SSDのアクセスランプが点灯しない原因と解決策

SSDのアクセスランプが点灯せず、「もしかして壊れてしまったのでは…」と不安になったことはありませんか？

• 接続してもランプが点灯せず、認識されない
• 電源は入っているのにデータにアクセスできない
• 突然動作が不安定になり、読み込みが止まってしまう

このような症状は、SSD内部の障害や接続不良、制御チップの異常などが原因で発生します。誤った操作を続けると状況が悪化し、保存されているデータが破損・消失するリスクが高まるため注意が必要です。

本記事では、SSDのアクセスランプが点灯しない場合によく見られる原因と、状況に応じた具体的な解決策を解説します。重要なデータが保存されている場合は、無理に自己対応せず、無料診断（24時間365日対応）を活用して専門家に相談することをおすすめします。

SSDのアクセスランプが点灯しない原因

以下は、SSDのアクセスランプが点灯しないときの主な原因です。

接続不良

SSDがマザーボードのSATAポートやM.2スロットに正しく接続されていないと、物理的な接触不良が起こります。

特にM.2 SSDでは、スロットにしっかりと差し込んだ後、ネジで固定する必要があります。また、SATAケーブルが外れかけていたり、内部のピンが曲がっている場合も原因となります。

電源供給の問題

SSDに必要な電力が供給されないと、正常に動作せず、アクセスランプも点灯しません。古い電源ユニットや断線したケーブルが原因の場合もあります。

また、他のコンポーネントと電力を共有している場合、負荷が高くなりすぎてSSDが正常に機能しないことがあります。

ドライバーの問題

オペレーティングシステムがSSDを認識できない原因として、ドライバーのインストールが不完全であったり、更新されていないことが挙げられます。

また、OSのアップデート後に古いドライバーが残ったままだと、SSDが正常に機能しなくなることがあります。

ファームウェアの不具合

SSDのファームウェアが古かったり、バグを含んでいる場合、新しい仕様に対応できず、アクセスランプが点灯しなくなることがあります。メーカーが提供するファームウェアの更新が推奨されますが、正確な手順を守ることが重要です。

SSDの故障

パソコンの電源を入れてもSSDのアクセスランプがまったく点灯しない場合、SSDが故障している可能性があります。たとえば、起動中にフリーズすることが増えていた、突然電源が落ちた、異常な発熱を感じたといった前兆がある場合は、すでに内部で障害が進行していることが考えられます。

SSDは物理的な駆動部がないため静かに故障しますが、内部のコントローラやメモリチップが破損すると、完全に認識されなくなり、アクセスランプも反応しなくなります。この状態では、保存されていたデータに一切アクセスできなくなり、重要なファイルが失われる危険性があります。

何度も通電を繰り返したり、別のPCに接続するなどの自己判断による操作は、状況をさらに悪化させる可能性があるため注意が必要です。

当社では、SSDの故障によってアクセスできなくなったデータにも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。ランプが点灯せず反応がないと感じたら、まずはご相談ください。大切なデータを安全に取り戻すための最適な方法をご提案いたします。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

SSDのアクセスランプが点灯しない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

SSDのアクセスランプが点灯しないときの解決策

SSDのアクセスランプが点灯しない場合、以下の対処法を試してみましょう。各対処法は、接続の確認からドライバーやファームウェアの更新まで、多角的にアプローチすることが重要です。

接続の確認

SATAケーブルやM.2 SSDがしっかり接続されていないと、アクセスランプが点灯しない場合があります。ケーブルやスロットの物理的な接触不良を確認しましょう。

電源供給の確認

電源不足や断線が原因でSSDが認識されず、ランプが点灯しない場合があります。特に古い電源ユニットを使用している場合は、電力供給が安定しているか確認が必要です。

BIOSでの認識確認

BIOSがSSDを認識していない場合、OSからもデバイスが表示されません。BIOS設定を確認して、ストレージデバイスが正しく検出されているか確認しましょう。

ドライバーの更新

古いドライバーが原因でSSDが認識されないことがあります。最新のドライバーに更新することで問題を解決できる可能性があります。

ファームウェアの更新

SSDのファームウェアが古いと、正常に動作しないことがあります。メーカーの公式サイトから最新ファームウェアをダウンロードして適用しましょう。

他のPCでのテスト

SSDまたはPC側の問題を特定するために、問題のSSDを他のPCに接続して動作を確認します。

上記の解決策をすべて試しても問題が解決しない場合、SSDが物理的に故障している可能性があります。重要なデータがある場合、自己対応を続けるよりも、データ復旧の専門家に相談することをおすすめします。

弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も365日24時間対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

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「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
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※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。