SSDを接続したにもかかわらず、次のような症状に悩まされていませんか?
- 「ディスクの管理」にSSDが表示されない
- 接続時に認識音はするのに、エクスプローラーにも表示されない
- 別のPCに接続しても同じ現象が続き、原因が特定できない
こうした症状は「単なる接続ミス」と思いがちですが、内部では以下のような深刻なトラブルが発生している可能性があります。
このような状態で、安易にフォーマットや初期化を行ってしまうと、大切なデータが完全に消失し、二度と復旧できなくなるリスクがあります。症状を自己判断で軽視せず、慎重に対応することが重要です。
本記事では、SSDが「ディスクの管理」に表示されないときの代表的な原因と、それぞれに適した対処法について、専門的な視点から丁寧に解説しています。
特に業務データや思い出の写真など重要なファイルが保存されている場合は、初期診断無料・24時間365日対応の専門業者に相談することを強くおすすめします。
目次
SSDがディスクの管理に表示されないときの主な症状
SSDがディスクの管理に表示されないときの主な症状は次の通りです。
- BIOS/UEFIでSSDが認識されない
- デバイスマネージャーで「不明なデバイス」と表示される
- USB接続の外付けSSDがまったく認識されない
- SSDのアクセスランプが点灯しない(外付けSSDの場合)
- Windowsが「ディスクの管理」を開こうとするとフリーズする
- PCがSSDを認識しても「初期化されていません」と表示される
同じ症状でも、原因はさまざまです。SSDを正常に使うためには適切な対処法を実行する必要があります。状況を見誤り、適切でない対処法を実行してしまうと状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。
SSDがディスクの管理に表示されない原因は、見た目や使用感から判断できるようなもの(起動ランプ・異音など)だけではないため、自己判断では原因を見誤ってしまうケースが多いです。そのため正確な原因を把握し起動させるには知見を持った業者の診断を受ける必要があります。
当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
SSDがディスクの管理に表示されない原因
SSDがディスクの管理に表示されない原因は主に次の通りです。
物理的な接続に問題がある
SSDがPCに正しく接続されていないと、ディスクの管理に表示されません。ケーブルの不具合やポートの故障が原因の可能性があります。特にSATAケーブルや電源ケーブルが緩んでいる場合、SSDが認識されなくなります。
ソフトウェアやドライバの問題
SSDが正しく動作するためには、対応するドライバがインストールされている必要があります。ドライバが古かったり、破損していたりすることで認識されなくなることがあります。
ハードウェア側の問題
SSDが物理的に損傷している、またはBIOSやシステムの設定で解決できない場合は、データ復旧業者に相談することをおすすめします。SSDは経年劣化に気づきにくいのも注意が必要です。重要なデータが保存されている場合は、無理な操作で状態を悪化させるリスクを避けるため、早期の相談が重要です。
データ復旧業者は、特殊な設備と高度な技術を用いて、損傷したSSDからデータを回収することが可能です。自己解決が難しい場合は、専門家に依頼することで、安全かつ確実にデータを取り出すことができます。
弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、初期診断・お見積りはすべて無料。24時間365日体制で受付を行っており、最短での対応を行います。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「SSDがディスクの管理に表示されない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
SSDがディスクの管理に表示されない場合、内部で障害が発生している可能性があります。この状態で誤って初期化やフォーマットを行うと、データの上書きにつながり、復旧が難しくなることがあります。分解や自力での操作は、かえって状況を悪化させる恐れがあるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績50万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
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- 他社復旧不可相談件数は8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) で独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
SSDがディスクの管理に表示されない場合の対処法
ここでは、SSDがディスクの管理に表示されない場合の具体的な対処法を紹介します。物理的な接続の確認からソフトウェアの設定変更まで、順番に試してみましょう。
ケーブルとポートの確認
まずはケーブルとポートが正常かを確認します。
- PCの電源を切ります。
- SSDとPCをつなぐSATAケーブルを一旦取り外します。
- 別のSATAケーブルとポートを使用して再接続します。
- 電源を入れ、ディスクの管理で認識されるか確認します。
CheckDisk(chkdsk)の実行
ソフトウェアの不具合でSSDが認識されない場合、自動修復ツールのchkdskコマンドでエラーを修復します。
- Windowsのスタートメニューから「コマンドプロンプト」を管理者権限で起動します。
chkdsk *: /r(*はSSDのドライブ文字)と入力し、Enterを押します。- エラーチェックが完了するまで待ちます。
ドライブ文字の変更
ドライブ文字が重複している場合、ディスクの管理でSSDが表示されないことがあります。
- ディスクの管理を開きます。
- 問題のSSDを右クリックし、「ドライブ文字の変更」を選択します。
- 新しいドライブ文字を割り当てます。
デバイスマネージャーの確認
WindowsのデバイスマネージャーからSSDが正しく認識されているかを確認します。ここで表示されない場合、接続不良やドライバ異常などが考えられます。正常に表示されているかを確かめることで、原因の切り分けが可能です。
- 「スタートメニュー」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「ディスクドライブ」を展開し、該当SSDが表示されているか確認します。
- もしデバイス名に「!」や「?」のマークが付いている場合は、右クリックして「デバイスのアンインストール」を実行します。
- アンインストール後、パソコンを再起動し、デバイスマネージャーで再度認識状況を確認します。
ストレージコントローラドライバの更新
SSDは正常でも、ストレージコントローラのドライバが古い・破損していると認識されないことがあります。最新のドライバに更新することで改善するケースが多くあります。
- 「デバイスマネージャー」を開き、「IDE ATA/ATAPI コントローラー」または「ストレージコントローラ」を展開します。
- 対象のコントローラを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「自動で最新のドライバーを検索」を選択し、Windowsがインターネットから適切なドライバを取得するのを待ちます。
- 更新完了後、PCを再起動し、SSDが認識されるか再度確認します。
SSDの初期化
新品・未使用のSSDは初期化されていない場合があり、そのままではWindowsに認識されないことがあります。初期化すれば使用可能になりますが、データは完全に消えるため、必要なデータが残っている疑いがある場合は絶対に実行しないでください。大切なデータがある場合は、まず専門業者に相談してください。
- 「スタートメニュー」を右クリックし、「ディスクの管理」を開きます。
- 「未初期化」と表示されたSSDを右クリックし、「ディスクの初期化」を選択します。
- 「GPT」または「MBR」を選び初期化します(通常はGPTを推奨)。
- 初期化後、該当領域を右クリックして「新しいシンプルボリューム」を作成し、フォーマットして使用可能な状態にします。
マザーボードの仕様確認
M.2やPCIe接続のSSDは、マザーボードの仕様と互換性が重要です。適切なスロットに正しく接続されていなかったり、対応するインターフェースに問題があると、SSDが認識されない場合があります。
また、BIOSの設定でSATAポートが無効になっている場合や、PCIeレーンの競合が発生することも考えられます。
1. M.2スロットの互換性を確認する
M.2スロットには「SATA対応」と「NVMe対応」の2種類があります。NVMe SSDはPCIeスロット経由で接続されるため、SATA専用スロットでは認識されません。
また、M.2 SSDを使用する際に、スロットごとの互換性やレーンの割り当てが正しく設定されていないと、認識エラーが発生することがあります。
- PCのマザーボードの取扱説明書を確認し、M.2スロットの対応インターフェースを確認します。
- 使用するM.2 SSDが「SATA」または「NVMe」対応であるかを確認し、適切なスロットに装着します。
- 別のM.2スロットがある場合は、そちらに装着して動作を確認します。
- BIOSを開き、「Advanced」または「Storage Configuration」の設定でM.2スロットが有効になっているか確認します。
2. PCIe接続の問題と解決方法
PCIe接続のSSDの場合、PCIeレーンの割り当てが競合していると、SSDが正常に認識されないことがあります。
また、他のPCIeデバイス(GPUなど)との干渉が原因で問題が発生することもあります。
- マザーボードの取扱説明書を参照し、どのスロットがPCIe SSDに対応しているか確認します。
- 別のPCIeスロットにSSDを装着し、競合が解消されるか確認します。
- BIOSの「PCIe Configuration」からレーンの設定を確認し、必要に応じて変更します。
- GPUや他のPCIeデバイスを一時的に取り外して、SSDの認識を再確認します。
3. BIOSでSATAポートが無効になっているか確認する
BIOSの設定でSATAポートが無効になっていると、SSDが認識されません。
特に、マザーボードのデフォルト設定では未使用ポートが無効化されていることがあるため、手動で有効にする必要があります。
- PCを再起動し、起動時に「Del」または「F2」キーを押してBIOSにアクセスします。
- 「SATA Configuration」または「Integrated Peripherals」メニューを選択します。
- 該当のSATAポートが「Enabled」になっていることを確認します。
- 必要なポートを有効化した後、「Save and Exit」を選択してPCを再起動します。
- 「ディスクの管理」を開いて、SSDが認識されるか確認します。
SATAコントローラの設定確認
BIOSの設定でSATAコントローラが無効になっていると、SSDが認識されません。BIOSにアクセスして設定を確認しましょう。
- PCを再起動し、起動時に「Del」または「F2」キーを押してBIOSにアクセスします。
- 「SATA Configuration」または「Integrated Peripherals」を選択します。
- 「SATAポート」が「Enabled」になっていることを確認します。
- 設定を保存してPCを再起動し、SSDが認識されるか確認します。
他のPCでの確認
SSDがPCで認識されない場合、別のPCに接続して動作を確認しましょう。それでも認識されない場合、SSDの物理的な故障が疑われます。
- SSDを取り外し、別のPCに接続します。
- 接続後、「ディスクの管理」を開いて、SSDが表示されるか確認します。
- 別のPCでも認識されない場合、SSDの故障が疑われます。この場合は、製造元のサポートに問い合わせるか、専門のデータ復旧業者に相談しましょう。
ここまでの対処法を試してもSSDが認識されない場合、SSDの故障や深刻なエラーが考えられます。大切なデータがある場合、データ復旧業者に相談することをおすすめします。
私たち、デジタルデータリカバリーでは、これまでに対応してきた50万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)と、15,000件以上の障害事例を基に、初期診断・お見積りはすべて無料。24時間365日体制で受付を行っており、最短での対応を行います。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
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デジタルデータリカバリーの強み

デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
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営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人

デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。









































