パソコンの電源を入れてもSSDから起動しない場合、データが失われてしまうのではと不安になりますよね。電源は入るのにOSが立ち上がらない、BIOSで認識されない、といった症状には複数の原因が考えられます。
- SSDがBIOSで認識されない
- 「Boot device not found」と表示される
- ロゴ画面のまま進まない
こうした症状は、ケーブルの接触不良、BIOS設定ミス、SSD自体の物理故障、あるいはWindowsのシステムファイル破損などが原因で起こります。物理故障が疑われるSSDに無理に通電すると、データを完全に失うリスクがあるため注意が必要です。
この記事では、SSDが起動しないときに考えられる原因と安全に試せる対処法をまとめています。
もし重要なデータが入ったSSDが起動しない場合は、私たちデジタルデータリカバリーへご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料で対応しています。
目次
SSDが起動しない原因
SSDが起動できない原因には、接続や設定などの軽度なものから物理的な故障まで幅広くあります。代表的な要因を整理しました。
ケーブルや接続の不良
SATA/M.2ケーブルや電源ケーブルが緩んでいたり劣化していると、SSDを認識できず起動しないことがあります。
BIOS/UEFIの設定不備
起動順序が誤っていたり、SATAモードが不適切だとSSDからOSが読み込まれません。
システムファイルやブート領域の破損
SSDが起動しない原因のひとつに、システムファイルやブート領域の破損があります。これらはWindowsの起動に欠かせない部分で、異常があるとOSが立ち上がらなくなります。
強制終了やアップデート中のトラブルなどで破損することが多く、「起動が遅い」「エラー画面が出る」といった症状が見られる場合は注意が必要です。
放置すると起動不能やデータアクセス不可につながるため、早めに専門業者へ相談することが大切です。
SSDの物理故障や寿命
SSDが起動しない原因のひとつに、物理的な故障や寿命の影響があります。SSDは書き込み回数に上限があり、長期間の使用によって内部セルが摩耗し、一部の領域が読み書きできなくなることがあります。
HDDのように異音やランプ点滅といった前兆がなく、突然「認識されない」「起動しない」といった症状が現れるのがSSDの特徴です。外見から判断できないうえ、予兆がないまま使い続けてしまうケースも少なくありません。
また、通電や再起動を繰り返すと状態が悪化する恐れがあります。異常を感じたら使用を控え、早めに専門業者へ相談することが大切です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
SSDが起動しない場合の対処法
次に、SSDが起動しない場合の具体的な対処法について解説します。
電源の確認
まず最初に、電源が正しく供給されているか確認しましょう。特に外付けSSDの場合、別の電源アダプターを試してみてください。
- 電源ケーブルがコンセントにしっかりと接続されているか確認します。
- 別のコンセントに接続してみて、問題が解消されるか確認します。
- もし外付けSSDであれば、USBケーブルも確認してください。
ケーブルが正しく接続されているか確認
まずはSSDがしっかりと接続されているか確認します。内部接続・外付け接続のどちらでも、緩みやケーブル不良が起動障害の原因となることがあります。
- パソコンの電源を完全に切り、ACアダプタやバッテリーを取り外します。
- 内蔵SSDの場合、SATAケーブルや電源ケーブル、M.2スロットの差し込みが緩んでいないか確認します。
- 別のSATAポートや電源ケーブルに接続を変更して、再度起動を試みます。
- 外付けSSDの場合は、別のUSBポートや他のPCに接続し、認識されるか確認します。
BIOS/UEFIの設定を見直す方法
SSDが物理的に接続されていても、BIOSやUEFIの設定により起動できない場合があります。特に増設や換装直後は設定の見直しが必要です。
- PCの電源を入れ、F2やDelキーを押してBIOS/UEFI画面を開きます。
- 「ストレージ」一覧にSSDが表示されているか確認します。
- 起動順序（ブート優先順位）でSSDが最上位にあるかを確認し、必要に応じて順序を変更します。
- UEFI／LegacyモードやMBR／GPTの設定が合っているか確認し、必要であればブートモードの変更やアクティブパーティションの設定を見直します。
OS側のトラブルを修復する
SSDがBIOSに認識されているのに起動しない場合、Windowsのシステムファイルが破損している可能性があります。自動修復やシステム復元で対応できることがあります。
- パソコンを完全にシャットダウンし、数十秒待ってから再起動します。
- それでも起動しない場合、Windowsのインストールメディアや回復ディスクを使って起動します。
- 表示されるオプションから「スタートアップ修復」または「システムの復元」を選び、画面の指示に従って修復を試みます。
- セーフモードで起動できる場合は、最近のドライバーや更新プログラムをロールバック、またはアンインストールして様子を見ます。
セーフモードでの起動を試す
Windowsの場合、セーフモードで起動できるか試してみましょう。これにより、基本的なドライバーで起動し、トラブルシューティングが可能です。
- パソコンの電源を入れ、起動時に「F8」キーを連打します。
- 「詳細ブートオプション」が表示されたら、「セーフモード」を選択します。
- セーフモードで正常に起動した場合、ドライバーやソフトウェアの問題が原因かもしれません。
システム修復
Windowsの回復ツールを使用して、システムファイルのチェックと修復を行うことができます。
- パソコンを再起動し、起動時に「F8」キーを連打します。
- 「修復」を選択し、続いて「コマンドプロンプト」を選びます。
- 「sfc /scannow」と入力し、エンターキーを押してシステムファイルの修復を開始します。
復元ポイントが破損していたり、復元中にエラーが発生すると、かえって状態が悪化する恐れがあります。
ファイルシステムの修復
チェックディスクなどのツールを使用して、ファイルシステムを修復することも有効です。
- コマンドプロンプトを開きます。
- 「chkdsk C: /f」と入力し、エンターキーを押します。
- 確認メッセージが表示されたら「Y」を押し、再起動します。
軽度な不具合には有効ですが、重大なシステム障害やディスク障害が原因の場合には効果が限定的です。繰り返し実行すると状況が悪化し、データが消失するリスクもあります。
専門業者に相談する
SSDが起動しない場合、システム領域の破損やSSD本体の故障が原因となっている可能性があります。自己判断で修復や再インストールを繰り返すと、保存されているデータに上書きが起こり、状況をさらに悪化させる恐れがあります。
大切なデータを守るためには、早めに専門業者に相談することが安全です。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
