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一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

ハードディスク

不良セクタの修復方法|HDDの不良セクタチェックと安全な対処法

HDD

ファイルが開けない、コピー時にエラーが出る、HDDの読み込みが異常に遅い…。そんな症状に心当たりはありませんか?それは、不良セクタが原因かもしれません。特に長年使っているハードディスクでは、ある日突然このようなトラブルが起こることがあります。

  • 特定のファイルだけ読み込みが異常に遅い
  • 「データが読み取れません」などのエラーが出る
  • ディスクチェック中にエラーが表示される

こうした現象は、HDDやSSDのセクタに障害が発生しているサインです。不良セクタを放置すると、大切なデータが完全に失われる恐れがあります。

この記事では、不良セクタの修復方法や、Windowsのchkdsk・専用ツールを使った対処法、さらにチェック手順までを段階的に解説しています。

物理的な故障が疑われる場合や重要なデータがある場合は、自己修復に頼らず、デジタルデータリカバリーへご相談ください。初期診断は24時間365日、無料で受け付けています。

HDDの不良セクタとは?

HDDは「セクタ」と呼ばれる小さな領域にデータを保存しています。その一部が破損すると「不良セクタ」となり、正常に読み書きができなくなります。軽度のうちは、パソコンが自動で予備のセクタに切り替えるため、異常に気づかないこともあります。

しかし、不良セクタが増えてくるとシステムの動作が不安定になり、次第に以下のような不具合が現れることがあります。放置すればデータ消失や起動不能のリスクが高まり、特に異音やフリーズを伴う場合は、早急な対応が求められます。

原因は以下の2つに大別されます。

不良セクタの主な種類
  • 論理的な不良セクタ:ファイルシステムのエラーやOSの不具合が原因で発生。chkdskなどで修復可能です。
  • 物理的な不良セクタ:メディア自体の損傷・摩耗が原因。修復は不可能で、HDDの交換が必要です。

物理的な損傷がある場合、修復ソフトでは対応できません。早急なバックアップと専門業者への相談が推奨されます。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料で対応しています。少しでも不安を感じたら、早めにご相談ください。


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不良セクタが発生する原因

不良セクタは、経年劣化だけでなく、普段の使い方や周囲の環境によっても発生することがあります。ここでは、HDDの不良セクタチェックで異常が見つかった際に考えられる主な原因を、わかりやすく解説します。

HDD生産時の初期不良

製造工程でわずかに不良セクタが混入している場合があります。これらは「初期不良」としてメーカーの保証対象になりますが、本体交換はできても保存されたデータは戻ってきません。重要なデータが入っていた場合は、交換ではなくデータ復旧の専門業者への相談が必要です。

電源の突然の遮断や強制終了

シャットダウン処理中に電源が切れると、ファイルシステムに異常が発生し、論理的な不良セクタの原因になることがあります。

ウイルスや不正なソフトウェアの影響

HDDに不良セクタが発生する原因として、ウイルス感染や不正なソフトウェアの影響も無視できません。信頼性の低いフリーソフトをインストールしたり、出どころの不明なファイルを開いた経験がある場合は注意が必要です。

こうしたソフトウェアがシステムに悪影響を及ぼすと、HDD内のデータ構造が破壊され、不良セクタの発生やデータの読み書きエラーにつながることがあります。特に、不具合が出ても気づかず使い続けると、症状が悪化し、復旧が困難になるリスクが高まります。

心当たりがある場合は、放置せず、早めに専門業者に相談することをおすすめします。

経年劣化や物理的な衝撃による損傷

HDDの不良セクタは、経年劣化や物理的な衝撃が原因で発生することがあります。数年以上同じHDDを使っていたり、移動中にぶつけたり落とした経験がある場合は注意が必要です。

HDDは精密な構造のため、わずかな衝撃でも記録面が傷つき、不良セクタが発生しやすくなります。そのまま放置すると、ファイルが破損したり、データにアクセスできなくなるリスクがあります。

異常に気付いたら、被害が広がる前に専門業者に相談することが重要です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

特定のファイルだけ読み込みが異常に遅い――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

使い続けたり原因を探って操作を繰り返すことで、HDDの損傷が進み、他のデータにも影響が及ぶ恐れがあります。特に物理的な障害がある場合、自力での対応は状態を悪化させるリスクがあるため注意が必要です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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不良セクタの修復方法とチェック手順

ここでは、不良セクタを修復するために実行できる方法を4つに分けて紹介します。Windows標準ツールから専用ソフト、物理障害への対応まで、状況に応じて使い分けましょう。

エクスプローラーから不良セクタをチェック・修復

最も簡単なHDDの不良セクタをチェックする方法です。Windows標準のエラーチェック機能で検査と修復が可能です。

エクスプローラーからの操作手順
  1. エクスプローラーで対象のドライブを右クリック
  2. 「プロパティ」→「ツール」タブ→「チェック」ボタンをクリック
  3. 「不良セクタをスキャンし回復する」にチェックを入れて開始

chkdskコマンドでの手動修復

コマンドラインで「chkdsk」を使えば、より詳細な不良セクタを修復することが可能です。

chkdskコマンドの手順
  1. スタートメニューに「cmd」と入力し、「管理者として実行」をクリック
  2. 以下のコマンドを入力
    chkdsk C: /f /r
  3. /f はファイルシステムの修復、/r は不良セクタの検出と回復
  4. 再起動後にチェックが開始されます

専用ソフトで不良セクタを修復

初心者や操作ミスが不安な方は、専用ソフトの使用がおすすめです。ただし、文字化けや一部破損のリスクがあるため、重要なデータがある場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

専門業者に相談する

上記の方法を試しても改善しない場合や、修復操作に不安がある方、保存されているデータが重要な場合は注意が必要です。無理な操作を続けると、状態が悪化し、本来復旧できたはずのデータまで失われるリスクがあります。こうしたケースでは、自己判断で対応せず、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み


デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。

データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)を誇っています。

他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。

これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2020年)
※2:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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