- SSD搭載PCが突然フリーズしたり、動作が不安定になる
- ファイルやフォルダが開けなくなった
- エクスプローラーで「ディスクのエラーをチェックしてください」と表示される
こうした症状が見られる場合、SSD内部でシステム異常が発生している可能性があります。
SSDでファイルシステムに異常があると、放置すればデータ破損や読み書き不能が広がり、最終的に認識されなくなるおそれがあります。
初期対応として「CHKDSK（チェックディスク）」の実行が有効ですが、SSDはHDDと構造が異なるため注意が必要です。
この記事では、安全にCHKDSKを行う手順と、SSD特有のリスクを避けるためのポイントを解説します。データを守りながら安定動作を取り戻したい方はご覧ください。なお、当社では相談から初期診断まで24時間365日無料で対応しています。
目次
SSDでチェックディスクを行う目的
SSDはHDDと異なり可動部のない構造ですが、データ管理を行うためのファイルシステムや記録領域に論理（システム）的な不具合が発生することがあります。そのため、SSDでもチェックディスク（chkdsk）を実行する目的があります。
こうした問題の検出と修復には、Windows標準の診断ツール「チェックディスク」が有効です。チェックディスクとは、ディスクの状態を調べてファイルシステムのエラーや不良セクタを自動的に修復する機能を持つツールです。
チェックディスクで出来ること
このツールを使うことで、次のような状態を検出・修復できます。
- 不正なシャットダウンによるファイルエラー
- システムファイル（OSが正常に動作するために必要な基本ファイル）の破損
- 軽度なセクタ不良（読み取りエラー）
このようなトラブルを早期に検知し、システム障害の予防につなげることが可能です。
万が一、チェックディスクでも改善しない場合や、データにアクセスできなくなった場合は、より専門的な復旧対応が求められます。システムトラブルの背景には、目に見えない深刻な障害が潜んでいる可能性があるためです。
初期診断は無料で、24時間365日体制でのご相談が可能です。SSDに異常を感じた際は、自己判断での復旧を試みる前に、まずは専門業者へのご相談をおすすめします。
SSDトラブルに自己対応すると悪化するリスクも
SSDの異常な発熱や「SMARTエラー」は、内部で重大な故障が進行しているサインです。
この警告は、SSDに搭載された自己診断機能（SMART）が寿命の低下や障害の兆候を検出した際に出るもので、多くの場合は経年劣化が原因です。
特にSSDはHDDよりも構造が繊細で、熱や衝撃に弱く、予兆なしに突然アクセス不能になることもあります。もしこの状態で使用を続けたり、自力で復旧を試みると、メモリチップの損傷やデータの完全消失につながる危険があります。
さらにSSDはデータを分散して記録し、削除後すぐに消去処理が行われるため、復旧には高度な専門技術が欠かせません。
したがって、こうした異常が見られた場合は、自分で判断せず、実績と技術力のある専門業者に早めに相談することが最も安全な対応です。
デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績50万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が8,000件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
チェックディスクの実行方法
チェックディスクは、エクスプローラー上の操作またはコマンドプロンプトを通じて実行でき、いずれも機能的な違いはありません。状況に応じて適切な方法を選択することが重要です。
本機能はディスク上のエラー修復に有効ですが、不良セクタが存在する場合はかえって障害を進行させる可能性があり、ファイルの削除やデータ損失を招くリスクがあるため、使用には十分な注意が求められます。大切なデータがある場合、まず専門業者に相談を検討しましょう。
エクスプローラーから実行
Windows初心者でも扱いやすい方法で、GUI（画面操作）を通じてチェックを行います。
- 「PC」または「このPC」を開き、対象のSSDを右クリックして「プロパティ」を選びます。
- 「ツール」タブを開き、「エラーチェック」項目にある「チェック」をクリックします。
- 表示される画面の指示に従い、スキャンを実行します。
- スキャン結果に応じて、「ドライブの修復」を実行します。
- 処理が完了したら、再度ドライブを開いて状態を確認します。
コマンドプロンプトでchkdskを実行
より詳細な修復処理や、システムドライブへの処理を行いたい場合はコマンドを使う方法が有効です。
- スタートメニューで「cmd」と検索し、右クリックして「管理者として実行」を選びます。
- 以下のコマンドを入力して実行します（例：Cドライブの場合）
chkdsk C: /f /r /fはファイルシステムのエラー修復、/rは不良セクターの検出と修復を意味します。- システムドライブの場合は「Y」を入力し、PCを再起動します。
- 次回の起動時にチェックディスクが自動実行されます。
チェックディスクは便利なツールですが、重度の障害や物理的破損には対応できません。データが重要な場合や自己対処に不安がある場合は、迷わず専門業者へご相談ください。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超（※4）」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
※4：算出期間：2016年6月1日～
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
