外しの際の静電気や微細な衝撃でも故障の原因となる場合があります。

異常に気づかずに使い続けると、データへのアクセスが困難になるだけでなく、状態が悪化するリスクがあります。早めの診断と適切な対応が、データを守るためには重要です。

当社では、経年劣化や衝撃などによるM.2 SSDの物理障害にも対応した初期診断を無料で行っており、24時間365日体制でご相談を受け付けています。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「デバイスマネージャーにSSDが表示されない」「BIOSでもSSDが検出されない」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

しかし、メーカー対応では記憶媒体が初期化されたり、新品と交換されることが一般的です。その結果、保存されていたデータはすべて失われてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

 

M.2 SSDが認識されない場合の対処法

M.2 SSDが認識されない場合、以下の手法を試すことで多くの問題を解消できる可能性があります。それぞれの対処法を詳しく説明します。

BIOSでSSDの設定を確認する

BIOSでは、M.2 SSDが正しく設定されているか確認することが重要です。M.2 SSDが非表示の場合、BIOS設定の見直しが必要です。

AHCIモードに切り替える

M.2 SSDを正しく動作させるために、「SATA mode」をAHCIに設定することが必要な場合があります。AHCIモードは、SSDの高速性能を引き出すための重要な設定です。

AHCIモードへの切り替えは、SSDの性能を引き出す一方で、設定を誤ると起動不能になるリスクがあります。特に既存のWindows環境で変更する際は注意が必要です。不安がある場合は、専門業者に相談することで安全に対応できます。

ドライバーを更新する

古いドライバーは、SSDの認識エラーを引き起こす主な原因の一つです。最新のドライバーを適用することで、トラブルの解消が期待できます。

ディスクの初期化を行う

新品のSSDがWindowsで認識されない場合、ディスクが初期化されていない可能性があります。初期化を行うことで、SSDを使用できる状態にします。

ディスクの初期化はSSDを使用可能にするための基本操作ですが、誤って別のドライブを初期化すると、重要なデータが失われる恐れがあります。

操作に不安がある場合や誤操作が心配な場合は、専門業者に相談することで安全に対応できます。

別のスロットに挿し替える

M.2スロットには互換性の問題や物理的な接触不良がある場合があります。別のスロットに差し替えることで問題が解決することがあります。

BIOSのアップデートを行う

BIOSのバージョンが古い場合、新しいハードウェアに対応していないことがあります。最新のBIOSに更新することで、SSDが認識される可能性が高まります。

専門業者に相談する

紹介した対処法を試してもM.2 SSDが認識されない場合、ファームウェアの不具合やシステム領域の破損、あるいはSSD自体に深刻な障害が発生している可能性があります。このまま自己判断で接続や修復を繰り返すと、保存データの上書きや状態の悪化を招く恐れがあるため注意が必要です。

大切なデータを守るためにも、無理な操作は控え、早めに専門業者へ相談することが安全です。

当社デジタルデータリカバリーでは、M.2 SSDを含む各種ストレージ障害に対応しており、他社で「復旧不可」とされたケースも含め、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を維持しており、多くの復旧実績があります。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。大切なデータを守るためにも、お早めにご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なSSDの復旧事例が多いのか

SSDのデータ復旧は、削除データが即座に消去されるTRIM機能や、コントローラ・ファームウェアによる複雑な管理構造などにより、HDDに比べて難易度が高いとされています。

それにもかかわらず、デジタルデータリカバリーはこれまで数々のSSDの復旧に成功してきました。SSDの復旧事例が多いのには、理由があります。

データ復旧専門のトップエンジニアが在籍

SSDの復旧事例が多い理由の一つは、2,000件以上のSDカードやSSDの復旧を手がけてきたメモリ媒体の専門エンジニアが在籍していることです。基板の移植や回路修復といった独自の技術を駆使し、これまで復旧が難しいとされていた障害にも多数対応。さらに、PCやサーバー環境を含む高難度な復旧を120件以上こなしてきた実績もあり、こうした高度な技術力がSSD復旧の成功率の高さにつながっています。

メーカーから復旧不可とされたSSDの復旧事例

メーカーで「素子障害により復旧不可」と診断された外付けSSDから、90％以上のデータ復旧に成功した事例があります。

このSSDは特殊なUSB接続型で、一般的なSSD用・USB用どちらの復旧ツールでも対応できない構造でした。そこで当社では、専用の復旧ツールを自社で開発。約15日間の作業のうち半分をツール作成に充て、ファームウェア修復とデータ抽出に成功しました。

メーカーで断られたケースでも、独自技術によって復旧できる可能性があります。

国内最高峰の復旧設備

SSD復旧の成功事例の多さはデジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

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