突然、Windows 10でM.2 SSDが認識されなくなり、作業が止まってしまう──

• 「デバイスマネージャーにSSDが表示されない」
• 「BIOSでもSSDが検出されない」
• 「急にWindowsが起動しなくなった」

こうした症状が発生している場合、SSDが物理的または論理的に故障している可能性があります。特にM.2 SSDは高速で高性能な反面、トラブルが発生すると自力での復旧が難しく、大切なデータが二度と取り戻せなくなるリスクも伴います。

無理な操作や誤った初期化は、状況をさらに悪化させる原因となり得ます。SSDの状態を正確に見極め、適切に対応するには、専門的な知識と経験が不可欠です。

本記事では、M.2 SSDが認識されなくなる主な原因と、対処法を詳しく解説しています。もし「自分では判断がつかない」とお困りでしたら、24時間365日対応・無料の初期診断をご活用ください。今すぐ、あなたの状況を専門家が見極めます。

Windows 10でM.2 SSDが認識されない主な原因

M.2 SSDがWindows 10で認識されない場合のよくある原因は次の通りです。

BIOS設定の不備

BIOSでM.2スロットやSATAモードが無効になっていると、OSがSSDを認識できません。特に「CSM設定」や「Secure Boot」が影響する場合があります。

M.2 SSDの物理的な接続ミス

SSDがスロットに奥まで挿入されていない、ネジで固定されていないなどのミスにより、正常に接続されていない可能性があります。

ドライバーの不具合や未インストール

Windows標準のストレージドライバーが正しく動作していない、またはチップセットドライバーがインストールされていない場合に認識されないことがあります。

SSDの未初期化

新品のSSDは「未割り当て」状態であるため、Windowsの「ディスクの管理」に表示されてもエクスプローラーでは認識されません。

BIOSの互換性問題

古いBIOSバージョンや、CSM（Compatibility Support Module）とSecure Bootの組み合わせによって、M.2 SSDが正しく動作しないケースがあります。

SSD自体の物理故障

物理的に故障したSSDは、BIOSにもWindowsにもまったく認識されなくなる場合があります。通電していても動作しない場合は要注意です。

故障したSSDは、BIOSにもWindowsにも認識されず、通電していても動作しないことがあります。物理障害は自力での修復が難しく、チップ交換や基板修理といった高度な作業が必要です。市販ソフトでは対応できず、誤操作は状態を悪化させてしまう恐れがあります。

SSDが認識されない原因はさまざま：正確な診断が難しいからこそ、初期診断が重要です

これらの原因を自分だけで正しく見つけるのはとても難しいです。見た目には問題がなさそうでも、内部で故障が起きている場合もあります。

さらに、Windowsでは表示されないけれど、BIOSでは認識されているといったこともあり、どこに問題があるのかをはっきりさせるには、専門的な知識や専用の機器が必要になります。

こうしたトラブルが起きたときに、むやみに操作を続けてしまうと、大切なデータが上書きされてしまい、復旧できなくなる可能性もあります。そのため、まずは正確な診断を受けることがとても重要です。

当社では、M.2 SSDのトラブルにも対応できる専用の設備を使って、初期診断を無料で行っています。原因を正しく見極めたうえで、データを守るために最適な方法をご案内しています。

初期診断とお見積りは無料で、年中無休・24時間対応しています。少しでも異常を感じたら、お気軽にご相談ください。早めの対応が、大切なデータを守る第一歩になります。

M.2 SSDが認識されない場合の対処法

M.2 SSDが認識されない場合、以下の手法を試すことで多くの問題を解消できる可能性があります。それぞれの対処法を詳しく説明します。

BIOSでSSDの設定を確認する

BIOSでは、M.2 SSDが正しく設定されているか確認することが重要です。M.2 SSDが非表示の場合、BIOS設定の見直しが必要です。

AHCIモードに切り替える

M.2 SSDを正しく動作させるために、「SATA mode」をAHCIに設定することが必要な場合があります。AHCIモードは、SSDの高速性能を引き出すための重要な設定です。

ドライバーを更新する

古いドライバーは、SSDの認識エラーを引き起こす主な原因の一つです。最新のドライバーを適用することで、トラブルの解消が期待できます。

ディスクの初期化を行う

新品のSSDがWindowsで認識されない場合、ディスクが初期化されていない可能性があります。初期化を行うことで、SSDを使用できる状態にします。

別のスロットに挿し替える

M.2スロットには互換性の問題や物理的な接触不良がある場合があります。別のスロットに差し替えることで問題が解決することがあります。

BIOSのアップデートを行う

BIOSのバージョンが古い場合、新しいハードウェアに対応していないことがあります。最新のBIOSに更新することで、SSDが認識される可能性が高まります。

これらの方法を試しても問題が解決しない場合や、SSDに物理的な故障の可能性がある場合は、自分で無理に対処しようとせず、専門の業者に相談することをおすすめします。専門業者であれば、正確な診断と状況に合った対応によって、大切なデータを取り戻せる可能性を高めることができます。

その点、デジタルデータリカバリーでは、M.2 SSDの障害にも対応できる専用の診断設備と技術を備えています。これまでに「46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月～）」があり、障害パターンを15,000種類以上にわたって分析してきたノウハウをもとに、迅速かつ正確に原因を特定します。

一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数）という高い成果を維持しており、さまざまなケースで大切なデータを守ってきた実績があります。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日いつでもご相談を受け付けています。SSDが認識されない、データが読み込めないといったトラブルに気づいたら、できるだけ早くご相談いただくことが、データを守るための大切な一歩になります。