Dell BIOSでSSDが認識しない場合の原因と対処法

以下のような症状が見られる場合、DellパソコンのSSDはすでに認識障害や故障のリスクに直面している可能性があります。

• BIOS画面で接続しているはずのSSDが表示されない
• 突然OSが起動せず、「ブートデバイスが見つかりません」と表示される
• 作業中に再起動を繰り返し、その後SSDが認識されなくなる

このような状況は、BIOS設定の誤り、ケーブルやスロットの接続不良、SSD自体の物理的損傷など、複数の要因によって引き起こされます。放置や誤った操作を続けると、データの完全消失や復旧困難につながる危険があります。

本記事では、DellパソコンでSSDがBIOSに表示されないときに考えられる代表的な原因を整理し、段階的に試すべき安全な対処法をわかりやすく解説します。正しい手順を踏めば、SSDの認識回復やデータ保護の可能性を高められます。

もし業務や日常利用に支障が出ている場合や、自力での解決が不安な場合は、当社の無料診断サービス（24時間365日対応）をご活用ください。状況を正確に診断し、最適な復旧プランをご提案します。

Dell BIOSでSSDが認識しない原因

SSDがBIOSで認識されない原因として、設定ミス、物理的な接続不良、ドライバーの問題、SSD自体の故障などが考えられます。以下で詳しく見ていきましょう。

BIOS設定の不備

BIOS設定が不適切であると、SSDが認識されないことがあります。特にSATAモードや起動順序の設定に問題があることが多いです。

物理的な接続の問題

SSDが正しく接続されていない場合、BIOSが認識しません。接続ケーブルやポートの不良も原因となります。

ドライバーの問題

SSD用のドライバーが古かったり、正しくインストールされていなかったりすると、SSDが正しく認識されません。

BIOSバージョンの非互換性

古いBIOSバージョンでは、新しいSSDに対応していないことがあります。これにより、SSDが認識されないことがあります。

SSD自体の故障

DellパソコンのBIOSでSSDが認識されない場合、SSD自体の物理的な故障が原因となっている可能性があります。特に経年劣化による障害は気付きにくく、SSDは書き込み回数に上限があるため、長期間の使用で内部の記録セルが摩耗し、一部領域が読み書きできなくなることがあります。

HDDのように異音やランプの点滅といった前兆がなく、突然「認識されない」「起動しない」といった症状が現れるのがSSDの特徴です。外見から判断できず、予兆がないまま使用を続けてしまうケースも少なくありません。

通電や再起動を繰り返すことで症状が悪化する恐れがあるため、異常を感じた時点で早めに専門業者へ相談し、正確な診断を受けることが重要です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「BIOS画面で接続しているはずのSSDが表示されない」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、記録媒体が初期化されたり交換された場合、保存されていたデータはすべて失われてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

 

Dell BIOSでSSDが認識しないときの対処法

次に、上記の原因に基づいた具体的な対処法を紹介します。これらの手順を試してみることで、SSDがBIOSで認識されるようになる可能性があります。

BIOS設定を確認

BIOSの設定を確認し、SSDが正しく認識されるように調整します。以下の手順を試してください：

物理的な接続を確認

SSDの物理的な接続に問題がないか確認し、再接続を試みます。

ドライバーを更新

ドライバーの更新を行い、最新の状態に保ちます。

BIOSのリセットまたはアップデート

BIOS設定をデフォルトにリセットし、または最新バージョンにアップデートすることで、SSDが認識される場合があります。

SSDの初期化とフォーマット

SSDが正しく認識されない場合、初期化とフォーマットが必要なことがあります。

SSDの初期化やフォーマットは、保存されている全データが消去されるため、重要な情報が失われる危険があります。データを残したまま復旧したい場合は、作業前に専門業者へ相談することが安全です。

ハードウェア診断ツールを使用

Dellが提供する診断ツールを使用して、SSDやシステム全体をテストします。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合、SSDの物理的故障が考えられます。この場合、専門のデータ復旧業者に相談することをお勧めします。

専門業者に相談する

紹介した対処法を試してもDellパソコンのBIOSでSSDが認識されない場合、SSD内部のシステム領域や接続部品が深刻に損傷している可能性があります。このまま自己判断で設定変更や修復を繰り返すと、保存データに上書きが発生し、状態をさらに悪化させてしまう恐れがあります。

大切なデータを守るためには、早めに専門業者へ相談することが安全です。当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたケースを含め、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い実績を維持しております。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。SSDが認識されない症状が出た場合は、状態が悪化する前に、まずはお気軽にご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なSSDの復旧事例が多いのか

SSDのデータ復旧は、削除データが即座に消去されるTRIM機能や、コントローラ・ファームウェアによる複雑な管理構造などにより、HDDに比べて難易度が高いとされています。

それにもかかわらず、デジタルデータリカバリーはこれまで数々のSSDの復旧に成功してきました。SSDの復旧事例が多いのには、理由があります。

データ復旧専門のトップエンジニアが在籍

SSDの復旧事例が多い理由の一つは、2,000件以上のSDカードやSSDの復旧を手がけてきたメモリ媒体の専門エンジニアが在籍していることです。基板の移植や回路修復といった独自の技術を駆使し、これまで復旧が難しいとされていた障害にも多数対応。さらに、PCやサーバー環境を含む高難度な復旧を120件以上こなしてきた実績もあり、こうした高度な技術力がSSD復旧の成功率の高さにつながっています。

メーカーから復旧不可とされたSSDの復旧事例

メーカーで「素子障害により復旧不可」と診断された外付けSSDから、90％以上のデータ復旧に成功した事例があります。

このSSDは特殊なUSB接続型で、一般的なSSD用・USB用どちらの復旧ツールでも対応できない構造でした。そこで当社では、専用の復旧ツールを自社で開発。約15日間の作業のうち半分をツール作成に充て、ファームウェア修復とデータ抽出に成功しました。

メーカーで断られたケースでも、独自技術によって復旧できる可能性があります。

国内最高峰の復旧設備

SSD復旧の成功事例の多さはデジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。