• BIOSではSSDが認識されているのに、WindowsやMac上では表示されない
• 新しく取り付けたSSDがエクスプローラーに現れない
• 以前まで使えていたSSDが突然読み込まれなくなった

PCのストレージとして高い人気を誇るSSDですが、使用中に「BIOSでは認識されているのに、OS上では表示されない」という問題に直面することがあります。

このようなトラブルが発生すると、重要なデータへのアクセスが遮断され、業務や日常生活に重大な影響を及ぼす恐れがあります。背景には、システム設定の不整合やハードウェアの不具合など、複合的な要因が関与している可能性が考えられます。

本記事では、SSDがOSで認識されない場合に考えられる主な原因と、それぞれのケースに応じた具体的な解決策について、わかりやすく解説しています。

万一、ご自身での対応が難しいと感じた場合は、トラブルを悪化させる前に24時間365日無料診断をご利用ください。専門スタッフが安全・確実にサポートいたします。

SSDがBIOSでは認識されるが、OS上では認識されない原因

SSDがBIOSで認識されているのにOSでは表示されない問題の原因として、以下のような要素が考えられます。

ドライバの問題

BIOSはSSDをハードウェアとして直接検出できますが、OSは適切なドライバがない場合、SSDを正しく操作することができません。ドライバが古かったり互換性がない場合、SSDがBIOSで認識されてもOS上で表示されない問題が発生します。

パーティションやフォーマットの問題

フォーマットは、ストレージ内のデータを消去し、使える状態に整える作業です。新しいSSDや誤ってフォーマットされたSSDは、パーティション（ストレージを分割し、領域ごとに管理する仕組み）が作成されていない、またはファイルシステムがOSに対応していない場合があります。この場合、ディスクは物理的に存在していてもOS上で認識されません。

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ドライブレターの割り当て不足

Windowsでは、ドライブレターが割り当てられていないディスクはエクスプローラー上で表示されません。BIOSでは物理的な認識ができても、OS上で使える状態になっていないことがあります。

SATAモードの設定ミス

SATAモードが正しく設定されていない場合、OSがSSDを認識できない可能性があります。AHCIモードが推奨されるものの、IDEモードやRAIDモードが設定されている場合、互換性の問題が生じることがあります。

ハードウェアの不具合

SSDはフラッシュメモリ技術を利用してデータを保存していますが、書き込みや消去を繰り返すうちにメモリセルが劣化し、特に負荷の高い用途では劣化が早まる傾向があります。これにより、突然読み書きができなくなるケースも少なくありません。

SSDのハードウェア障害は予兆なく発生することが多く、「急にデータが取り出せなくなった」というトラブルに直面しやすいため、迅速な対応が求められます。さらに、自力での修復は状況を悪化させるリスクが高く、データ復旧の成功率を大幅に下げる原因となります。

SSDの不具合を感じたら、早めの対応が重要です。データ復旧が必要な際は、まずはお気軽にご相談ください。

デジタルデータリカバリーは、46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）を誇り、官公庁や1万社以上の法人との取引実績を持つ信頼性の高いデータ復旧専門業者です。これまでの経験をもとに蓄積された15,000種類以上の障害データベースを活用し、幅広いトラブルに迅速かつ的確に対応しています。

SSDが認識せずBIOSでは認識する場合の対処法

SSDがBIOSで認識されるにもかかわらず、OS上で認識されない場合、いくつかの原因が考えられます。このような状況に直面したときは、下記の対処法を試してみてください。

接続の確認

SSDが認識されない場合、物理的な接続不良が原因のことがあります。特にSATAケーブルやポートに問題が生じているケースが考えられます。まず、ケーブルが正しく接続されているか確認し、異常があれば別のSATAケーブルに交換しましょう。また、別のSATAポートや他のPCに接続して動作を確認することも有効です。

ドライバの更新

SSDがOSで認識されない場合、古いドライバや不適切なドライバが原因であることがあります。この場合、ドライバを最新のものに更新することで解決できることがあります。

ドライブレターの割り当て

SSDにドライブレターが割り当てられていない場合、OSで認識されないことがあります。この問題は、手動でドライブレターを割り当てることで解決可能です。

SATAモードの確認

BIOSでSSDが認識されているが、OS上で認識されない場合、BIOSのSATAモード設定が適切でない可能性があります。通常、AHCIモードが推奨されますが、環境によってはIDE/ATA互換モードで動作することもあります。

BIOSでSATAモードの設定を確認することで、SSDがOS上で正しく認識されるように調整することができます。

パーティション作成とフォーマット

新しいSSDをインストールした直後は、パーティションが作成されておらず、フォーマットもされていないため、OSに認識されないことがあります。SSDをフォーマットすると保存データは消去され初期化されるため、大切なデータがある場合は専門業者への相談が推奨されます。

SSDを認識させるには、パーティション作成とフォーマットが必要です。以下の手順に沿って設定を進めましょう。

上記の対処法でもSSDが認識されない場合、物理障害や基板トラブルが疑われます。特にBIOSで認識しているにもかかわらずOSで認識されない場合は、故障の初期兆候であることも。データを守るため、早めに専門業者へ相談しましょう。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なSSDの復旧事例が多いのか

SSDのデータ復旧は、削除データが即座に消去されるTRIM機能や、コントローラ・ファームウェアによる複雑な管理構造などにより、HDDに比べて難易度が高いとされています。

それにもかかわらず、デジタルデータリカバリーはこれまで数々のSSDの復旧に成功してきました。SSDの復旧事例が多いのには、理由があります。

データ復旧専門のトップエンジニアが在籍

SSDの復旧事例が多い理由の一つは、2,000件以上のSDカードやSSDの復旧を手がけてきたメモリ媒体の専門エンジニアが在籍していることです。基板の移植や回路修復といった独自の技術を駆使し、これまで復旧が難しいとされていた障害にも多数対応。さらに、PCやサーバー環境を含む高難度な復旧を120件以上こなしてきた実績もあり、こうした高度な技術力がSSD復旧の成功率の高さにつながっています。

メーカーから復旧不可とされたSSDの復旧事例

メーカーで「素子障害により復旧不可」と診断された外付けSSDから、90％以上のデータ復旧に成功した事例があります。

このSSDは特殊なUSB接続型で、一般的なSSD用・USB用どちらの復旧ツールでも対応できない構造でした。そこで当社では、専用の復旧ツールを自社で開発。約15日間の作業のうち半分をツール作成に充て、ファームウェア修復とデータ抽出に成功しました。

メーカーで断られたケースでも、独自技術によって復旧できる可能性があります。

国内最高峰の復旧設備

SSD復旧の成功事例の多さはデジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。