「TeraStationに外付けHDDをつないだけれど認識されない」「バックアップが正常に動作していない」──そんなトラブルに直面していませんか？

このような問題は、接続ケーブルや電源の問題、ファイルシステムの非対応、ハードウェアの故障など、複数の原因が複雑に絡んでいる可能性があります。

本記事では、TeraStationで外付けHDDが認識されないときに考えられる原因を整理し、それぞれに対する具体的な対処法をわかりやすく解説します。

TeraStationで外付けHDDが認識されない主な原因

まずは、TeraStationと外付けHDDの接続に支障が生じる代表的な原因を確認しましょう。

USBケーブルの接続不良

USBケーブルの抜けかけや断線、コネクタ部分の劣化によって、TeraStationが外付けHDDを正しく認識できないことがあります。

電源供給の問題

外付けHDDが独立した電源を必要とするタイプである場合、電源ケーブルの接続ミスやACアダプタの故障によって動作しないことがあります。

ファイルシステムの不整合

TeraStationは、FAT32や一部のext形式など、特定のファイルシステムにしか対応していない場合があります。非対応形式のHDDを接続すると認識できません。

ハードウェアの故障

HDDが物理的に故障していると、TeraStationはまったく認識しません。特に異音や振動がある場合は深刻なトラブルの前兆であり、無理な接続や再起動は状態を悪化させる原因になります。異常を感じたら、早めの対応が重要です。

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原因別：TeraStationでHDDを認識させるための対処法

以下では、外付けHDDがTeraStationで認識されない場合の具体的な対処法を順に解説します。

ケーブルと電源の状態を確認する

最初に確認すべきは「物理的な接続」です。USBケーブルと電源ケーブルが確実に接続されているか、異常がないかをチェックします。

別のUSBポートに接続する

TeraStationやPC側のUSBポート自体が不調な可能性もあるため、別のポートに接続を試みます。

ファイルシステムの互換性を確認する

外付けHDDのファイルシステムがTeraStationに対応しているかどうかを確認します。TeraStationではFAT32やext3、ext4が主に対応しています。

Windowsのデバイスマネージャーで認識状況を確認

外付けHDDがWindowsで認識されるかを確認することで、HDD自体が正常に機能しているかどうかを判断します。

バックアップログを確認する

TeraStationの管理画面から、バックアップスケジュールやエラーログを確認し、接続エラーや認識エラーが出ていないかをチェックします。

専門業者に復旧を依頼する

HDDが認識されず、物理的な異音やフォーマットの確認もできない場合、内部故障や論理破損の可能性があります。この場合は、自力対応せずに専門業者へ相談するのが最善です。

早めの対応でデータを守ることができます

外付けHDDがTeraStationで認識されない場合、ケーブルや電源の問題から、ファイルシステム、さらにはハードウェアの故障まで、幅広い原因が考えられます。誤った対処で障害が悪化する前に、正確な初動をとることが重要です。

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